• ベストアンサー

dellのノートパソコンで・・

ＯＳはｘｐ（5年位前、中古で購入）いきなり立ち上がらなくなりました。リカバリーも無いので、新しいＯＳをインストールしようと試みましたが、ハードディスクがありません。というメッセージが出るので、ブートメニュウで確認すると、ＨＤＤ→ＮＯＮ、という表示になっていました。ハードが壊れたんでしょうか？教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

BIOSで確認されたのだと思います。 HDDを認識していないので、HDDの故障だと思います。 その為に、いきなり立ち上がらなくなったのだと思います。

ahirukozou
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。ＨＤＤを、外付けか、交換してみます。ありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • web_cats
  • ベストアンサー率20% (193/953)
回答No.5

BIOSに嫌われたらHDDの物理故障かHDDへの給電不良、マザボとHDD間の断線なんかが想定されるよ。 HDDの物理故障ならHDD交換で済むけどHDD側の問題じゃないとかなりイタイよ。

ahirukozou
質問者

お礼

回答、ありがとうございます。外付けのＨＤＤで試してみます。

  • cooci
  • ベストアンサー率29% (1394/4779)
回答No.4

HDDやM/B以外にもケーブルの断線でも同様の症状がでることがあります。 ケーブルは見た目は何ともなくても内部で断線していることもあります。

ahirukozou
質問者

お礼

回答、ありがとうございます。勉強になりました。

  • gatt_mk
  • ベストアンサー率29% (356/1220)
回答No.3

必ずしもHDDの故障とは限りません。HDDが認識できないのはマザーボード自身が故障している可能性もあります。(HDDの故障のメッセージが出ましたが、修理はマザーボードの交換だったことがあります） DELLの場合正式に購入しているのであれば、メーカーに問い合わせてチェック方法を確認する手もありますが、中古で購入し、すでに5年も経過していると対応はしてくれないかと思います。 機種がわかれば下記サイトから解決方法を見つけることができるかもしれません。 http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c=jp&l=jp&s=gen

ahirukozou
質問者

お礼

丁寧な回答、ありがとうございます。教えて頂いたサイトで、探してみます。ありがとうございました。

  • nmsn
  • ベストアンサー率45% (56/124)
回答No.2

ブートメニューにも表示されない場合 ほぼＨＤＤの故障だとおもっていいとおもいますよ。 年式もそこそこ前のもので他の原因かもしれませんが 安いＨＤＤ買ってご自分で交換されてみてはどうでしょう。容量にもよりますが数千円で使えるようになりますよ。

ahirukozou
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。ＨＤＤの交換は経験無いのですが、 挑戦してみます。ありがとうございました。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. パソコン
  4. ノートPC

関連するQ&A

  • ノートパソコンを直したい。

    ＨＤＤが取り外してある古いノートパソコンをいただいたんですが、それを直して使いたいと思いますが、可能でしょうか？ 現状は、 dynabook AX/740LS Biosセットアップユーティリティ画面は表示できます。 （ハードディスク　なし）と表示されます。 質問は、リカバリーＣＤがないので、ＨＤＤを、80GB（5,400rpm SerialATA対応）とＯＥＭ版の Windows XP Professional SP2 日本語版を購入してインストールすれば使えるようになりますか？他に必要なものがあれば教えてください。 私は現在、自作ＰＣを使っていますが、ＰＣ知識は、Bios設定、OSのインストールくらいはできますが、メーカー品のノートＰＣは全くわからないです。、

  • DELLノートパソコンの初期化方法

    中古で購入したDELLのノートパソコン（INSPIRON 510m）があり、 こちらを処分する際、初期化をしないといけなくなりました。 OSの再インストールはしたのですが、HDDにデータが残ったままになっており、 どのように処理をしたらいいのかわかりません。 DELLのサポートも中古購入のため、受ける事ができず、 自分なりに調べたのですが、さっぱりわかりませんでした。 昔の機種なので、イメージリカバリもできないみたいなのですが、 どなたか初期化の方法を教えていただけますか？ 初心者ですので、わかりやすく教えて頂ければ助かります。 よろしくお願い申し上げます。

  • DELLのパソコンに新しくOSをインストールするには

    中古でDELLのXPSONEというのを買ったのですが、リカバリCDがなく 壊れてしまい、動かなくなってしまいました。この場合、 OSのXPかVISTAを新しく購入すればこのPCでインストールして 使えるのでしょうか？困っています。 宜しくお願いいたします。

  • リカバリできないパソコンって問題ある？

    　近所の中古ＰＣ屋で中古ＰＣが３０００円で売っていて、 　自分がそのＰＣを使う分には十分なんで買う予定です 　完全に使い捨てですけど、ＸＰがインストールされてはいるのですが、ＨＤＤリカバリもリカバリディスクも付いてきません。 　リカバリができないことで起こりうる問題ってありますか？ 　ウイルスの感染くらいでしょうか？ 　 　今後もその中古ＰＣ屋で安いＰＣを買うのなら、ＯＳがインストールされていないものもあるので、いっそＸＰのＯＳを購入すべきでしょうか？ 　

