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ウィルスバスター2000を消去したら不具合発生しました

お世話になります。 現在、ウィルスバスター2000を未だに未更新のまま活用していたもので、新しい別のウィルス対策ソフトをインストールするために、ウィルツバスター2000をコントロールパネルのプログラムの削除から消し去って、再起動したところセーフティーモードでの立ち上がりにしかならず、再度再起動したところ、黒い画面に英語のメッセージだけになってしまっております。 ウィルスバスター2000のアンインストール方法がまずかったのでしょうか。

みんなの回答

回答No.1

こういう場合、その「英語のメッセージ」を書かないと見ている人には何が表示されているかが想像できません。いろいろあるんですよ。

makoteru
質問者

お礼

ryuujiok2205様から質問にあたってのアドバイスをいただいき、その英語のメッセージをお伝えしようとしているうちに再々起動かけたところ、正常?になりました。様子をみることとし、また、同様な症状が発生した場合には、アドバイス、回答いただきますよう引き続きご指導方お願いします。

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