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CD-Rが書き込めません

最近DELLのパソコンを購入したのですがPCに詳しくない為、今回困った事が起きましたので分かる方回答お願いします。 パソコンであるファイルをCDに焼いて欲しいと頼まれました。 そのファイルはマイクロソフト社で配布しているこのファイルです。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a まずこれをダウンロードすることは出来たんですが、 買ってきたCD-R700/80minを入れていざ焼きこもうと思うと使用できないCDという風に言われてしまいます。 2枚買ってきたのですがどちらも最初は焼きこみしてくれるのですが最後の最後で使用不可能のCDと言われてしまいます。 そしてもう一度入れると今度はすぐに不可能と警告が・・・。 私のパソコンがCD-Rの書き込みが出来ないのかな?と思い自分なりに調べたところ「HL-DT-ST DVD+-RW GSA-H21N」というハードウェアを使っているみたいです。 これは書きこむことに、何か関係あるのでしょうか? 調べてみても分かりませんでしたので分かる方、私のパソコンでCD-Rなどを書き込めるか教えていただけないでしょうか? もし書き込めるなら書きこめない理由を教えて下さい。

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  • AlFan4
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.3

おそらくDVDドライブ(以下ドライブ)の仕様だと思われます。 HITACHI LGのドライブは高い確率で故障します。 しかも、使用してから一定時期を経過すると故障することが多いようです。 また、今回書き込むファイルは273.1MBなのでCD-Rの容量には問題ないはずです。 もし、ほかのファイルも書き込めないならドライブの故障です。 その場合、DELLの電話サポートでドライブの交換を依頼したほうがいいでしょう。 この時、PCを工場に発送するか部品を自宅に発送してもらって自分で交換するかの二通りの方法を言われるはずですが、可能なら後者をお勧めします。工場に送ると全データを消されたりします。 電話でOSの再インストールを要求されることがありますが、問題は改善されないので嘘でも「既やった」と言ったほうがいいでしょう。 また、交換の際に在庫にHITACHI LGのドライブがない場合ほかのメーカーのドライブと交換になる場合があります。この場合、HITACHI LGの仕様による故障はなくなります。 今回、会社で頼まれたファイル、マイクロソフト社で配布している「IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 2 ネットワーク インストール パッケージ」ですが、CD以外の方法で持っていく(フラッシュメモリなど)か、ほかの人に頼んだほうがいいと思います。 話を聞いている限りでは会社には「インターネット環境が無い」か「インターネット環境があるが低速である」のどちらかだと思います。会社のネットワークがあるなら会社で、ないならファイルのダウンロードを依頼した人(インターのって環境があると思われるので)にマイクロソフトの公式サイトでCDを注文する。という方法もあります。

kokoporuno
質問者

お礼

返事が大変遅くなって申し訳ありませんでした。 どうやらファイルも壊れておらずCDの方がどうも私のパソコンと相性が亜悪く対応されてなかっただけみたいです。 違う物を買ってきて保存したら無事出来ました。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

XP標準CD書き込み機能は、簡易なもので650MBまでしか書き込みできないそうです。(700MBでも650MBまで) (1)ダウンロードしたファイルは圧縮されていますから小さいですが解凍すると650MBを超えることはありませんか? (2)圧縮したままCD-Rなどへ書き込む場合イメージファイルの書き込みが可能なライティングソフトが必要になるのでは?(XP標準CD書き込み機能はイメージファイルの書き込みに対応していない可能性) (3)ダウンロードファイルは著作権の関係でCD-Rへ書き込みするなど配布できずに、使用する者(頼まれた方)が直接PCへダウンロードすべき(ライセンスの関係も)ではないかと。

kokoporuno
質問者

お礼

返事が大変遅くなって申し訳ありませんでした。 どうやらファイルも壊れておらずCDの方がどうも私のパソコンと相性が亜悪く対応されてなかっただけみたいです。 違う物を買ってきて保存したら無事出来ました。 ありがとうございました。

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.1

CDRライティングソフトは、何をお使いですか? ダウンロードしたファイルが、壊れている場合もあります。もう一度ダウンロードしなおしてください。 このファイルは、ダウンロードして持っていますが、当方では、焼けます。

kokoporuno
質問者

お礼

返事が大変遅くなって申し訳ありませんでした。 どうやらファイルも壊れておらずCDの方がどうも私のパソコンと相性が亜悪く対応されてなかっただけみたいです。 違う物を買ってきて保存したら無事出来ました。 ありがとうございました。

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