ネット接続不調の原因と解決法について
- ネット接続が不調になり困っています。先週金曜日からネット接続が重く、メールチェックやWebの読み込みができません。
- 使用状況として、1台のPCを2人で使用しており、1人がほぼ8時間仕事で使用し、もう1人が数時間使用しています。
- 対応策として、Norton AntivirusやAdawareでスキャンし、スパイウェアを削除しました。また、デフラグも実行しましたが、改善されませんでした。NTTの工事状況も問題ありません。原因や解決法についてアドバイスをいただきたいと思います。
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ある日突然ネット接続が不調になりました。困っています。
特別なことをした覚えがまったくないのに先週金曜日からネット接続がとても重く、メールチェックができなかったり、webが読み込めなかったりする状態が頻発しています。 ブラウザで「Internet Explorer ではこのページは表示できません」の状態で更新(F5)では無理で、URLをクリックして別ウィンドウで開くとつながることが多いです。 それでも無理なときもかなりあります。 [使用状況] 1台のPCを2人で使用。1人がほぼ8時間程度仕事で使い、週に数回もう1人が数時間使う程度です。 [PC環境] Dell Inspiron I6000(ノート) OS: Windows XP Home Edition Version2002 SP2 CPU: Pentium M 1.73GHz RAM: 504MB HDD: 93GB(パーティションなし) [ネットワーク環境] So-net フレッツADSL 接続表示速度： 54M 純正のWeb Caster 6400Mを介して無線接続 モデムのランプ表示は正常。 [やってみたこと] ・Norton Antivirus ディープスキャンで検出なし。 ・Adaware スパイウェアが多数みつかる。全て削除。 ・デフラグ 使用領域も少なく、断片化も少ないためすぐ終了。 ・NTTの工事状況確認 問題なし 何が原因となっているか、解決法などアドバイスいただけたらと思います。 情報が足りない点がありましたら、お知らせください。 よろしくお願いします。
- secondHandJob
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