• ベストアンサー

ノートンインターネットセキュリティ（プリインストール版）がタスクバーに無い時について

古いＷＩＮ９８ＳＥのマシーンです。ノートン（プリインストール版）がタスクバーに無いのですが、プログラムの追加と削除に、でてきます。 これは、現在アンチウィルスが働いていないのでしょうか？ 実はインターネットにつながらなくなり、メーカーの東芝に尋ねると、セキュリティーソフトがブラウズできなくしていると言われました。 コントロールバネルのアプリケーションの追加と削除から消してしまっても良いものか判断つきません。 よろしくお願いします。

  • yamali
  • お礼率84% (253/298)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

タスクバーに表示されていないということは 常駐してしっかり働いてないということですね。 プリインストールのノートンはだいぶ昔のもの ではないでしょうか？古いものであればここは お金をケチらず最新のノートンセキュリティを 購入するのがいいと思われます。あんまり 古いのですと最新のウイルスに対処できませんし それにプリインストールのはほんとに 気休め程度なので最新のものを 購入したらインストールする前にプリ版の アンインストールを済ませてから インストールするといいと思いますよ。

yamali
質問者

お礼

やはり、常駐していないってことですよね アドバイスありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

Win98時代のノートンであれば、ノートン2000かそれ以前だと思いますけれど、違いますか？ それであれば、とっくの昔（2.3年前）にシマンテックでのサポートは終了してます。 それで、現行のノートン2006シリーズについては、Win9X系（Win98、WinMe）には対応しません。 XPや2000にのみ対応してます。 ですから、Win98に対応しているウイルス対策ソフトで、 今のパソコンの環境に合っているウイルス対策ソフトを購入してください。 この場合の環境とは、動作環境で最低限「メモリとCPU」の事です。 今のウイルス対策ソフトは、メモリが128MBでIntel Pentium 233MHz以上（ウイルスバスターの場合）というように書いてます。 それは、メーカー製パソコンであれば、メーカーのサポートページで確認できると思います。 もしくは、パソコンの型番を検索エンジンに入力すると、何かの情報は得られます。 それらで確認してください。

yamali
質問者

お礼

古い対策ソフトは消去するよういたします。 ＷＩＮ９８で動かせるアンチウィルスソフトを探してみます。 ありがとうございます。

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. セキュリティ対策・ネットトラブル
  4. ウィルス・マルウェア

関連するQ&A

  • ノートンインターネットセキュリティ（バンドル版）アンインストールについて

    ＸＰプレインストールマシンに、ＮＰＦ（＝セキュリティのみでウィルス対策なし）とＭｃａｆｅｅウィルススキャンが同梱されていました。 お試し版でもあますし、近々ウィルス対策とセキュリティの統合されたソフト（ウィルスバスターか、ノートンのＮＩＳ）をインストールしようと考えております。 そこで、バンドルされている上記２ソフトをアンインストールする必要がありますが、Ｍｃａｆｅｅについては、販売者のページに「ソフトウェアの追加・削除」をした後にいくつかのファイルを手作業で削除する旨の記述があります（http://www.sourcenext.com/mcafee/install/01.html）が，ノートンについては、シマンテックのページに、「コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」や、[スタート]メニューのプログラム内から、Norton Internet Security/Norton Personal Firewall を削除できない場合は、アンインストールツール「Rnis.exe」を使用してプログラムを削除してください。」と記述されています。 この場合、「アプリケーションの追加と削除」を利用せず、最初からこのアンインストールプログラムを使用することによりアンインストールしても大丈夫でしょうか？ といいますのは、このページのいろいろな質問をみると、ノートンのアンインストールについて「アプリケーションの追加と削除」だけではうまく行かない（レジストリ情報の残存等）という方の話が多くあるので、それならいっそシマンテックのページにあるプログラムを最初から使った方が簡単なように読めたもので・・ 逆に、そのようなトラブルなしに「アプリケーションの追加と削除」のみでノートン（特にＮＰＦ）をうまくアンインストールできた方はいらっしゃるのでしょうか？ 冗長な質問になってしまいましたが、よく御存知の方がいらっしゃればよろしく御教示ください。

  • ノートンインターネットセキュリティ2005のインストールで……

    元々パソコン本体にノートンアンチウイルス2003がプリインストールされていたのですが、今回ノートンアンチウイルス2005にバージョンアップして、さらにノートンインターネットセキュリティ2005をインストールしようとしたのですが、 「セットアップがノートンインターネットセキュリティの不完全なインストールを検出しました。既存のバージョンを削除し、再起動し、再びインストーラーを起動してください。」 と表示されました。 しかし、以前にはノートンインターネットセキュリティのインストール経験はなく、また削除に該当するようなプログラムも見当たりません。 どなたか、解決方法をご教授ください。

  • Norton Internet Securityのパッケージ版とプレインストール版

    よろしく御願いします。今海外にいますが、妻がもうすぐ日本から来ます。妻に日本でノートパソコンを買わせたので、それを持ってきてもらいます。（東芝 dynabook A8/420CMEです） ついでにNorton Internet Security2003も買わせました。 ところが、東芝のホームページを見て分かったのですが、買った機種にはNorton Internet Security2003がプレインストールされていました。 買ったNorton Internet Security2003のパッケージ版はまだ開封していません。 また、買ったノートパソコンもまだ立ち上げてもいないようです。 この場合、どうするのが一番いいのでしょうか？ １．パッケージ版をそのままインストールして使う。 ２．プレインストール版の期限終了後にパッケージ版をインストールする。 ３．パッケージ版は開封していないので、可能ならば店に返し返金してもらう。プレインストール版を延長して使っていく。 ４．その他。 私はMacユーザーですが、Macにはノートンがプレインストールされていることは無い為、買う前は全く気付きませんでした。 上の2、3に関係して、年が開ければ、すぐ新しいバージョンのNorton Internet Security2004などがでるのでしょうか？ プレインストール版の90日間の期限終了後間も無く新しいバージョンのパッケージ版が出たら、2の使い方はつまらない気がします。 宜しくお願い致します。

