ウィンドウズアップデートに失敗します

質問

こんばんは、いつもお世話になっております。

先ほど、ウィンドウズアップデートをかけたのですが、『高速インストール』をしようとしたところ、検索画面を経てエラー画面が表示されてしまいました。

『Webサイトに問題が発生したため、このページを表示できません』

右上のほうに、エラー番号が表示されていました。

『エラー番号：0x80244022』

こちらのサイトや、他でもエラー番号で検索してみたのですが、このエラー番号は見つからず、また、マイクロソフトの解決方法の検索でも見つかりませんでした。もう、八方塞です。
なお、カスタムアップデートも試みてみましたが、同じエラーが出ます。

数日前（九月二十七日に公開されたパッチをあてたとき）にアップデートをかけたときは、問題なくできました。そのとき以来、新しいアプリケーションは何も入れていませんし、設定も一切いじっていません。
ウイルスバスター２００６を入れていますが、今まで問題が発生したことはないので、これが原因ではないとは思います。
インターネット環境はＡＤＳＬ、ＯＳはＸＰのＳＰ２です。ウィンドウズアップデートができない以外は、パソコンもインターネットも問題なく利用できています。
何かおわかりになる方がいらっしゃいましたら、お力を貸して下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

popikon · ベストアンサー

たった今、僕もWindows Updateを行いましたが、
結果は同じでした。
たぶんサーバーがダウンしているのではないでしょうか?
数日間間を置いてから再び試してみてはいかがでしょうか?

お礼

ご回答ありがとうございます。
実は、あれからどうにも気になって、popikon様と同じ時間帯に再びやってみたら、（利用可能な更新はありませんでしたが）きちんとできました。
サーバーがダウンすることなんて、あるんですね…。
しかし、今朝（午前九時過ぎ）再び試みてみたところ、またもや同じエラー（0x80244022）が出てしまいました。
再びあちらのサーバーがダウンしてしまったのでしょうか？確か、今日って月に一度のセキュリティ更新の日だと思ったのですが…。

回答No.6

nobasa

サーバーの問題のようですね。
９時頃やってみましたら、同じ、『エラー番号：0x80244022』が出ました。

一度パソコンをシャットダウンをして再度９時１５分ごろした所、難なく
出来ました。　　Ｏｆｆｉｃｅ関係を含めて９本の重要な更新がありました。

暫く時間をおいて再度試みて下さい。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。

先ほど、再起動して再びアップデートしてみたら、きちんと更新できました！

どうにも気になって、マイクロソフトのサポートに電話で確認したところ、昨日の夕方からこのエラーが多数発生しているそうで、マイクロソフトでも現象の発生を確認しているそうです。サポートオンラインのトップページにも、エラーが発生しているという緊急のお知らせが出ていました。
どうも、エラーが出るパソコンと出ないパソコンとがあるようで、エラーが出るパソコンでもタイミングが合えば更新できるものと、全くできないものに二分されるようです。
現在、原因を究明中で、判明し次第サポートオンラインで報告するそうです。サポートの方曰く『全くＳＰを適用していないパソコンでも同様のエラーが発生している、という案件もございますので、マイクロソフト側の問題だと思って頂いて構わないと思います』だそうです。

回答No.5

studiokimiki

No.2のおっしゃる通りウィンドウズアップデートサイトに問題があったようです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
No2様の仰る通り、あれから間を置いて（確か午前四時近かったと…）試みたところ、問題なくアップデートはできました（利用可能なものはありませんでしたが）。
しかし、皆様の回答に安堵して、今朝（午前九時過ぎ）再びアップデートしようとしたら、また同じエラー（0x80244022）が出てしまっています。
再びサーバーがダウン、というかトラブルが発生しているのでしょうか？今日は月に一度のセキュリティ更新の日のはずなのですが…。

回答No.4

goold-man

「ツール」「インターネットオプション」「全般」で「ファイルの削除」「cookieの削除」をしてみては？

「Internet Explorer の 履歴、インターネット一時ファイル、Cookie を削除するには」

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881219&Product=wupd#5

お礼

ご回答ありがとうございます。
実は、あれから再び間を置いて実行してみたところ、きちんとアップデートできました（利用可能なものはありませんでしたが）。
頂いたご回答から、どうやら問題はサーバーの方にあるようです。今朝（午前九時ころ）再び試みてみたところ、また同じエラー（0x80244022）が出てしまっているのですが…。

回答No.3

noname#102318

今やってみましたが特に問題ありませんでした。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。
No2様へのお礼にも書きました通り、私もその時間帯に再びやり直したところ、（利用可能な更新はなかったのですが）きちんと問題なくアップデートできました。
しかし、今朝再び（午前九時過ぎ）試みたところ、同じエラー（0x80244022）が出てしまっています。
あちらのサーバーが再びダウンしてしまっているのでしょうか？今日は月に一度のセキュリティ更新のはずですが…。

回答No.1

Deep__Blue

HTTPの503エラーの様です。
インターネットオプション→接続→LANの設定→３つのチェックボックスを全て外してみてください。
入っていなかったら・・・IE以外のブラウザを使用ならばそちらでプロクシを無効に。
プロクシ切替ツールを使っているなら、それを無効に。

お礼

ご回答ありがとうございます。
LANの設定の、三つのチェックボックスは外れています。説明不足で申し訳ありません、ブラウザはＩＥを使用しております。プロクシ切替ツールは使用しておりません。