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アップデートしたら・・・!!

yoshi-thkの回答

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

ウイルスバスターのインストール環境には、次の条件があるのは知っていますか? 1.他のウイルス対策ソフトが入ってないこと 2.IE5.5SP2以上であること 3.XPであれば、SP1以上で、x64には、無対応です。 トレンドマイクロ 個人のお客さま > 製品・サービス一覧 > ウイルスバスター2006 > 動作環境 http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/vb/vbrequirements/ ですから、無印XPであれば、インストールは無理でしょう。 WindowsUpdateをして最低、SP1まではアップデートしてみてください。 また、そのパソコン自体の問題もあるようですが、BIOSの更新等も試していますか? パソコンのメーカーサポートページを確認してください。

uchan787
質問者

お礼

 リカバリかけてからXPのアップデートはしているのですけどね。再度やってみないといけないでしょうか。BIOSの更新・・・って、初めて聞きました。ありがとうございます。

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