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ウイルスチェックの自動アップデートができません。
いつの間にか自動ウィルスチェックが出来ていなくて「危険にさらされていますアップデートを…」と出てきます。アップデートをしますが、失敗します。「ウィルスセキュリティを最初にインストールしたユーザー名でログオンし、再度アップデートをお試しください。」とまた出てきて… ど素人なので、何を言っているのか？どうしていいのか全くわかりません。ここにたどり着くのにもとても苦労しました。細かくわかるようにどなたか教えていただけませんか？
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