webメールにつながるのにOutlook Expressにつながらい

質問

新しいパソコンに変えて、ひかりOneにしました。
DIONのWEBメールは接続できるのですが、Outlook Expressは接続できません。設定のどこが違うのかわかりません。
パスワードはWEBメールと同一のはずなんですが・・・。

エラーメッセージは以下の通りです。
「メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : 'pop.y.dion.ne.jp', サーバー : 'pop.y.dion.ne.jp', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR Logon failed', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92」

ちなみに
SMTPサーバーは msa.y.dion.ne.jp

回答No.1

noname#26507 · ベストアンサー

アカウント : 'pop.y.dion.ne.jp', って違ってない？？

アカウントというとメールアドレスの＠より前の部分では？
（あるいは登録時のＩＤかも）

お礼

返信ありがとうございます。解決できました。
受信メールサーバーのアカウント名はメールアドレスの＠以前ではなく、別に指定さされたものがあることがわかりました。
おかげさまで何とか設定できました。

回答No.3

noname#125826

もしかするとサーバーのポート番号が465になっていなかったりしますか。（25とかになっていたり…）

とりあえず、こちらのサイトで書かれているとおりに再度アカウント設定してみてください。

※もしだめな場合、送信のみできないのか、受信もできないのか補足していただけますか。

お礼

返信ありがとうございます。解決できました。
受信メールサーバーのアカウント名はメールアドレスの＠以前ではなく、別に指定さされたものがあることがわかりました。
おかげさまで何とか設定できました。

回答No.2

violet430

0x800CCC92の対処法です
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003887

補足

回答ありがとうございます。
アカウントのプロパティの
「全般」「メールアカウント」をtomi-takahashiに変更してみましたが、変わりませんね。
「サーバー」の設定は以下の通り、
受信メールサーバー　pop.y.dion.ne.jp
送信メールサーバー　msa.y.dion.ne.jp
「受信メールサーバー」の「アカウント名」
はメールアドレスの＠より前になってます。
他に設定を変えるところはありますか。