NIS2006のセットアップについて困っています

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このQ&Aのポイント
  • NIS2005ユーザーの方がNIS2006のセットアップに困っています。昨日、更新まじかの表示が何度も出たため、ダウンロード版のNIS2006を購入しましたが、セットアップで問題が発生しています。
  • セットアップを行おうとすると、「サーバーとの通信で問題がおきました。インターネットがアクティブで、プロキシ設定(もしあれば)正しいことを確認ください」というエラーメッセージが表示されています。
  • インターネットは接続されているため、正しいセットアップ方法を知りたいとのことです。お助けいただける方がいれば、ご教示ください。
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  • ベストアンサー

ＤＬ版　NIS2006のセットアップについて困ってます

NIS2005ユーザーです。(SGアンチスパイソフトも併用) OS Windows　XP Home Edition使用 昨日、更新まじか(7月31日)の表示が何度も出て ダウンロード版　NIS2006を購入し、まだ　日にちはあるから 後から、入れ替えしようとして　NIS2006　SETUPをデスクトップにおいて 本日、SETUPをクリックすると 「サーバーとの通信で問題がおきました。インターネットがアクティブで、プロキシ設定(もしあれば)正しいことを確認ください」と表示されます...(インターネットは接続はできています) どのようにセットアップすればよろしいでしょうか?? どなたか　お助けください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • iso_tank
  • ベストアンサー率55% (198/355)
回答No.1

製品本体のダウンロードが出来ないのでしょうか？ ダウンロード製品が正常にインストールできない http://www.symantecstore.jp/faq_dl.asp 旧製品をアンインストールする　Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&src=&docid=20051007111926943&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Csharedtechjapanesekb.nsf&view=jp_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

arearewakaran
質問者

お礼

すみません。「また、やってもた...」状態で再起動かけたら、ダウンロードでき、正常にNIS2006は、正しく機能していますになりました。お騒がせ致しました。

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