看板落下による保険の支払い

質問

こんにちは。質問お願いいたします。

先日自宅駐車場の隣にあるアパート管理会社（大手）の看板が私の車の上に降ってきました。
すぐに電話をし、営業マンがきて対応、保険での修理を約束しました。
後日、日産のディーラーにて見積もり、その見積もりを管理会社に提出、直してくださいとＯＫをいただきました。

しかし、車の傷は薄く、良く見ないとわからないようなものですが修理は広範囲にわたります。しかも修理に５日かかります。
ディーラーの方も「私だったら直さないでお金もらいます」と。
私もそうしようと思っていてその旨を管理会社に伝えたところ「修理をしてその修理代金を工場に支払う」の一点張り。
しかしながら、権利があることは明白ですので、
これから理路整然と崩していくつもりではありますが、なにかよきアドバイスはございませんでしょうか。よろしくお願い致します。

回答No.3

oshiete-q

質問者としては「権利があることは明白」と理解していながら「理路整然と」説明することができない、ということなのでしょうか？

管理会社から受ける賠償は所有物（車）に損害を与えられて事によるものです。損害を受けたこと事態は修理するしないによって変わるものではありません。ということで「権利があることは明白」というのは正しい見解です。
一方で物の損害額というのは「時価もしくは修理費用相当額のいずれか低い額」が認定されます。今回は修理費用相当額が認定されることになると思われるので、必然的に「損害額＝修理費用」となり、ここから「修理しなければ払わない」という誤解が生じることになります。

こういった説明も必要なのかもしれませんが、説明したところで「単なる誤解」であれば解決するでしょうが、そういったこともわからない相手に「理路整然」と迫ったところですんなりいくとは思いません。

まずは見積もりを取るなど損害額を確定させる事ですね。ちなみに見積もりだけをディーラーに依頼すると費用が発生すると思いますよ。

お礼

お返事ありがとうございます。
理路整然にと申しましたのは、こちらに質問を投稿させていただく前に本社の方に事態の経過とこれからの展望を訴えたところ散々話したにもかかわらず「よくわからないんです私。」という失礼ながらパーな方が出たので「一から順を追って話して納得させる」という意気込みでした。
損害総額が私の車に対する被害であることは事実ですので工賃、材料費などもろもろを含めたものが被害であると考えおります。被害というものは既存の価値における喪失の総額と考えるからです。消費税は除かれる可能性はあると思います。

ちなみに見積もりを取り、直してくださいというＯＫは頂、ディーラー側も確認しております。とりあえず管理会社からの連絡まちです。
ここに至るまでも変わった対応でした・・。