- ベストアンサー
格安航空券キャンセル待ちですが全額入金しました
夏休み期間中に海外旅行の格安航空券を見ていたところ 希望通りのものがあったのでキャンセル待ちで申し込みました。 申し込み時に全額振り込みくださいとあったので全額振り込みました。 私は大手旅行会社なので心配はしていなかったのですが 友人が「まだキャンセル待ちの状態でどうなるか判らないのに 全額振り込みというのはおかしいのではないか？」というので 心配になってきました。 私はいい方に解釈して、キャンセル待ちでも、乗れる可能性がかなり高いから 全額振り込みを要求されているのだと解釈したのですが、いかがでしょう？ 経験豊富な方、教えてください。
- nicolas1960
- お礼率32% (163/496)
- その他（海外旅行・情報）
- 回答数9
- ありがとう数7
- みんなの回答 （9）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
旅行会社のものです。 どの会社からを大手と言うのか分かりませんが、いわゆる世間に名の知れた大手であれば、逃げられることはありません。 私たちが一番困るのは、必死に手配をした挙句に喜び勇んでご連絡をすると、「よそで取れたのでもういらない」とか、「都合がつかなくなったのでもういらない」などと断られることです。 お支払いいただけないお客様は、よその会社と掛け持ちかな…、ホントに行くのかな…などと思い、今ひとつ手配をするのに熱い思いが込められなくなることもあります、旅行会社の社員も人間ですから。 ただ、旅行会社から「取れましたがいかがしますか？」とご連絡が行き、nicolas1960様が「使います」と言ったその瞬間から取消料の対象になりますので、その点はご留意ください。 取れなかった場合はもちろん全額ご返金しておりますが、当社の場合振込手数料だけ差引かせていただいております。 早くすっきり出来るといいですね。
その他の回答 (8)
- opechan
- ベストアンサー率51% (398/773)
No7です。 追加のご質問にお答えします（と、投稿した積りでしたが、届いていませんね)。 うちでは回答したその場でお申出があった場合に限り全額お返ししています。 各社条件(運用)は異なるかもしれません。 よそ様のことは分かりませんので、自信なしにしておきます… また、取消日によっては必ずしも全額とは限らず、何%か戻ってくることもありえますね。
- yp-mittu
- ベストアンサー率35% (133/377)
念のため、確認ですが、振込み先はちゃんと大手会社の口座ですよね？ ちょいと不思議に思ったのはキャンセル待ちなのに全額振り込む必要があるかです。 これは、申込者にとっては、かなりリスキーですよね。 不確定要素の高いキャンセル待ちの間にタマタマ、別クチで良いツアーを 見つけても待たなくてはいけない。 キャンセル待ちにキャンセルが出た時に別ツアーを予約したら、 元のほうにキャンセル料が発生する可能性もある。 会社によっては金を払った時点で申し込み。 キャンセル待ち案件（全額納入済の場合、自動的になってしまうかも？） 相当なリスキーだと思います。 ボクの疑問は、本当に全額の納入が必要だったのか？ 大手の会社であれば、そんな規則は無いと思います。 オペレーターに、一部金額でも良いのか？と聞けば、また違った答えになるような… また、大手会社のツアーを掲げて請け負う小さい会社もあるので ツアーは大手だけど、振込先や取り扱いは、別会社もありますし。 脅かしている訳ではなくて、そういうトラブルもあります。 とりあえず、逐一キャンセル状況を確認すべきでしょうね。
- sakurako2003
- ベストアンサー率11% (64/542)
HISなどの大手だったら問題ないです。 取れなければもちろん全額戻ってきます。 入金済みと言うことで取れる可能性が非常に高いと思います。
お礼
お答えいただきましてありがとうございます。 安心しました。
払い戻しについては下記の点を確認をしておいた方がいいと思います。 １）実際に取れなかったときにどうなるか？（当然100パーセント払い戻し） ２）払い込み後、予約が確定する前にいけなくなった場合どうなるか？（当然100パーセント払い戻し） ３）取れたとき（前払いが正式な支払いになったとき）に連絡がもらえるのか？（予約確定後のキャンセルのペナルティ） また、この状態では予約が確定しているわけではないことを認識しておいた方がいいです。お金を払うと取れた気分になるので…。 念のために、金融機関での振り込みの記録は当然ですが、旅程表（キャンセル待ちと書いてあるもの）と金額の受領証くらいは要求しておいていいのではないかと思います。 お金を払うと申込者が他の代理店に流れることを抑止できると考えている可能性もあります。また、支払いを踏み絵にして、意思を確認しているという意味もあると思います。 特定の日程で旅行する意思があるようでしたら、お金を払ったと安心せず、また取れる可能性があるのではないかと安心せず、他の方法（代理店、航空会社など）も平行して考えておかないといけないと思います。
