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ウィルス自動検知「停止」で困っています

ウィルスセキュリティの現在の状態が「ウィルス自動検知」「停止中」と表示され解除されません。自動検知にもどすにはどのようにすればよいのでしょうか?

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  • ベストアンサー
  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

ここは、ウイルスセキュリティ(ソースネクスト)のサポートサイトではないので了解してください。 ウイルス検知というのですから、ウイルスを駆除するしかないでしょう。 停止すると言うことから、自動で削除できないウイルスと言うことで、見つけ出してファイルごと削除したほうがよいと思います。 わからないのであれば、「ヘルプ」を起動して確認するか、次の「お問い合わせ窓口」から聴いた方がよいです。 ソースネクスト お問合せ窓口のご案内 http://www.sourcenext.com/support/customer.html

doopees
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お礼

再インストールで解決しました。ありがとうございます。

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noname#151570
noname#151570
回答No.2
doopees
質問者

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