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携帯の機種変更をしたら、「個体識別番号が取得できません」でダウンロードできない。
携帯の機種変更をしたら、会員になっているツタヤオンラインで「個体識別番号が取得できません。 詳しくはご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。」となってダウンロード(着メロ)できなくなってしまった。 回答(ボーダーフォン:メール) ユーザーID通知設定で「通知する」にする 実行(905SH 703SHf) 元から通知するになっている。 電話で問い合わせ(ボーダーフォン) ツタヤオンラインに問い合わせてください。 ツタヤオンライン セキュリティ設定を変更してください。 詳しくはボーダーフォンにお問い合わせ下さい。 となって堂々巡り状態です。 誰かわかる方、同じ経験をした方よろしくお願いします。
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変更前から会員なのですか? だとしたら、一度解除してからもう一度登録してみてください。
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>変更前から会員なのですか? 以前から会員です。 >だとしたら、一度解除してからもう一度登録してみてください。 やってみたけどだめでした。