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Adobe Acrobat4.0でPDF変換できない

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お礼率 56% (35/62)

不思議です。2台のPCを使っていますが、2台ともwordなどからのPDF変換ができなくなって困っています。
1台のOSはWin.NTですが、Distillerがプリンターダイアログから消失しました。そこで、再インストールやdistillerだけのカスタムインストールをしましたが、消失したままで、変換不能の状態です。なお、再インストールに際して 必ず アンインストーラを初期化できませんでした と、表示されます。そう言われても仕方ないのでそのままインストールしていますが、これもまずいのでしょうか?
もう1台はWin.Meで、プリンターダイアログにDistillerはあるのですが 変換の最終段階でなぜか Acrobat DistillerはPDFファイルを作成できませんと、表示して終わります。これも何度インストールし直しても変わりません。
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レベル12

ベストアンサー率 56% (413/735)

私が出くわしたことがあるのは、Distillerが頻繁に固まる現状にでくわしたことくらいなので、この原因はわかりません。
とりあえず、参考URLにAdobe社のFAQを入れておきましたので、参照ください。
解決しないようなら、Adobe社のサポートに電話するのも手だと思いますが。。。
(4.0だしサポート打ちきられてるかな?)
もしかすると、アップデートすることで解消するかもしれません。
http://www.adobe.co.jp/support/downloads/85f6.html
補足コメント
kensiti

お礼率 56% (35/62)

未だ解決せず ホッタラカシpending状態です。簡単な問題と思っていたのに、・・・。
投稿日時 - 2002-04-16 08:46:44
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