• 締切済み

デスクトップ表示まで行かず、再起動ループにかかり困っています。

緊急のため、友人宅から書き込みをしております。 先ほど、我が家のPCが題名の通りの状態に突然なってしまい、とても困っております。 事前になにかをダウンロードしたり、なにかを踏んだ覚えもないのですが、かるく検索してみたところトロイのようでもありますが実際の所よくわからない状態です。 まず電源をいれ、デスクトップ表示の一歩手前まできたところで、ウィンドウズ2000の起動します、個人情報、データセーブ等の文章が流れた後に、起動音と共にデスクトップ表示されるはずが、起動音が鳴った所で個人情報>セーブとループしてしまい、PCを使用することが出来ない状態となっています。 セーフモードや復旧モード?等で立ち上げようとしてみても、結局はデスクトップ表示一歩手前で妨害されてしまい、Alt+Ctrl+deleteも利かず、私が出来る手段が見つからない所まできてしまい、こちらで情報を頂く事が出来ないか書き込みをしてみました。 何卒皆様情報をお願いいたします。

みんなの回答

  • popesyu
  • ベストアンサー率36% (1782/4883)
回答No.3

ログイン直後に強制的にログアウトするようなウィルスもありましたね。確か。 知り合いのPCが似たような症状になったときは、別PCにつなげてデータをそっくりバックアップとってから入れなおしましたけど。そういう手が使えないのなら、修復インストールぐらいしか手がないかと思います。

  • Jophiel
  • ベストアンサー率33% (46/138)
回答No.2

セーフモードを試してダメだったら 修復セットアップを試してみてください。 PCをCDブート可能にして Win2000のCDを入れてセットアップ画面が表示されたら「R」キーを押します。 キーボードの設定を要求されますので、通常は「半角/全角」キーを押して日本語キーボードを選択します。 確認画面が表示されますので「Y」キーを押します。 修復オプションを聞かれますので「R」キーを押します。 手動修復と高速修復の選択になりますので「F」キーを押して高速修復を選択します。 Win2000のシステム修復ディスクの有無を聞かれますので、有る場合は「Enter」キー、無い場合は「L」キーを押します。 後は画面の指示に従って作業します。 後はマスターブートレコードの修復という方法が有ります。 方法は↑の修復オプションを聞かれたときに「C」キーを押して回復コンソールを起動します。 そして C:\WINDOWS> となったらfixmbrと入力し「Enter」キーを押します。 これでダメだったらクリーンインストールしか残ってないです・・・。

  • kamikazek
  • ベストアンサー率11% (284/2372)
回答No.1

セーフモードでさえも 立ち上がらないとき OS起動ファイルが 二重になってる経験がありました。 まず。なにかしらの「設定」がまちがってる 可能性が一番高いですね。 win2000でしたら win2000のCDを起動ディスクに BIOS設定して、修復が可能では なかったでしょうか。(参考まで・・・)。

関連するQ&A

  • 起動してもデスクトップに何も無い

    PCが正常に起動しなくなってしまいました。 PCの起動時はメーカーロゴや起動音も出て、いつも通りのHDアクセス音(カリカリ音)もするのですが、デスクトップには背景以外、アイコンやタスクバーも表示されません。 また、キーボードの操作を受け付けません。 セーフモードでも一緒です。 気になる点といえば、一応正常に起動していた時に「レジストリチェッカー:レジストリが読み込めませんでした。復元して再起動します」といった旨のウインドウが表示されていて、スパイウエアの検索・削除やSCANREG /RESTOREを実行した(実際はDOS窓が一瞬表示されただけ)くらいです。この操作をしたのは1ヶ月くらい前で、それからはこのウインドウが出ても放置してPCを使用していました。 HD内のデータを失いたくないのでPCが使用できる状態になればいいと思うのですが、なにか復帰方法はありますでしょうか。

  • デスクトップ画像しか表示しない・・・

    先ほどPCを起動したら「ようこそ」画面の後にデスクトップ画像が出て、そこから一向に動きません… 現在別PCにて書き込み中です。 表示されているのはデスクトップ画像とマウスカーソルのみで、カーソルは動きます。 左右クリックはまったく利きません。 以前も1度このような状態になり、再起動時にF8を押してセーフモードで起動し、復元ポイントに戻して、試行錯誤した結果何とかなったのですが… なぜか今回は再起動時にF8を押していてもセーフモードになってくれず、それもできません; 何か解決策はあるでしょうか? どうしていいかわかりません; PCはフェイスで組み立ててもらった自作(でいいのでしょうか?;) OSはWindows XPです。 何か足りない情報ございましたらご指摘お願いします... そして何かわかる方ございましたらお願いいたします。

