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これは初期不良ですか？？

昨日、注文しておいた内臓ハードディスクが届いて設置しました。 ハードディスクの認識もでき、いざ音楽のバックアップをとろうと思い、墓のドライブからコピーしようとするんですが、コピーしてる最中勝手に再起動てしまいます。そして、時折青い画面になり stop:c000021a unknown Hard Error unknown Hard Error … という文字が現れます。 何度やっても再起動してしまうので、もう一度フォーマットし直しましたが変わりませんでした。これは、初期不良なのでしょうか？？ 自作初心者なのでよく分かりません。分かる方があれば返答お願いします。

みんなの回答

noname#111045
noname#111045
回答No.2

私の場合、HDTuneのerror scanでチェックしたところ、エラーがあったので その画面を印刷して送り返したら初期不良交換となりました。

koko_doko
質問者

お礼

分かりました。早速試してみることにします！ ありがとうございました。

  • Deep__Blue
  • ベストアンサー率48% (1590/3297)
回答No.1

書き込みでストップするようですね。 初期不良の可能性大です。 一応、診断ツールを。 http://hdd.iemoto.org/maxtor_001.html

koko_doko
質問者

お礼

やはりそうですか…ありがとうございました！

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