  • ノートン　インターネットセキュリティーがアンインストールできない。

    ウィンドウズＸＰプロＳＰ２を使っています。ＷＩＮ９８からバージョンアップしたんですが、ＮＩＳを削除することを忘れていたため、アンチウィルスがうまく働きません。 ＮＩＳを丸ごとアンインストールしようと思います。しかし「作動中のNorton AntiVirusをセットアップが検出しました。・・・ウィンドウを閉じてください」というメッセージが出てアンインストールヲ実行できません。アンチウィルスがウィンドウズと同時に起動して、常駐している為だと思うのですが、終了させることができません。（無効にはなる） スタート→コンパネ→プログラムの追加と削除　にはＮＩＳはあるけどアンチウィルスはありません。 タスクバーに常駐しているアンチウィルスを終了させる方法を教えてください。ＮＩＳは２００２です。

  • ノートンインターネットセキュリティ２００３

    困っています。ノートンのインターネットセキュリティ２００３です。 パスワードが解らなくなってしまって、 以前のをリセットしょうとしたのですが アンインストールをクリックすると、 アプリケーションの追加、削除の所で 「すべてのアンチウイルスをアンインストール」 「すべてのインターネットセキュリティの機能をアンインストール」と 聞いてくるのですが、解らなくて先に進めません。 ガイドには、アプリケーションの追加、削除の次に すぐパスワードのリセットと書いてあるのです。 一度「インターネットセキュリティをアンインストール」を選んだのですが 「すべてアンインストールしてもいいですか？」 と聞いていたので、怖くなってやめました。 パスワードのリセットの画面には行くことが出来ないのでしょうか？ 何だか最近、警告やらが出てくるので 少しの間でも外してしまうのは不安なので 出来ればアンインストールの方向で粘ってみたいのですが・・・。 それと、やっぱり、アンインストールしかない場合 アップデートはインストールし直さないといけないんしょうか？ どなたか、教えていただけませんか？

  • ノートンセキュリティ２００４を削除できない

    Vaio　PCV　RZ51デスクトップのWindowsXPをつかってます。ノートンが付いてましたが、削除して安くて、簡単なウイルスセキュリティ(ソースネクスト）をやりたくてソフトの追加と削除をしたのですが？？・・・このコンポーネントは次のアプリケーションに必要です。ノートンインターネットセキュリティ、アンチウイルス・・といって削除できません。削除しないと、ウイルスセキュリティがインストールできません。よい、解決方法をご教授ください。その他、ウイルスセキュリティをインストールした場合の、不具合などあるそうですが簡単谷、教えてください。宜しくお願いします。

  • Norton Internet Scurity 2006 の完全削除

    プリインストールされているNorton Internet Security を削除して、他社のウイルスソフトをインストールしたいと思っています。 アプリケーションの追加と削除　だけではファイルが残ると聞きました。完全に削除する方法を教えていただきたいのです。 削除してもいいファイル名を教えてください。

  • PCにプリインストールされていた、ノートンアンチウイルス2002を、完

    PCにプリインストールされていた、ノートンアンチウイルス2002を、完全にアンインストールできずに困っています。 XP/SP2を使用しているのですが、コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除→*ノートンアンチウイルス2002*ＬｉｖｅＲｅｇ*ＬｉｖｅＵｐｄａｔｅをアンインストールしたのですが、ハードディスクにアンチウイルスが残ってます。 削除ツールも試してみたのですが、RNAV 問題が発生したため、RNAVを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。 といったエラーが出るため、求めている結果を得られませんでした。 PC初心者なので、専門用語等の知識が全くなく、ノートンのwebサポートを見ても解決できないので質問させていただきました。 別のウイルスソフトを入れたいと考えています。お忙しいとは思いますが、どなたか解決方法をご教授願えると助かります。

  • ノートンインターネットセキュリティ2004なんですが

    気がついたらいつのまにか、起動してません。アイコンをクリックすると、内部エラー！ノートンアンチウイルスのオプションファイルが壊れていんするか見つかりません。再インストールしてください。とか、ノートンアンチウイルスオプションオブジェクトをインストールしてないかロードできません。アンチウイルスをアンインストールして再インストールしてください！と出ます。アプリケーションの追加と削除でアンインストールして再インストールしてみましたが、地球マークのアイコンをクリックしても何も画面が変わりません。ソフトが起動してないと思います。さっぱりわからないんですが、どなたか何が悪くて何をどうすればいいのか教えてください。

  • ノートンインターネットセキュリティ2003をアンインストールしたい

    こんにちは。ノートンインターネットセキュリティ2003について質問します。 パソコンはXPで、ノートンインターネットセキュリティ2003を入れています。しかし最近パソコンの調子が悪くなり、まずノートンインターネットセキュリティ2003をすべて削除しようとしましたら、権限が無いからできないと表示されました。家族の中でその権限の機能をつけた者はいなかったので、きっともとからついていた機能なのでしょう。アンインストールするにはスーパーバイザのパスワードが必要なようなのですがそのパスワードもわかりません。 OK WEBの過去検索でノートンアンチウィルスの強制削除の方法を知り、Rnav2003.exeでノートンアンチウィルスだけ削除できました。しかしまだインターネットセキュリティは残っています。どんな方法でも構いません。ノートンアンチウィルスを無理やりでも削除できる方法を、どうか教えてくださいませんか？ ノートンの技術サポートに電話してもいつも通話中なので、ここにきました。よろしくおねがいいたします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する