本サービスの運営方式の関係で

質問

本サービスの機能、内容について興味がありまして、何度か質問・回答してみたところです。
今回、以下のようなケースがありまして、「一般的に、こういうものなんだろうか？」という
疑問を持ったのですが、これについてご意見、コメントをいただければ幸いです。

　◎ 自分の行った回答が管理者により改変された。
　◎ ある曲の歌詞についての質問があって、
　　　「○○さんに教えてもらったんですが、こういう便利なホームページがあって、試しにそれで調べてみたら、
　　　　○○で始まる歌詞の全文が表示されましたよ。」
　　という趣旨で書いたんですが、たぶん歌詞の冒頭部分を引用したのが問題だったのかと思っています。
　◎ それにより、利用規約に基づいて、「管理者側が、本人に通知することなく、その部分の記述および参考として挙げた
　　URL も削除した。」というケースかと理解しています。
　◎ 私の方としての問題は、
　・　文章中の問題個所のみを、それと分るように隠すやり方もあるのではとも思いますが、
　　実際には、問題部分の段落全体が単純にカットされており、
　　しかも、「○○の理由により、途中の段落を削除しました。」とかの断り書きもありませんから、
　　そのままでは、回答文章が全く文脈のつながらないとんちんかんな内容、
　　要するに、”全くアホな文章の回答文”として残されており、
　　極めて不愉快に感じています。
　・　そういう妙な改変をされるぐらいなら、回答全体を削除してもらった方が、まだましだとも思います。

この種のサービスは、他にもいくつかあるようですが、
一般的にこの程度のレベルなんでしょうか？

回答No.7

shigatsu

OKWebに参加するのは義務じゃないです。「この程度のレベル」が気に入らなければ、見捨てればいいんじゃないでしょうかね？他にも似たようなのはいくつかあるようですから。
改善を望むのであれば、悪いところを列記するだけじゃなく改善案を提示するべきだと思いますし、それは皆の意見を求めるのではなく、管理者宛にメールすべきでしょう。
教えてgooでも参考ＵＲＬのページの一番下に意見要望用のメールアドレスが有ります。

OKWebに限りませんが、結局のところみんなで作る云々とはいっても、その土俵を作っているのは管理者の考え方によるものです。
更に参加者はルールを承諾した上で参加しているはずです。もう一度利用規約をお読みになってみたらいかがでしょう？投稿内容に対する削除や改変についてもしっかり書かれています。これは教えてgooでも最初のログイン時に表示されます。

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で、私も「OKWeb」と「教えてgoo」の融合というか混同というか混乱というか・・この何ともいえない状態はあまり良い事じゃないなぁと思っています。
勿論改善要求は管理者宛にメール済です。

参考URL：

http://www.goo.ne.jp/help/search/oshiete.html

補足

ご意見ありがとうございます。

このサイトは、議論する場という性格ではないんだろうと思いますが、
　・ 「この程度のレベル」が気に入らなければ見捨てればいいのでは。
　・ 悪いところを列記するのではなく改善案を。皆の意見を求めるのでなく、管理者宛にメールすべき。
　・ もう一度利用規約を読むように。
というお話の部分について、趣旨をご理解いただけてないように思いますので（それが私の説明不足に
よるということでしたら、ご容赦願います。）、補足します。

・「悪いところを"列記"」というのは、どの部分を指していらっしゃるんでしょうか？
　私は、「投稿文の一部を削除する際のやり方」という"一点"について触れたつもりですが。
・改善案についても考えていないということではありませんで、ただ、あまり長い質問文というのもどうかという
　ことで初めにはそこまで触れませんでしたが、chura さんの回答（No.66974）への補足には記しています。
　それもご覧いただいた上でのご意見でしょうか？
・「管理者宛へのメール」という方法も当然承知しています。
この点については、たとえば、質問No.19004（http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=19004）
への私の回答（No.57971）などをお読みいただければお分かりいただけると思います。
私は、「皆さんのご意見も伺ってみて、その上で管理者にもメールを」というケースも、
あっておかしくないのではと思っています（あくまでも場合によって、ということですが）。
その際に、「この件については、質問No.○○で皆さんからもいろいろなご意見がありましたので、そちらの方もご参照下さい。」
のように触れるつもりですし、その方が趣旨が良く伝わる場合もある思います。
　あえていえば、「そういう質問は煩わしいと」いう方は、単純に読み飛ばしていただければよろしいのではとも思います。
・ 質問文にも触れていますように、利用規約の
「管理者の裁量で、本人に通知することなく、質問・回答の一部を削除できる。」という部分も当然承知しています。
だからといって、「そういう利用規約に OK しているのだから、削除のやり方に文句は言えない筈。」とか、
「それについて他のユーザーの意見を求めるのはおかしい。」とかの短絡的な話にはならないと思います。
　大変便利なサイトだと思っていますし、ユーザーができるだけ気持ち良く利用できるよう、
　可能な範囲で工夫・改善していただくことは、全体にとって重要なことだと思います。