このようなメッセージが出ます。

質問

PCをシャットダウンしようとすると、下記のようなメッセージが出ます。そのままにしておいても何秒か後に消えますので、特に害はないのですが、気になりますので質問します。

「 ccSvcHst.exe－アプリケーションエラー
"0×01cedff0" の命令が”0×00000001”のメモリを参照しました。メモリが”written”になることはできませんでした。プログラムを終了するには［OK］をクリックしてください。」

　ccSvcHst.exe　とは「Symantec」の「Norton Internet Security」のインストール不調に関係して出てきたプログラムだったと記憶しています。しかし、どんなプログラムかは分かりません。

回答No.2

noname#173487 · ベストアンサー

ccSvcHst.exe - アプリケーション エラー
http://security.okwave.jp/qa2550426.html

#過去ログです参考に

お礼

全く同じ質問があったのですね。大変参考になりました。

回答No.3

noname#150436

他の対策としてはノートンの入れ直し
これも面倒ですが
ただ、これで回復するかは疑問ですが、またノートンが最新でないなら
バージョンを変える事で対処できるかもしれません
ちなみに2006→2007はサービス期限内なら無料でアップグレード出来ます。

お礼

ご回答ありがとうございました。「NIS」は最新の2007です。しかし、どうやらこの新しいのを入れたために起こったのかも知れません。その前に2006を入れたのですが、エラーが出るので新しくしました。ところが、Symantecでサポートを受けたら、前の情報が残っている可能性があり、それらの情報の削除をしている時に、このプログラムの名が出てきました。結局、2006＋2007という形にしてもらってインストールできました。お蔭で損はせずに、済みました。しかし、この「NIS」はかなり神経を使ってインストールしないと失敗します。

回答No.1

noname#150436

直るかどうかわかりませんが、システム復元やリカバリを行ってみてください。
システムの異常が原因で起こっているようです。
私も以前出ていた事がありますが、リカバリ後は直りました。
同じとは思えませんが、念のため

お礼

ご回答ありがとうございました。「システム復元」は１０日分しかないし、（短い設定にしてあります）その他に「Acronis True Image」で「Cドライブ」が保存してあり、それを戻すことも可能ですが、そのあとのインストールのやり直し等煩わしい作業を考えると、実行する気力はありません。今まで何度も経験しましたので。
　出来たら何かの設定変更で解決できないかという、虫のいい質問をしました。いまの所気になるだけで実害はありませんので、このままにしておくことも考えています。