お礼
お答えいただきましてありがとうございます。 安心しました。
- G131
- ベストアンサー率26% (195/746)
一番の目的はキャンセル料のとりっぱぐれを防ぐためです。 夏休み期間中ということですので、出発日はすでに取消料対象の期間に入っているはずです。 こういう場合はキャンセル待ちが取れた時点（つまり顧客に伝える前でも）で、その取消しには取消料がかかるということです。 キャンセル待ちをする方の多くは掛け持ちをするケースがあります。Ａ旅行会社、Ｂ旅行会社というように。航空会社が同じであれば発覚しますが、そうでない場合はわかりません。 旅行会社と顧客間の連絡が密でないと両方予約が取れた場合には、一方の取消しには取消料がかかります。 というように、キャンセル待ちで予約が取れた取消しにはトラブルが発生しやすくなります。 もちろん、キャンセル待ちを取消したり、キャンセル待ちが取れなかった場合は取消料はかかりません。
お礼
お答えいただきましてありがとうございます。 安心しました。
- hossein
- ベストアンサー率50% (88/176)
出発日まであまり時間が無く、しかもキャンセル待ちの状態であるなら、内金の入金や全額の入金を要求される事例は多々あります。 私の場合は、仮に内金の入金を求められても、全額お支払いしています。席が取れたとき、残金を振り込む手数料や銀行に行く手間が惜しいからです。 また、これは旅行会社によっても扱いは異なりますが、キャンセル待ちしていたのに席が取れなかったような場合であれば、振り込み手数料は旅行会社の負担で、全額返還してもらえるケースが多いです。最悪の場合でも、振り込み手数料を負担すれば良い訳です。今回の取引相手は大手旅行会社とのことですから、トンズラされる心配は無いと思います。 さて、今回のケースですが、予約が取れる公算は高いと思います。旅行会社の担当者には売り上げノルマがありますから、「代金は顧客から全額徴収した、必ず乗るから」と、今頃は必死になって航空会社にプッシュしていることと思います。また、航空会社は確実に利用してくれる顧客を優先します。
お礼
予約取れる公算が大きいですか？ 嬉しいです。最初に連絡が来て、全額振り込みというのを読んで 予約が取れたのだと思い喜んでいました。 そうですね。大手だから安心です。 安心して待っています。 ありがとうございました
- miya0316
- ベストアンサー率37% (86/232)
あくまで推測ですが・・・・ 格安航空券の種類によっては取れたら何時間以内に発券しなきゃいけないなどの条件があったりします。 特に発券期限が土日をはさんでしまったりすると そのお店の営業日によっては、取れたその日に発券しないと 予約が流れてしまうこともあります。 (発券期限が72時間以内というものがあるので） 格安航空券は、発券前と発券後では取消料の価格が全く違いますし 取れた場合にスムーズに発券を行うため 万一キャンセルされた場合にはきっちり取消料をもらうために 全額振込みを要求したのかなと思います。 全額入金をされる方であれば、取れたら必ず利用されると考えられる(キャンセルの可能性が低い)からでは ないでしょうか。 乗れる可能性が高いかどうかは、正直手配してる側にも はっきりとはわからないと思います。 端末上にかなり取れる可能性が低いという表示が出ていても 取れるときは取れますし、そういう表示がなくても 取れないときは取れませんから。 申し込みの際に、何か書面は交わされましたか？ 書面を渡されていれば、そこに取消料や手配の手数料などが書かれているかと思います。 恐らく、万一取れなかった場合は全額返金されるかとは思いますが ご心配であれば、現在の様子を探るついでにでも聞いてみてはいかがでしょうか？ 全額入金したけど、万一取れなかったら全額返金されるか聞けば 答えてくれると思います。
補足
そういうことは多々あるのですね。安心しました。 ありがとうございました
- gtta
- ベストアンサー率50% (92/181)
