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お礼率 33% (1/3)

全く初心者で分からないのですが、NTTのフレッツADSL、タイプ2に申し込んだのですが、3ヶ月たったいまでもネットが使えません。電話回線がないとプロバイダーにつながらないのでしょうか。接続できませんとかモデムを確認してくださいとか表示されます。郵送で送らないとダメなのでしょうか?
 NTTが工事に来た時はつなげたのですが。よろしくお願いします。
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回答 (全2件)

  • 回答No.1
レベル14

ベストアンサー率 47% (11786/24626)

フレッツ接続ツールをインストールしてしっかり設定はしてあるのでしょうか。その設定をしないと繋がりません。 パソコンで通信を行うだけならタイプ1でもタイプ2でも設定は同じです。スプリッタがないぐらいの物です。 プロバイダの方もADSLコースになっているんですよね? http://www.ntt-east.co.jp/flets/customer/tec/adsl/faq_index.htm ...続きを読む
フレッツ接続ツールをインストールしてしっかり設定はしてあるのでしょうか。その設定をしないと繋がりません。

パソコンで通信を行うだけならタイプ1でもタイプ2でも設定は同じです。スプリッタがないぐらいの物です。

プロバイダの方もADSLコースになっているんですよね?

http://www.ntt-east.co.jp/flets/customer/tec/adsl/faq_index.html
補足コメント
kumanekoyou

お礼率 33% (1/3)

  ご回答ありがとう。
付け加え忘れましたが、田舎にいる私の娘のことなのです。
昨夜、接続ツールをみてトライしたのですがダメでした。
 笑われるかもしませんが、プロバイダーと契約がまだされて
いないのが原因だったようです。タイプ2の場合、ダイヤルアップ
ができないので、郵送でプロバイダー申込みをしなくてはならないの
でしょうか? 本日プロバイダーへ私から問い合わせをしたのですが
まだ返事が来ません。
投稿日時 - 2002-03-29 13:49:35
お礼コメント
kumanekoyou

お礼率 33% (1/3)

 お礼が遅くなりましたが、ありがとうございました。どうやら接続の問題
でなく、プロバイダーとの契約がされてなかったのが原因とわかりました。
タイプ2だとパソコンからプロバイダー契約ができないそうなので携帯電話
から申込みしました。それでもまだ接続ができません。遠くにいる娘のこと
なので、どのような状況か詳しく分かりません。パソコンを見てから再度、
質問させて頂きますのでまたよろしく。
投稿日時 - 2002-04-12 11:07:03

  • 回答No.2
レベル14

ベストアンサー率 47% (11786/24626)

>タイプ2の場合、ダイヤルアップができないので、郵送でプロバイダー申込みをしなくてはならないの でしょうか? そうですね。他の場所でインターネットが使えればそこで申し込むのが一番早いのですが。
>タイプ2の場合、ダイヤルアップができないので、郵送でプロバイダー申込みをしなくてはならないの
でしょうか?

そうですね。他の場所でインターネットが使えればそこで申し込むのが一番早いのですが。
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