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PC立ち上げ後、Windousが起動しない。

友人が今朝『PC起動しない、HelpHelp！』と電話してきましたが、どうにも問題解決できません。 というか原因からして解らない状態です。 知恵在る先達方、どうかご助力をお願いします。 PCは富士通のFMV-DESKPOWER CE70E7です。 【概要】 PC立ち上げ後、Windousが正常に動いてくれない。 昨日までは正常に動いていたようだ。 【詳細動作】ただし実況の系譜つづってるだけですが… 電源ON 富士通の起動画面。 忠臣にウィンドウズのロゴが小さく出た青い画面になる。 ≪これ以降すすまない≫ 【現時点の状況】 ・この状態文字は撃てる（かな入力ONで）が、キー押す毎にマザーボードからプッとエラー音あり。 　一応Ctrl+Alt+Del、Alt+F4、など試してもらったが、状況変わらず。 ・再起動は何度か試した。 ・3日前にノートンでPCをスキャンしたらしい。 ・某ファイル交換ツールは、最近使っていないらしい。 ・バイオスはどうやら動く。 ・セーフモードも起動しないらしい。 ・酷いほど溜まってた内部の埃を、当人が出来る限りで撤去させてみた。 　ちなみにファン周りの埃は、タバコのヤニで泥みたいになってた。 ・だいぶ焦ってるようなので、お茶飲ませて落ち着かせた。 【思いつくが試してないこと】 ・リカバリーディスクの使用 ・サポセンにTel ・修理に出す（これはその友人がやりたくない臭を発している） ・諦める なるたけデータの喪失は避けたいそうです。 どなたか、回答お願いします……。

質問者が選んだベストアンサー

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  • oka123
  • ベストアンサー率31% (69/219)
回答No.4

ほぼ同型の富士通パソコンを使用しています 以前に初期ｂｉｏｓ画面が出て次のＷＩＮＤＯＷＳ－９８ＳＥ ロゴ画面で止まってしまうトラブルに出会いました 原因はハ－ドディスクの故障でした （たぶん、ＷＩＮＤＯＷＳファイルの一部分が壊れた？？？） スキャンディスクなどをすれば復旧できたかもしれませんが 容量も小さく、古かったので廃却しました 再インスト－ルすればうまく動いたのかもしれません ハ－ドディスクを取替え、再インスト－ルして使用可能となりました ｂｉｏｓが動くということはマザーボードの故障ではなさそうです ご参考まで

AZANASI774
質問者

お礼

なるほど、ありがとうございます。 一応その線もあらってみます。

その他の回答 (4)

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.5

＞某ファイル交換ツールは、最近使っていないらしい。 アンインストールしたと解釈していいのでしょうか？ １．クノーピクスで起動し、ファイルを救出（外付けＨＤＤが必要） 　　その後リカバリー ２．＃１さんと同じようですが、新しいＨＤＤを購入し交換、リカバリー、ＵＳＢ外付けケース購入し、旧ＨＤＤからデータ吸い上げ

AZANASI774
質問者

お礼

ありがとうございます。 現在友人は外付けHDDケース買って、ネットカフェで対象HDDの調子を見ようとしているようです。 今のところ結果待ちといったところでしょうか…。 そして ＞＞某ファイル交換ツールは、最近使っていないらしい。 ＞アンインストールしたと解釈していいのでしょうか？ について。 最近使用を控えている、という意味だろうと思います。

  • dick_dicks
  • ベストアンサー率49% (540/1098)
回答No.3

セーフモードで起動する時に「前回正常起動時の構成」を選択して、起動出来るか試みて下さい。

AZANASI774
質問者

お礼

ああ、なんというか、自分頭大分回ってないなぁ。 そういえばそんなのもありましたね・・・。 今から試してもらってみます、ありがとうございました。

AZANASI774
質問者

補足

今しがた連絡したところ、既にやったが動かないそうです。 大分混乱してるので諌めときます。

  • t_nojiri
  • ベストアンサー率28% (595/2071)
回答No.2

>Windous >忠臣 >撃てる うーん、なんだかけったいですね。 とりあえず、Bart's PEとCD(DVD)ブートLinuxとか無いですか？ データのバックアップ取った後、修復セットアップするのが筋な気がします。

AZANASI774
質問者

お礼

やはりその筋が妥当ですかね。 回答アリガトウございました。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

セーフモードで起動しないなら、リカバリですが、データ救出で HDDをとりはずし、USB接続HDDケース　3.5インチ用（4000円程度）にて別のPCに接続（あなたのPCなどへ）、認識すれば可能かと。

参考URL：
http://www.rakuten.co.jp/archisite/455524/617958/
AZANASI774
質問者

お礼

アリガトウございます。 そういえばそういう方法ありましたね……。 ちと家が遠くて出向けないので、色々指示出してみたいと思います。

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