その大手旅行会社のＨＰからキャンセル待ちの全額振込みってやってるの～って聞いてみるのもいいかもね。 いや、素早い対応を期待したいのなら電話かな。 公式パンフやＨＰから連絡先を調べて下さいね。 広告やハガキに載っているのではなくて・・・。 入金確認していますとか、なぜ全額振込なのかの説明とかあれば、会社としてちゃんと対応してくれているので問題ないのでは。 一番怪しいのはその旅行会社を語った偽者・・・。 うちとしてはそのようなことはしてませんと言われたら・・・ 即、警察へ・・・。
お礼
入金してから、連絡がなかったのでもしかして振り込め詐欺？ とか頭をかすめましたが、安心しました ありがとうございました
関連するQ&A
- 航空券のキャンセル待ちについて
8月の航空券をとりたいと思っています。 ところが、盆の時期ということもあり、キャンセル待ちになってるみたいです。JALなんですが、航空券のキャンセル待ちするにはJALマイレージバンクに登録入会しなければならないみたいです。 これって、登録したらなんかクレジットとかの申し込みなんでしょうか？ 予約は今回だけでほとんど利用しません。
- ベストアンサー
- その他（国内旅行・情報）
- 航空券のキャンセル待ちの入れかた
航空券について今勉強しています。 関連サイトなどで学習しているのですが、 いまいちよく分かりません。 以下の事が正しいかどうか、正否だけでも結構ですので回答していただけるとうれしいです。 基本的に繁忙期を想定しています。 １．同じ出発日でも、便が異なれば同じ航空会社でもキャンセル待ちは入れることができる。 ２．航空会社にPEXでキャンセル待ちを入れておいて、同じ便について旅行会社に格安航空券のキャンセル待ちをいれることはできない。 ３．同じ便でも、ビジネスクラスとエコノミーだったら重複してキャンセル待ちを入れることができる。 以上の3点です。 それと２．に関連してなのですが、旅行会社に格安航空券を頼んでキャンセル待ち(お預かり)となった場合、航空会社のコンピューターには登録されるのですか？ そうであれば、２．の答えは「できない」ということになると思うのですが、必ずしも登録しないような感じなのですが・・・ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他([地域情報] 旅行・レジャー)
- ホテルのキャンセル待ちについて
突然思い立って12/19からハワイへ行こうと思い、申し込みをしてみたのですが、航空券は残席がわずかあるので取れるそうなんですが、ホテルの１泊目がキャンセル待ちだそうです。 １泊目だけキャンセル待ちと言うのは初めてなケースなんですが、旅行期間が迫ってるだけあって、全額代金を納めてからのキャンセル待ちになるなるとのことでした。 こう言う場合は取れる確立はどのくらいなものなんでしょうか？待っていてダメだったと言うのは悲しいので別の方法を考えたほうがいいのでしょうか？ どんな感じなのか、教えていただけたらと思います。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
- どうにか格安航空券がほしい。キャンセル待ちとは？
９月に旅行に行こうと思っています。 しかし、ネットでみた格安航空券は全て満席でした。 こちらの過去の回答などをみていると、キャンセル待ちという手があるようですが、現地でのホテルの手配を日本でしていきたいし、確実にチケットがほしいです。 キャンセル待ちをした場合、いつごろわかるものなんですか？ そして、キャンセル待ちというのは、どこで申し込めばいいのでしょうか？ もし、ホテルを申し込んでいて、航空券のキャンセルが出なかったら、現地まで行けないし、直前にキャンセルが出て行けても、ホテルがとれていなかったり・・・と不具合が生じると思うのですが。 長く意味のわからない文章になってしまいましたが、どうすればいいのでしょうか？どなたかアドバイスをお願いします。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
- 航空券のキャンセルについて。
９月の中ごろに旅行に行こうと思ってます。 そこで、格安航空券を購入しようと各旅行会社にあたったのですが 全て満席の状況でキャンセル待ちとの回答を貰いました。 ほとんどの旅行会社がキャンセル待ちも難しい状況です。 と言う回答の中、２社ほど 『はっきりりとしたことは言えないが、なんとか頑張ってみます』との事でした。 今まで海外ツアーでは、キャンセル待ちで行けなかった事が一度もないのですが、 実際、航空券のキャンセル待ちは案外出るものなのでしょうか？ よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
- 航空券キャンセル待ち
