• ベストアンサー

office2003 CD-ROM紛失

ずっと使っていた、パソコンが壊れてしまい新しく購入することになりました。しかし、新しいパソコンにoffice2003を再インストールしようと思ったのですが、CD-ROMが見つからなく、とても困っています。シリアルナンバーは控えをとっていたので助かったのですが、この場合はどうすればいいのか教えてください。よろしくお願いします。

noname#230476
noname#230476

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#113190
noname#113190
回答No.1

有償ですけど、新しいCDを送ってもらえたと思います。 http://support.microsoft.com/kb/302822/ja マイクロソフトに紛失再発行の手続きを聞いてみてください。

noname#230476
質問者

お礼

お返事遅れました。 ご指摘のとおり、マイクロソフトに再発行手続きをしました。 どうもありがとうございます。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. ソフトウェア
  4. オフィス系ソフト

関連するQ&A

  • Windows のCD-ROMを紛失しました

    再インストールのために探したところ、WindowsのCD-ROMがないことに気付きました。 シリアルナンバーはわかるのですが、知り合いにもCD-ROMを持っている人はいません。 このような場合、マイクロソフトでCD-ROMを再配布してもらえるのでしょうか？

  • Office2003のCD-ROMがない場合の機能追加

    Office2003がインストールされているPCで、 インストールされていない機能を使う際に、 Office2003のCD-ROMが必要になりました。 しかし、そのPCにインストールしたときのCD-ROMが手元にありません。 この場合、新たにOffice2003のCD-ROMを購入すれば、 使えるのでしょうか？ プロダクトIDは違うことになってしまいますが・・・ 事情により、Officeごと再インストールはなるべくしたくありません。 また、上記のことができる場合、 アップグレード版のCD-ROM購入でもOKでしょうか？ 手元にないCD-ROMは通常版でした。 よろしくお願いいたします。

  • PCにインストール済のOfficeは売れますか？

    先日SurfacePro3を購入したのですが、Office2013がインストールされていました。今後使う予定もないので、アンインストールしてオークションで売ってしまいたいと思ってます。 手元にあるものはシリアルナンバー？が書いてある紙があるだけです。 そこで質問なのですが、 1.パソコンにインストール済で購入したシリアルのみの状態のOfficeは売ることが可能なのでしょうか？ 2.大丈夫なのだとしたら、オークションではシリアル？のみを出品すればよろしいのでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。

  • シリアルナンバーを紛失しました！

    以前スキャナーを購入した際、PHOTOSHOPの廉価版が 付属していました。結構重宝していたのですが、先日 ＰＣの調子が無茶苦茶になり、OS再インストールを しました。PHOTOSHOPを再インストールする際、 シリアルナンバーを問われ、うろたえてしまいました。 CD-ROMの入っていたケース（シリアルナンバーが記載されている）がなくなっているんです！！ どこを、探してもありません。そして、おろかにも、 ユーザー登録していませんでした。 こういう場合はどうすればいいのでしょうか？

  • 再セットアップしたいがOfficeのCD-ROMが…

    カテゴリこちらでいいのか迷いましたが。。。 NECのValuestarを使っています。 再セットアップをしようと思うのですが、準備に必要なものとしてマニュアルの中で挙げられている、 ・パソコン添付のマニュアル「困ったときのQ&A」 ・「Microsoft Office XP Personal」CD-ROM(Office XPモデルのみ) ・「Office XPツールCD」CD-ROM(Office XPモデルのみ) の中で、マニュアルだけはあるんですが、OfficeXPのCD-ROMが見あたらないのです。購入時にセットアップしたのは主人なのですが、PCに関してはすごく几帳面な人なのでなくしたとも思えない。でもマニュアル類一式と同じところになかったし、どこを探しても見つかりません。 以前この教えてgooで http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2349338.html この質問の、NECのPCをお使いだという回答No.78のかたが、「私自身もOfficeXP機の再セットアップを行いましたが特にOfficeのCDは必要ありませんでした。」と書いておられますが、私のケースもこれにあたるのでしょうか（つまりWindowsXPを再セットアップすればCDなしで自動的にOfficeXPも再インストールされる、という？）。取説によるとリカバリCDもいらないみたいなので、もしかしたらOfficeも？と思ったりもしていますが、Office消えちゃったら仕事にならないので再セットアップに着手できません……。 私のPCは Valuestar（VG11R/8）2003年6月購入 WindowsXP Professionalプリインストール OfficeXPも付属 です。NECに聞いてみようと思いましたが電話予約サービスも数日先までいっぱいみたいなので、どなたか情報お持ちの方おられましたらよろしくお願いします。

  • オフィス２０１０のシリアルナンバーの購入について

    オフィス２０１０のシリアルナンバーの購入について オフィスはシリアルさえあれば、ＣＤは処分しても大丈夫ですか？ 箱やＣＤの管理が手間なので、シリアルだけ購入して利用したいのですができますか？ 不明な点として『インストール・再インストールの手続き』がわかりません。 また、値段は通常の購入と変わらないでしょうか？ あと、オフィスが安くなる時期とかありますか？

  • オフィスXPの認証について

    オフィスＸＰなどマイクロソフトの製品に使われている認証という制度について いまひとつ理解できません、どなたか詳しく教えてください。 例えば、オフィスＸＰなどのソフトを購入した場合、2つまで認証が受けれると聞いたのですが、パソコンを3台持っている人は、全てのパソコンにはインストールできないということですか？ また、例えばインストール済みのパソコンを何らかの理由で初期化などした場合、 再インストールしたときは、また認証が必要なのですか？ 認証が2つまで可能と言う意味が理解できません。 シリアルナンバーと認証のそれぞれが意味するところが分かりません。 よろしくお願いいたします。

  • Microsoft Office2000とWin8

    Microsoft Office2000(シリアルナンバーはもちろんあります。)は、Windows8.1のパソコンでも、インストールして使用できるでしょうか? また、Windows7のパソコンでは、どうでしょうか?

  • シリアルナンバーを紛失してしまいました。　

    Corel VideoStudio Pro X3を旧パソコンにインストールしておりましたが、 このたび新しいパソコンを購入しました。 新パソコンにインストールしようと思っていますが、 シリアルナンバーをなくしてしまっていることに気が付きました。 旧パソコンの設定は残っているのですが、 旧パソコン上でシリアルナンバーを確認する術はありませんでしょうか？

  • Microsoft Officeのインストール

    2台目のパソコンを買おうと思うのですが、 今もっているMicrosoft Office（一台目のパソコンにすでに一度インストールしています）を新しく買うパソコンに再度インストールできますか？ シリアルナンバーがある限りそれはできなのでしょうか？ 回答お願いします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する