  • Dellのパソコンを購入検討しています。OS入れなおしについて

    現在のパソコンを買い換えようとしています DELLのHPににて デル 工場出荷イメージをハードディスクに格納しておくと、何らかの不具合により全てを再インストールせざる得なくなってしまった場合でも、ハードディスクに格納してあるイメージを使用して、簡単に工場出荷時状態に戻すことが可能です。再インストール用CD（もしくはDVD）からソフトウェアやドライバ等を使ってインストールする手間を省き、短時間で復旧させることが可能となります。 注意事項 出荷時のイメージを格納するため、3-5GBのHDD容量を使用します(構成により異なります)。 格納されたイメージは、ウインドウズエクスプローラ等では通常確認できない状態で別パーティションに保存されます。 FDISK等でハードディスクドライブ全体を初期化してしまうと、格納されている出荷時のイメージも消去されます。 ハードディスクドライブを交換した場合、交換後のハードディスクには搭載されません。 と記載があるのですが、格納するHDDがリカバリーしてしまった、 もしくは壊れて新しいHDDを購入することになった。 そういうことになった場合CDROMだけでOSを再インストール出来るのでしょうか。教えて下さい

  • リカバリーCDがない場合のリカバリー方法について

    ノートパソコンを中古で買いました。そのパソコンはリカバリーCDはなくハード中にリカバリー領域があるということです。ですがハードディスクに異常があるというメッセージが出てOSも立ち上がらなくなりました。この場合ハードを交換して、新たなOSを購入しそれで立ち上げ直さなければならないでしょうか？どなたか教えていただけますでしょうか

  • Non-System disk or disk errorが出てPCが起動しません。

    ノートＰＣ起動しなくて困っています。 Non-System disk or disk error/replace and strike any key when readyが出て起動できません。ディスク等は何もPCに入っていません。F8でセーフモードが立ち上がりません。ブート設定でハードディスクのセルフチェックをしたら65123%　OKと表示され、HDDを交換したらセルフチェックはOKとなりましたが、依然と「Non-System・・・」メッセージが表示されます。リカバリーディスクやオペレーティングシステムのＣＤを入れても認識しません。ブート設定は出荷時に戻してあります。 使用しているＰＣはＨＰ　compaq　nx6120ノートブックです。OSはwindows　xp home edition sp2です。HDDの故障とサポートサービスに言われ、HDDを新規購入したのに、どうしたらよいでしょうか？

  • NECモバイルノートVY11F/BH-Tのリカバリ

    中古でNECのモバイルノートVY11F/BH-Tを購入しました。OSなしの状態でしたので、追加で純正光学ドライブPC-VP-BU14/OP-260-76103および純正再セットアップ用CD-ROM（NO:2-QTLA5-101001 4枚セット）を購入したのですが、マニュアル通りCDブート・再セットアップできませんでした。PC-VP-BU14を使って、単品のWIN XP PRO（リカバリーでないもの）をインストールすることができても、再セットアップ用CD-ROMからはブート・再セットアップ・インストールができません。OSなしの状態ではPress any key to bootが出てきて、単品のWIN XP PROをインストールした状態ではそのままXPに入ります。マニュアルにある「再セットアップメニュー」は見たことがありません。再セットアップはどうすればよろしいでしょうか。（BIOS設定はCD/DVD→FLOPPY→HDDのブート順、再セットアップ用CD-ROMは別のパソコンで動作確認済み、GHSファイルが入っているようです。）パソコンに詳しい方によろしくお願いいたします。

  • OSインストゥール中の警告メッセージについて。

    中古パソコンを購入したのですが、OSのインストゥール中に警告文が表示されてしまい先に進めません。 警告文を要約すると 問題が検出されたのでコンピューターを保護するためにシャットダウンしました。 毎回このメッセージが出現するようなら次の事を実行して下さい。 ハードドライブ、ハードドライブコントローラーを外してください。 ハードドライブが適切にターミネートされているか確認して下さい。 CHKDSK /F を実行して再スタートして下さい。 というようなものです。 具体的にどのようにすればよいのか教えて下さい。 購入したパソコンは DELL precision T5500 Xeon　X5570 メモリ12GB HDD 1TBx2 マルチDVDプレイヤー ハードディスクはフォーマットしてあり、OSは付属していません。 こちらで用意したXP 32bit をインストゥールしたいのですが。

  • ノートパソコンのosについて

    中古のノートパソコンにosを購入してインストールしようと思うのですがメーカー製のリカバリディスクでも認証が受けること出来ますか？（osとリカバリディスクは厳密には違うと思うのですがメーカーからディスクを購入してサポートを受けること出来ますか）

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する