- 締切済み
HISのキャンセル料は？
グアムに行こうかと検討中です。 『60日前までのご予約で大人8,000円引・子供4,000円引』 なんて書いてありますがもしキャンセルせざるえなくなったら幾らかかりますか? 何日前だといくらとか教えていただけると嬉しいです。
- carinan
- お礼率51% (80/155)
- その他（海外旅行・情報）
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- fxdwg99
- ベストアンサー率45% (43/94)
キャンセル料はツアーごとに違うと考えた方が良いです。 また航空券のキャンセルと、ホテルのキャンセルはキャンセル可能な 時期が違います。 「60日前なら～」という限定ですので、予約成立した時点でキャンセル料が かかるものと思われます。 前述の通り、ツアーによってキャンセル料が異なるのでHISに問い合わせるのが 一番でしょう。 一般的にホテルのキャンセルは数日前まで受け付けていることが多いですが、 格安航空券の場合、いったん予約したらキャンセル料がかかる場合があります。
- matilda
- ベストアンサー率32% (3069/9405)
こんばんは。 ＞なんて書いてありますが 何をご覧になったのでしょうか？パンフレットですか？ それならパンフレットにキャンセルポリシーについても記載されているはずですので、そちらをご覧下さい。 ちなみに、一般的なパッケージツアーの場合は↓をご覧下さい。 キャンセルチャージは旅行代金の何％となるので、具体的な金額は旅行代金が分からないとお答えできません。 割引とキャンセルチャージは別物です。 時々新聞広告などで大々的に募集しているツアーの場合は、キャンセルポリシーが通常よりも厳しいこともあるようですのでご注意下さい。
関連するQ&A
- HISのキャンセル料について
HISのオンライン予約で20万くらいのツアーを申し込んだあと、違う日程に空きが出たので一旦キャンセルをして、新しく申し込みをしました。 しかし、あとからキャンセル完了の連絡が来て、よく 見たら何故かキャンセル料で三万近く請求されることになっていました。 キャンセルをする前に、キャンセル料発生日前であることも確認したし、特にキャンセル料の表示もなくすんなりキャンセルをしたので高額なキャンセル料にびっくりしています。 また、故意にキャンセル料を表示していないのならかなり悪質だと感じました。 明日電話をしてみようと思っているのですが、キャンセル料をなしにする、もしくはキャンセル自体をキャンセルしたいと考えています。 また、対応によっては利用をやめようと思っています。 せっかくの旅行が台無しにならないよう納得出来るよう話をしたいです。 詳しい方、交渉のために何かアドバイス頂けないでしょうか。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（海外旅行・情報）
- HISでのキャンセルについて
HISのキャンセルについて 3週間前にHISで予約をした航空券をキャンセルしました。その日のうちにキャンセル受け付け完了と出て、キャンセル料、返金額も表示されました。 ただ、3週間経っても楽天イーナビのキャンセルが出されず、AIチャットで調べたところ、キャンセル情報は届いていないと出ました。これはHISがカード会社に手続きをしていないということなのでしょうか。 もしそうであれば、しっかりとキャンセル情報が届いていたらその月の分割手数料を払わなくて済んだのにと、ちょっと腹が立ちます。 この場合、楽天カードに問い合わせるべきでしょうか、それともHISに問い合わせるべきでしょうか。回答おねがいします。
- ベストアンサー
- クレジットカード
- HISのキャンセル料について
6月2日にHISの燃料サーチャージゼロキャンペーンの台北3日間7月8日発で申し込んだのですが、友人の休みがとれないかもしれないということで、キャンセルしたいのですが、キャンセル料など、いくらくらい取られると思いますか?? まだ、入金など、まったくしていません。 トラブルが多そうなので、情報として知っておきたいのです。 詳しい方、よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
- キャンセル待ち
今日の午前中、ネットでグアム２泊３日を申し込みました。 ４月１７日～４月１９日です。 無事予約できたと思ったら、ホテルのキャンセル待ち！でいつ予約が確定するか分かりません。 飛行機は取れたそうですが・・・・・。 キャンセル待ちで予約が取れることってあるんでしょうか？ どうしても４月中に旅行に行きたいと考えているので、今のうちに違う日に変えた方がいいのかぁ・・・・？と悩んでいます。
- 締切済み
- その他（海外旅行・情報）
- キャンセル料について
