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ソースネクストのウイルスセキュリテイ画面で

現在の状態画面でウイルス自動検知が 停止中と赤丸がでてしまいました。緑の○にするにはどうしたらいいでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • dasaltew
  • ベストアンサー率69% (643/923)
回答No.2

 こんにちは。  No.1さんのページを見てきました。すると, 「ウイルス自動検知」、「不正侵入」、「個人情報の監視」、「迷惑メールの監視」の各機能が無効になった場合は、現在インストールされている「ウイルスセキュリティ」をアンインストールして、こちらから最新版のインストールを行なってください。  と書いてあります。  そのようにするとして,ウィルスセキュリティを一旦アンインストールして,再インストールする手順についてです。  特に,アンインストールする時には,レジストリなどの残骸(スタートアップだけでなく,レジストリパネルのHKEY_LOCAL_MACHINE 配下の情報)などが残っていると,再インストールがうまくいきません。  その結果,また不具合が生じます。  幸い,以下のページで,レジストリも含めて,完全にアンインストールする方法が書かれています。  No.3の質問者様が,サポートメールより得たお話のようです。  これまでにも,この質問に対する答えでいろいろと出ていますが,これだけの回答情報は,未だかつて見たことのなかった,「ウィルスセキュリティのアンインストール方法の完全版」だと思います。  繰り返しになりますが,この「アンインストールの手続き」内容は,非常に高く評価してよい情報であり,これ以上に詳細なものは,いままで無かったと思います。  ウィルスセキュリティ使用の方は,是非手元に持っておくべき一文であると感じます。  一度,この手順にて完全に情報を削除してから,インストール,利用開始の手続き,アップデートと進まれたほうがよいと思います。  さっそくお試しになっては,いかがでしょうか。↓ http://pcsoft.okwave.jp/qa2722099.html 再インストール元は,こちらのページにて。↓ http://sec.sourcenext.info/support/latest_newver.html

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その他の回答 (1)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

ソースネクストの速答くんで調べた結果です。その方法を試してください。 【ウイルスセキュリティ2006】現在の状態が「無効」または「停止中」と表示される。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00506

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このQ&Aのポイント
  • ダウンロードされたCABファイルが破損しているらしく、アップデートができないようです。
  • ご利用の製品はZEROウイルスセキュリティで、パソコンのOSはWindows10です。
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