• 締切済み

無線LANがつながりません。

家庭で妻用のパソコンを買い増ししました。これまで2台のPCを無線LANで使用していましたが1台増設となります。新たに購入した機種はNECの無線LAN内蔵のノートPCですが、現在他の2台が使用している無線LANの親機(バッファローWHR2-G54)につながりません。無線エリア内ではないという表示がでてしまいます。回線はBフレッツです。NECのサポートとバッファローのサポートに尋ねながら、何度も接続をチェックしましたが、NEC,バッファローともにサポート担当者が首をかしげてお手上げ状態です。 不思議なのが、今回購入したPCで、無線LAN設定すると、ご近所の無線LANが数台認識できるのですが、それらには接続できてしまいます。また家の以前からの2台のPCはどちらもこのバッファローの親機と無線LANで問題なく接続しています。この2台は無線LAN内蔵ではないので、いずれもバッファローの無線LANカードを使用しています。 PC購入店に相談したら、新しい同機種のPCに交換してくれました。しかし新しい製品でも同じ症状でつながりません。バッファローは2年前から使用しています。 どなたかアドバイスお願いします。

みんなの回答

  • To-rii
  • ベストアンサー率65% (547/838)
回答No.4

> 無線エリア内ではないという表示 正確なエラーメッセージ内容が不明で、 PCで使用している無線接続ユーティリティも特定できませんが、 WHR2-G54 に設定されている、ESS-IDや 暗号化キーをメモして それを適用すれば、アクセスポイントにつながると思います。 暗号化キーの確認方法は、WHR2-G54のバージョンにより異なります。 該当する暗号化キーは、使用するチャネルにより異なります。 WHR2-G54 に設定されている ESS-IDや暗号化キーは、 文字列が長いので、入力の際には注意が必要です。 ↓は、XP標準のワイヤレスネットワーク接続を使用して接続する方法です。 http://buffalo.jp/download/manual/html/air851/qa/doc/buf7110.html

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/883762/JA/
gian737
質問者

お礼

解決しました。バッファローに3回目の電話(3人目の相談員)をして、これまでの状況と経緯を説明したところ解決しました。 親機の設定で、「他の機器との接続を拒否する」という設定を外すだけでした。 簡単なことですがやっと気がつきました。 皆さんアドバイスありがとうございました。

gian737
質問者

補足

ありがとうございます。お教えいただいた設定方法は、バッファローのサポートから電話で教えてもらいながら行いました。それでもつながりません。 質問しながら、気なり始めたことがあります。バッファロー親機は規格がbとgです。カード子機もbとg規格ですが、今回購入したノートPCの内蔵無線LAN子機は、b、gに加えてa規格も持っています。 このことが影響してはいませんか。

  • m0r1_2006
  • ベストアンサー率36% (169/464)
回答No.3

バッファローの親機の セキュリティを 0 にしてから,繋いでみても無理なんでしょうか? ESSID を見えなくしてあるとか WEP の暗号を文字列で指定してあるとか DHCP を off にしているとか 規格 b a g が違うとか MAC のフィルタリングとか ためしにご近所に繋いでみて,繋げたら PC は正常です.

gian737
質問者

お礼

バッファローの親機のセキュリティーを0にする件ですが、暗号を外してつないでもつながりません。 やはりPCは正常なんでしょうね。規格は、バッファロー親機は、bとgに対して、NECパソコンは,a,b,gです。NECにそのことを伝えましたが、それが原因かもしれないが、バッファローに聞いてくれと言われました。 あきらめて、親機を買い換えようかと思っていますが、NECは親機を交換すれば解決する可能性があるとだけ言います。買い替えの場合、子機もa規格対応のものを2枚買ってこれまで使用している子機のものを交換する必要があるのでしょうか? いずれにしてもメーカー側が、明確な原因説明や対応策の説明ができないのはおかしいですね。

noname#46899
noname#46899
回答No.2

>無線LAN内蔵PCに新たに別のカード型の子機を差し込むとおかしくなる恐れがあるのでやらないで下さい。と言われた いまだかつてそういうことでエラーが出たという話は聞いたことがありませんし、私自身、無線内蔵ノートを使っており、外付けの無線LANカードを付けることもありますが何の問題もないです。無線LANで問題があり、NECのユーザーサポートに電話したこともありますが、そんなことを言われたこともありません。そもそも、DOSやWin98ならいざ知らず、WinXPではおかしくなる原因が思い浮かびません。 質問を見る限り、設定誤りとしか思えませんので、責任は持てませんが、私も無線LANカードを挿してバッファローのデバイスドライバやツールの設定をしてみたほうがいいと思います。

gian737
質問者

お礼

補足の補足:NRCはNECの間違いです。NECには2度尋ねましたが、カード式子機の接続は止めるよういわれました。

gian737
質問者

補足

NRCの電話サポートにカード子機を接続して試したいと、さきほど相談しましたが、同じような設定の子機を2台接続することになるので、やめたほうがよい、故障の原因になるといわれました。 NECのサポートは、PC本体に異常はなさそうだから、バッファローに親機の設定について相談してくださいと言われました。 バッファローのサポートは、バッファローが知っている設定手順ではつながらないので、NECに聞いてくださいとの返事で、困り果てています。

  • windmills
  • ベストアンサー率10% (3/29)
回答No.1

今まで使っていた無線LANカードを新しいノートで使ってみたらどうなりますか。

gian737
質問者

補足

私もそれを試したかったのですが、NECのサポート担当者から、無線LAN内蔵PCに新たに別のカード型の子機を差し込むとおかしくなる恐れがあるのでやらないで下さい。と言われたのでやっていません。

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