• 締切済み

新生銀行 ログイン

新生銀行にログインすると、セキュリティキーボードが出るはずが、出なくなった。ソースネクストのなにかが邪魔をしていると思うので、セキュリティキーボードがでるような操作方法を教えてほしいです。

みんなの回答

  • benajis
  • ベストアンサー率54% (51/94)
回答No.1

ログインボタンをクリックしたとき、開くはずのログインウインドウが開かない、ということで合っていますか? ポップアップウインドウ(広告バナーのような、別窓で開くやつ)の制御がかかってしまったものと思われます。 ブラウザ(のアドイン)が制御するもの、セキュリティソフトが制御するものなどありますので、以下のページを参照してください。 新生パワーダイレクト 初期設定ガイド http://www.shinseibank.com/direct/setting_guide.html このページのSTEP1の最後(STEP2のすぐ上)の 「<ご注意!> ポップアップ制御について」 ソースネクスト ウイルスセキュリティ https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00575&sugtype=0&logid=24980537

peridot001
質問者

補足

ご連絡ありがとうございます。試してみたのですが、ポップアップではないようです。セキュリティボードとは、ログインした画面上にでるキーボードのことです。どうぞよろしくお願いします。

関連するQ&A

  • 新生銀行のログインができない

    下記のように不具合が生じています。解決方法を教えてください。 新生銀行のWebフォームに問い合わせをしました。 パソコンから当行のインターネットバンキングにログインができないという状況につきましては、現在、当行側での不具合や障害は発生しておりませんので、ご利用いただいているインターネットバンキングの環境が、 当行の動作確認済み環境となっているかご確認いただき、推奨環境内でのご利用をお願いいたします。 当行ホームページにインターネットバンキングご利用時の詳しい動作確認済み環境の ご案内を掲載しておりますので、下記URLをご参照ください。 ≪ご利用環境≫ https://www.shinseibank.com/powerflex/direct/tebiki.html また、ご利用の環境が、当行の動作確認済み環境となっているにもかかわらず、ログインができないということであれば、お問い合わせに記載いただいているソースネクストのソフト「Adguard(広告等の排除等)」の広告ブロック機能をオフにすることで改善される場合があります。 セキュリティソフトの設定については大変お手数ではございますが、ソースネクスト様に状況をお伝えの上、改善に関してのご相談をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 新生銀行のログイン画面

    新生銀行に口座を開設したのですが、 お取引開始ボタンを押してもログイン画面が出てきません。 norton internet securityを無効にすれば出てくるのですが、 わざわざ無効にしないでも出てくるようにすることはできないでしょうか? 一応いろいろとinternet securityのオプションをいじってみましたがダメでした…。

  • 自分のPC以外からは新生銀行へログインできない?

    姉が遊びに来た時に、我が家のPCを使って振り込みをしょうとしましたが、暗証番号もパスワードも間違っていないはずなのに、「ログイン出来ません」が出てきます。何回か試してみましたが、ロックがかかってしまいました。以前、会社からは出来たと言っていました。セキュリティーが強化されたからですか?また、私も新生銀行に口座を持っていることも関係していますか?

  • 新生銀行 ログイン

    新生銀行のログインの時に使用するカードですが、 手元にない場合に、一時的に最初の画面の口座番号パスワードでログイン可能にすることは出来るのでしょうか? ログイン用のカードを自宅に忘れて長期海外にきてしまいました。

  • 新生銀行を使わなくなった人って結構多いのでしょうか

    新生銀行にログインするのはいちいち乱数表を取り出さなくてはいけなくて かなりめんどくさいと思うのですが このせいで新生銀行を使わなくなった人って結構多いのでしょうか? それともセキュリティ面で安全だからと言って、利用してる人がおおいのでしょうか?

  • 新規購入のパソコン(winndows vista)で新生銀行のログインができない。

    新規購入したパソコン(windows vista) で銀行振り込みをしようとして、新生銀行の口座を開こうとして、どうしても ログイン画面が 出ず、この件について、新生銀行に確認したら、 当方のパソコンの セキュリティに問題あるとのこと。 どうしたら良いか、具体的な 提案を待っています。

  • 新生銀行システム改悪→いいネット銀行は?

     新生銀行から、セキュリティカードなるカードが送り付けられて来ました。今後はサイトの指示に従い、このカードからいちいち番号を読み取って入力しないとログインできないようです。しかも、新生銀行は通常の銀行でありながら、ATMで振込ができません。  日本全国どこからでもネット環境さえあれば気軽にログイン・送金できる(口座番号は暗記)のがメリットだったのに、このままではセキュリティカードのある家でしかログインできなくなってしまいます。  大好きだったイーバンク銀行も、ジャパンネット銀行と違って簡単にログインできたのに、ログインIDが新設されてせっかくのメリットが消えてしまいました。  ネット銀行は、オークションなどの決済用が中心で、多額の預金をするつもりはありません。厳重なセキュリティよりも、便利さを求めたい人は私以外にもたくさんいると思います。  かんたん(カードを見なくてもログイン等できる)で便利で、手数料も安い、そんなネット銀行をご紹介下さい!

  • 新生銀行のログイン画面が大きく出る!

    突然、新生銀行のログイン画面が最大に近い大きなウインドウで立ち上がる様になりました。 小さくしてAltやCtrlと一緒に閉じても駄目でした。 もしウインドウの大きさを変更出来るのであれば教えてください。

  • 新生銀行のパワーダイレクトにログインできないんすが

    ホームページがリニューアルになりましたよね、 で、さきほど、パワーダイレクトにログインしようと したのですが、 「 新生銀行パワーダイレクト >> お取引を開始する 」 で、お取引を開始するを必死にクリックしてるのですが、 画面が開きません。 どうしてなんでしょうか。

  • 新生銀行について・・・☆

    つい最近オークションで使おうと新生銀行を開設したのですが相手から振込みがあったかなどネット銀行でログインしても見方がわかりません・・・。何処で見たらよいのでしょうか?宜しくお願い致します。