他の掲示板でも書き込みしたんですがこちらの方がもしかしたらお返事が早いかなと思い、投稿させていただきます。 あるツアーに申込しました。 ３０日前までの予約で代金が４０００円引になるもので、 申込日時点ではまだ３０日前でした。 このツアーには１５０００円プラスすれば、 飛行機のゆったりしたシートに座ることができるのですが、 お願いするととそれはこのツアーで申込してから ゆったりシートの空きを探すらしく、申込時点では なぜか照会できませんでした。 申込日は６日（土）、早割りの４０００円引可能最終日は１０日（水）です。 もし１０日以降にゆったりシートが取れないことがわかり、 私がその旅行をキャンセルすると出発日より３０日以内の時期になっているので、キャンセル料が発生すると言われました。 それは何となく理解できます。 が、 もし確保できた連絡が１０日を過ぎ、 私がそれで申込するとそこで申込完了になるのか早割り対象外といわれました。 （申込用紙にもメモ書き有） 一方は出発３０日以内になるから（予約完了なの？）キャンセル料発生、 一方は予約完了になっていないから割引対象外、というのは矛盾していないでしょうか？ シートの確保がその場でできなかったのは照会先が土曜日で休み だったからかと勝手に思っているんですか、どうなのでしょうか？ 昨日（月曜日）はまだお返事をもらっていません。 土日が休みだから照会できないという理由であるなら、月曜には返事が もらえると思っていたのですが、日がかかるものでしょうか？ 土曜日に問合せてくれた結果は照会先から旅行会社へ連絡が行くのでしょうか？ それとも改めて照会できる時に旅行会社から問合せし直しなんですかね・・？ ちなみに申し込み金３００００円支払い済みです。 それなら確保の結果が１０日過ぎてても早割り対象になると思うんですけどねー・・・。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
- キャンセル手数料
10月26日からのグアムツアーを大人2名こども2名（ホテル1室）で申し込んでいましたがキャンセルすることとなり9月24日付けでキャンセルしました。 取り消し料はかからないということで返金していただいたところ25200円振込額が足りません。 取り消し料はかからないけど手数料はかかったということなのでしょうか？ 手数料とは銀行への振込手数料だと思ってしまった私が悪いのでしょうか？ 土日で旅行会社がお休みなので問い合わせることができず、気になって眠れないのでどなたかご回答いただけたら。。。お願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
- 居酒屋のキャンセル料
こんばんわ。 居酒屋の宴会予約のキャンセル料について、教えてください。 宴会予定日の1週間程前に、とある居酒屋を11名で予約しました。 予約時に「このお電話をもって、予約の全キャンセルはキャンセル料がかかります」 と言われました。 いままでそんなこと言われたことないので、びっくりして、 「人数変更はいつまでですか？」と聞いたところ、「3日前です」と言われました。 私は今までいくつか宴会の予約をしたことがありますが、 そんなことを言われたのははじめてでした。 だいたいどのお店も、人数変更は前日までOKということが多かったのです。 結局、2名欠席が出てしまったので、その宴会の日程をずらせるならばずらしたく、 3日前までならキャンセル料と言っても全部で1000円くらいで済むかも・・・と思い、 3日前に「できればキャンセルしたい」旨連絡しました。 お店側の言い分では、「キャンセル料1名500円かかるので、宴会予定だった日までに お店に5500円持ってきてください」と言われました。 当初キャンセル料かかる旨聞いていたので、仕方ないと思い、キャンセル料もばかばかしいので 結局9名でそのまま宴会をすることになりました。 すると、お店側は「2名キャンセルですので、1000円キャンセル料かかります」 と言うのです。 私は「3日前までに連絡すればよい」と思い込んでいたし、3日前からキャンセル料 かかるなんて店聞いたことないので、渋ってみましたがだめでした。 この店は普通なのでしょうか？ 非常に後味悪いので、5500円払って他の店を探そうか迷っています。 ご意見、どうかよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- お酒
- 観光ホテルなどのキャンセル料支払いについて
夫婦の旅行で２人で２万円から３万円位の宿泊代の場合ですが、 下記について一般的なことを教えてください。 1・・ネットや電話で予約した宿泊をキャンセルした場合には、 宿泊日の何日前からいくらとかありますが、キャンセル 料は実際に支払われているものでしょうか。 2・・また、連絡して予約日を変更する場合はどうでしょうか。 3・・キャンセル料を払ってほしいと言われた場合は払うのが当 然でしょうが、もし払わないとどうなりますか。 何回も督促状が届くだけか、まさか、わざわざ集金に来た り、裁判になるとは思いませんが…。
- 締切済み
- その他（マネー）
- フィリピン行き・HISのキャンセル料
年末28日発元旦帰国の、フィリピン旅行を予定していたのですが、同行者とのトラブルで（詳しく書けないのですが・・・）、キャンセルを考えています。 相手がHISのHPで予約を取ったのですが、 HPで「キャンセル料について」という項目を見ると、「マイページで確認してください」と出た為、私には確認できませんでした。 ちなみに、航空券の料金はもう振り込んであります。 旅行会社（HIS）をはさんでのキャンセルの場合、キャンセル料はだいたいどれくらいなのでしょうか？ 航空券発券後にキャンセル料が発生すると聞いたのですが、それはだいたいいつ頃から発券されるのですか？料金を支払った時点ですか？ 今のところ、一人三万までならキャンセルしようと思っています。 相手に確認してもらう前に、だいたいの相場を知りたいです。 （キャンセル料は相手の分も自分が負担するので） 海外旅行初心者の為、つたない文章で申し訳ありません。 足りない情報がありましたら仰ってください。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
補足
ＨＰを見て見つからなかったのでこちらで質問したのですが。