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ソフトのアンインストール

携快電話11をアンインストールしようとしたら、「この製品のインストール元を利用できません・・・・」というのが出てアンインストール出来ません。14を入れたいのですがどうすればいいでしょうか

みんなの回答

  • Albatron
  • ベストアンサー率53% (84/156)
回答No.3

過去ログですが 下記URLをご参照ください。     (補足) 自己責任の上で該当のキーを右クリックで削除後に再起動し       アンインストールして見て下さい。   http://okwave.jp/qa2442272.html

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  • SAMTH-T
  • ベストアンサー率26% (22/82)
回答No.2

コンパネからプログラムの追加と削除でも出来ませんか??

AC357124
質問者

お礼

回答ありがとうございます。コンパネからプログラムの追加と削除でも「この製品のインストール元を利用できません。インストールが存在し、アクセスできることを確認してください」と出てしまいます。実際に起動するのでどうしたものかと・・・

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  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

携快電話11をアンストールしないで、上書きインストールはできませんか?

AC357124
質問者

お礼

回答ありがとうございます。携快電話11に14を上書きインストールしようとすると、「携快電話11を削除してからインストールしてください。」とでてインストールできません。また、11をインストールしようとすると「Microsoft.NET Frameworkのセットアップでエラーが発生しました。(1612)」と出てしまいます。

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