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OutlookExpressで未読メールが読めない
私ではなく知人から相談された事です。 アウトルックエクスプレスでメールの受信が出来て 受信トレイに未読メール件数が表示されるが 受信トレイをクリックしても画面右側に出てくる メール（ヘッダ部）の一覧が表示されない。 相談されただけで、実機を見たわけではないので ＯＳもメーラーもバージョンが不明です。 「他のメーラー使ったら？」とアドバイスしたら 見事に拒否られました＾＾； こんな知人に愛の手を！もとい、解決方法を！
- legacy_bp5_20r
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＃３です。 ＞folders.dbxは、受信トレイ.dbxなどのフォルダ別になったメールファイルを元にフォルダの一覧を保持しているファイルのはず。 ＞既読の正常メールもヘッダ一覧が出ない だから、Folders.dbxが壊れているのではないかと推測するのですが。 削除しても、既読のメール一覧も表示されないなら、プログラム自体が壊れているのではないですか。
- Lum999
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とりあえず、検索して未読メールが見つからないか確認してください。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2819207.html
ＯＥを起動していない状態で、試しに次のファイルを手動で削除してから、ＯＥを再起動してみてください。 自信はないですが、このFolders.dbxファイルはメールデータとＯＥ上のフォルダを関連付けするファイルのようです。 削除しても新たに自動的に生成されます。これでだめなら、再インストールですね。 C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings（隠しフォルダ）\Application Data（隠しフォルダ）\Identities\｛任意の文字数数字列}\Microsoft\Outlook Express\Folders.dbx ※隠しフォルダがあるので、見えるようにフォルダオプションで設定変更してください。 （参考） http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm
お礼
folders.dbxは、受信トレイ.dbxなどのフォルダ別になったメールファイルを元にフォルダの一覧を保持しているファイルのはず。 試してみますが的外れな気がします。 回答ありがとうございました。
- ok5181103
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情報が少なすぎて憶測で回答しますが、おそらく何件かのメールを既に受信しているので、ソート条件（並び順）が一番下になっているかもしれません。送信者・件名・受信日時と灰色の部分がありますが、受信日時の文字をクリックすると、新しい順になりますので、試して下さい。 それでも、ダメなら、また、質問して下さい。その時は、少しでも情報が多いと助かります。
お礼
未読メールが何件もあると表示されているのに メールヘッダが出るところは１件も表示されないとのこと。 並び順程度のポカではないようです。
- violet430
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データをバックアップして http://support.microsoft.com/kb/270670/ja OEを再インストールして下さい http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
お礼
violet430様のアドバイスを知人へ伝えてみます。 私も再インストールかなぁとは思っていました。
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