Ｗｉｎ９８の不具合の解消方法

質問

よろしくお願いします。
使用しているＰＣは、富士通のＦＭＶでＯＳは９８です。
先日ウィルスソフトをインストールしたところ、急にフリーズし、今度はアンインストールしようとしても強制終了されたりと、まともに起動・使用・終了が出来なくなってしまった為、リカバリＣＤを使って、ＰＣの初期化をしました。

その為、ウィルスソフトはＰＣから無くなったものの、相変わらず、急なフリーズが起こり、再起動も出来なくなったり、またまともにＰＣも立ち上がらず、２度ほど電源を切ってやり直したら、使用できるという状態です。

いつもＰＣを立ち上げた時、初めに、
『Windows protection error. You need to restart your computer』

『An internal stack overflow has caused this session to be halted Change the STACKS setting in your CONFIG.SYS file, and then try again.』
と表示されます。

これは何を言っているのですか？
どうしたらいいのか、また何が原因なのか、どうか教えて下さい。
私はＰＣに詳しくありませんので、申し訳ありませんが、詳しく教えて頂けると、とてもありがたいです。
よろしくお願いします。

回答No.3

pde01341

リカバリーされたのでしたら今回の件にウィルス対策ソフトは無関係ですね。

1 メーカー工場出荷時から増設されているものがあれば取り外して下さい。(メモリ、USB機器、拡張カードなど)

2 「コマンドプロンプト オンリー」で起動できるか試してみて下さい。
(立ち上げ時に[Ctrl]押しっぱなしで起動メニューがでます)
2-1 できたら
edit config.sys
で、エディターが立ち上がりますので、最終行の次に
STACKS=9, 512
を追加してください。
[Alt]を押しながら[F]を押します。
[S]でセーブします。
もう一度[Alt]を押しながら[F]を押します。
[X]で終了します。
2-2 再起動してエラーがでなければ取り敢えずOKです。

3-1 1で取り外したものがあれば、それのどれかに原因があるかもしれません。
一個ずつ取り付けて様子を見ます。

お礼

教えて頂きまして、ありがとうございます。
PCの不具合のせいで、お礼が遅くなってしまい、大変申し訳ありません。

詳しくありませんので、私のやり方がきちんと出来ていなかったのかもしれませんが、教えて頂いた通りしてみたのですが、上手くいきませんでした。
ほかに原因があるのか、もっと調べてみようと思います。

せっかく教えて頂いたのに、ごめんなさい。
本当にありがとうございました。

回答No.2

dion0622

ソフトの操作ミスが考えられます
http://support.microsoft.com/kb/413314/ja

http://support.microsoft.com/kb/879609/ja

セキュリティソフトです
http://www.microsoft.com/japan/athome/security/spyware/software/default.mspx

お礼

アドバイスを頂き、ありがとうございます。
PCの不具合のせいで、お礼が遅くなってしまい、大変申し訳ありません。

教えて頂いたHPもぜひ見せて頂きます。ありがとうございました。

回答No.1

noname#26507

×ウィルスソフト　→　ウィルス対策ソフト　ですよね？

何年度版をインストールされたのかわかりませんが、マイクロソフトでも各メーカーの諸々のソフトでも　Win98に対してのサポートも対応も終了しています。

もし他のパソコンでインターネットが出来るなら、富士通のサポートを見るか、問い合わせをするべきです。
個人的にそのエラーを回避する方法がわかっても～ウィルス対策ソフトをインストールできる環境にするための部品（メモリやHDD）が手に入らないと予想できるし、なんと言っても「サポート終了」じゃ、個人じゃお手上げです。詳しくない方なら余計に手出ししないほうがよいのでは…と考えます。

多分エラーの原因は～基本的にスペック不足　か　HDDの老朽化だと思います。（ウィルス対策ソフトがなくなったことでウィルスにやられたかも。まさかそんな状態でインターネットに繋げている？　…非常識の極みです、即刻やめてください）

An internal stack overflow has caused this session to be halted Change the STACKS setting in your CONFIG.SYS file, and then try again　をそのまま　googleで検索するとダイナブックでの対処法は出てきますけど…

お礼

返信ありがとうございます。
PCの不具合のせいで、お礼が遅くなってしまい、大変申し訳ありません。

詳しくないのでHDDの寿命だとかよくわからないのですが、何だかHDDの老朽化の線が強いのように思えます。

ありがとうございました。