航空券について伺います。 連休中のような特別な時期は例外として、 キャンセル待ちという選択は 使えますか？ その場合の航空券は少しは安いのですか？ 勿論、のんびりした旅行での場合です。 ご存じの方、教えてください。
- 締切済み
- その他([地域情報] 旅行・レジャー)
- 格安航空券のキャンセル待ち
ホノルル行きの格安航空券です。 10/5成田発ー10/12ホノルル発 で大手旅行会社より航空会社未定直行便、のキャンセル待ちを入れました。 インターネットで調べれるものは、かなりチェックしたつもりですが・・・ この時期ＰＥＸ運賃でさえ満席ばかりです。 このような状況で待っていても可能性は限りなくゼロに近いのでしょうか？ 宿泊施設の方は随分前に予約をしてあるのですが、飛行機は１０月以降の運賃がでるのをのんびり待っていたら・・・ (;＞_＜;) 全然無理なら旅行会社もキャンセル待ちさえ受けないのでは？？ と期待もしてしまうのですが。 どなたかお詳しい方、教えて下さい。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
- 航空券のキャンセル待ち
２月のツアーを申し込んでいるのですが、ホテルと帰りの航空券はとれていて、行きがキャンセル待ちです。 申し込んだ当初は、帰りもキャンセル待ちでしたが、それは解消されました。 キャンセル料のかかり始める３０日前が航空券が一番動く時期だと思うのですが、すでに出発日まで一ヶ月をきっています。 絶対いかなくてはいけないという旅行ではないので（行ければとても嬉しいですが）、キャンセル待ちの勉強がてらこのままぎりぎりまで待ってみようと思っているのですが、３０日前以外に、航空券が動きやすい時期ってあるのでしょうか？ 例えば二週間前とか、三日前とか…。 関係ないかもしれませんが、行き先は香港、航空会社はキャセイで、代理店はキャセイホリデーです。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
- 格安航空券のキャンセル待ちについて
今格安航空券を某旅行会社を通して申し込んでいます。 国際線の予約はもう取れているのですが、国内線の航空券がキャンセル待ちの状態です。 申し込み時、キャンセル待ちだけれども、国際線の予約は済んでいるので国内線の予約もおそらく取れるだろうと言われました。 出発が８月のお盆時期なのですが、まだ連絡がありません。 このようなケースの場合、確実にチケットが取れるのはいつ頃になるのでしょうか？ 国内線の出発時刻によっては当日だと間に合わない場合があります。 ですので間に合うようにリクエストは出来るのでしょうか？ もし最悪、前泊が必要になってくると新幹線で行った方がいいのですが、そのようなことも言ってもいいのでしょうか？ アドバイスをよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
- 航空券のキャンセル待ちについて。
8月11日に、成田から海外（6日間）に行きます。 今から1ヶ月ほどまえに旅行会社のツアーに申し込みましたが、 航空券が満席だといわれ、現在キャンセル待ちです。 キャンセル待ち中ですが、 預かり金（契約後に申し込み金となる）は既に振込み済みです。 しかしながら、 本日（6/30現在）何も旅行会社から音沙汰が無いので、もう希望は無いのでは・・と思っています。 だとしたら、旅行の行き先や航空会社を変えるなどして、確実に行けるツアーを探そう かなと思ったりしています。 でも、そこの旅行会社のツアーが第一希望ではありますので、 キャンセル待ちを取り消してしまうのは早計かなという気持ちもあります。 そこでご質問なのですが、 例えば、出発の日にち間近に、第一希望のツアーの予約の確保ができたとして、 その予約を蹴った場合、取消料やキャンセル料はとられるのでしょうか？ 予約の確保が出来ても、こちらが承諾した時点で契約になると思うので、 取られないと認識しているのですが、 預かり金も振り込んでいるし少し心配です。 何卒ご教示ください。
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
お礼
キャンセル待ちの予約でお願いするときに、他社で同じようにキャンセル待ちの手配をしてるかどうか聞かれました。 ＞ただ、旅行会社から「取れましたがいかがしますか？」とご連絡が行き、 ＞nicolas1960様が「使います」と言ったその瞬間から取消料の対象になり＞ますので、その点はご留意ください。 取れた場合、こちらに連絡がきた時点でやめるといったら取り消し料は発生しないのですか？ お金を振り込んだ時点で、取消料がかかると思っていますが、、、 念のため教えていただけたらと思います。 ありがとうございました。