  • NECのデスクトップPCです。カタカタというような音がなり起動しません

    NECのデスクトップPCです。カタカタというような音がなり起動しませんでした。仕方なく電源を切ってしばらくして入れたら通常の起動をしました。ところが2日後に起動できなくなり,F8でのセーフモードも利かず、システムデスクを入れてENTERをとの表示が出ます。 dataのバックアップをしていなかったのでどんなかしてセーフモードまで持って行きたいのですが方法はないでしょうか?OSはXPです。

  • デスクトップが表示されなくなってしまいました

    自宅PCを立ち上げてもデスクトップが表示されなくなってしまいました。 OSは立ち上がっているとは思うんですが、デスクトップの背景だけ表示され、アイコン等が一切表示されません。またマウスポインタは表示されますが、左右のクリックでなにも反応しません。 ですがタスクマネージャーは起動しました。 セーフモードでも立ち上げてみたのですが、こちらもデスクトップ上に何も表示されません。 心あたりといえば・・・ 先日、「ウイルスセキュリティZERO」を自宅PCにインストールしました。最初の起動は問題なかったのですが、最新版に更新した直後の再起動で上記の症状となってしまいました。 アンインストールできればいいのですが、起動しないことには手も足も出ません。 PCに詳しい方、是非アドバイスをお願いします。 ちなみに自宅PCはwinXP SP2です。 よろしくお願いします。

  • デスクトップが表示されない

    iertutil.dllが見つかりませんと表示され後、デスクトップ上に何も表示されず、キーボードも何を押しても反応しない状態になってしまいました。 事前にやったことは、最適化とエラーチェックです。 表示されるエラーは Explorer.EXE - コンポーネントがみつかりません iertutil.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。 と表示されます。 OKを押した後、デスクトップ上に何も表示されず、ボタンも何も聞かない状態になります。 セーフモードで起動しても、正常だったときの構成で起動しても同じ状態です。 どなたかわかる方ご教授願えませんでしょうか、よろしくお願い致します。

  • 起動してデスクトップが表示しません

    WIN98SEを使っていまして、起動したところデスクトップの壁紙は表示されるのですが、アイコンや下のツールバーが表示されません。そのためその後何もできなくて困っています。 ちなみに、CTRL+ALT+DELETEを押すとプログラムが何も出ていなくて作動していないようです。SAFEモードで起動しても同じようになってしまいます。 また、起動してから一瞬だけ下のツールバーが表示されますが、そのご消えてしまい、そのときCTRL+ALT+DELETEを押すとMgrv32?というプログラムが応答なしになっていてその後消えてしまいます。 どのようにしたら、元に戻るのでしょうか?よろしくお願いします。

  • 起動時のデスクトップの表示が白くなってしまいます。

    Windows98SEを使用していますが、起動すると普通は壁紙が緑色でアイコンが 並んで表示されるはずです。ところが、デスクトップが白字になり、画面の 左上に「デスクトップ」と表示されアイコンは表示されません。 エクスプローラを起動するなどで実運用はできますが、非常に使い勝手が悪く 困っています。 『教えて、、、』を読んでいくつか対処しました。  1.一旦、セーフモードで起動し再起動  2.一旦、DOSプロンプトで起動し再起動  3.c:\Windows\ShellIconCashe を削除しようとしましたがそのファイル無し。  4.WindowsUpdateを行う  5.アクティブデスクトップをONにする。 と一通りしたつもりですが復旧しません。 どうしたらいいでしょうか?

  • 画面が真っ暗で起動の音だけ聞こえます・・・

    WindowsXPでデスクトップで右クリック→プロパティ→設定→詳細→アダプタでグラボを無効にし、再起動したところ画面が真っ暗で音だけ流れるような状態になってしまいました。Alt+F4で電源が切れるのでおそらく中は正常に起動していると思われます。 セーブモードで設定しなおそうとしたところ、起動しようとしたら左上に_がずっと点滅した状態でフリーズしてしまいます。 グラボをいったん抜いて別スロットにさしてみても駄目でした。 質問は別のPCからしています。とても困っているのでどんなことでもいいのでどなたか助けてください。 よろしくお願いします

  • デスクトップが表示されない

    先日ノートパソコンを再起動したところデスクトップに何も表示されなくなりました。 タスクバーや右クリックなども表示されません。 タスクマネージャが起動できます。 セーフモードから起動するとデスクトップは表示されプログラムも起動できます。 ウイルススキャンすると1000個以上のウイルスが発見されました(駆除済み)。 パソコンの中にはデスクトップファイルがあるようです。 文章が下手ですがお願いします。

  • デスクトップの表示がおかしいです。

    PCがフリーズしたので再起動をかけたらデスクトップの表示が画面上2cmくらい空いた状態で表示され、ソフトを立ち上げて最大表示にしてもやはり上から2cmくらい空いた状態で元にもどらなくなりました。 何度も再起動をかけて様子を見てみてのですが、まったく改善されず困っています。 余計な設定をいじってしまったのでしょうか? 解決策をおしえてください。