ＤＶＤ－ＲＡＭがフォーマットできない

質問

NEC PC-LF750D と言うＰＣで、半年前には行えたフォーマットもファイルの書き込みも出来ません。フォーマットの場合は「書き込み禁止になっています」とフォルダの作成やファイルの書き込みの時には「アクセスを拒否されました」と標示されます。読むことは出来ます、ＶＲ方式でレコーダーを使って録画したDVD-RAMの再生も出来ます。このＰＣにはMSTSUSITAのUJ-811と言うドライブです、同じドライブが入っている別のノートＰＣ（ＮＥＣのLC950/6,LC700/6)では正常に読み書きできます。ＮＥＣのサポートに電話してもらちがあかないのでここに質問いたしました。デバイスドラバーを削除して再起動する方法、B's Recoder をアンイストールしましたがこれも効果がありません。USBで繋いだ外付けマルチドライブでは読み書き出来ます。
原因と対策をご教示下さい。

回答No.2

noname#179544

光学ドライブって、ほんと壊れやすいですよねー。
質問を読んでいますと、私の壊れたスーパーマルチドライブと似た症状です。私のも松下製でした。
＃１さんと同じく、早めに購入店に相談してみてはいかがですか？

補足

USB外付けDRD-RAMを更に一台接続したところ、同じ様な症状が出てます。他のPCでは正常に動くものです。
サポートには何回か電話しましたが、どうも要領を得ません、対応できないようです。

回答があった場合メールが来ていましたが今は来ないので補足説明などが遅くなってしまいました。

回答No.1

RosaCanina

DVD-RAM メディアへ書き込む不具合にありがちなことですが、
ドライブのプロパティを調べて、「CD 書き込み」のチェックが入っていたら外すとか・・・・。

恐らく、それは既になさっていると思いますので、
ドライブをレンズクリーナー等でお掃除してもダメだったなら、
ハード的障害が発生しているのだと思います。

保障期間内であったなら、購入店やサポートに相談して、
一度チェックに出してはいかがでしょうか？

補足

USB外付けDRD-RAMを更に一台接続したところ、同じ様な症状が出てます。他のPCでは正常に動くものです。
googleで検索すると同じ様な症状に出会っている人もいるようなのですが・・・・修理に出しても外付けのものまで正常になるかが不明なのと、結構料金がかかりそうなので二の足を踏んでいます。

質問の回答があったときにメールが来るようにするのは何処で競っているするのでしょう、以前はメールが来ましたが今は来ていません。