- ベストアンサー
上司に「高い時給払ってるんだから~」と言われた
人と話すのが好きでずっとオペレーターをしてきました。前の会社は何より「顧客第一主義」が徹底していて、お客様に100%非があっても、お客様にそっちが悪いと言われれば平謝りしていました。効率や営業成績(数値)よりもお客様の立場に立った応対姿勢を重視され、時給にも反映していたので、つらいこともありましたがやりがいのある職場でした。しかし、会社の方針が変わり歩合制となってしまって退職しました。そして求人誌に「お客様第一主義」と大きく書かれた某大手会社のオペレーターとして就職することができました。営業はなく、これでまた自分のスキルが生かせると思い、研修期間中は「お客様第一主義」を徹底的に叩き込まれ、無我夢中でした。いざ、配属されて今はまだ手探り状態ですが、お客様とお話できることに喜びを感じています。 しかし、だんだんと数値(効率)を求めてくるようになりました。私自身は決して効率が悪くないのですが、同期入社の子達は未経験ということもあり、平均を下回っています。私は上司にやんわりと意見しました。すると「高い時給払ってるんだから、数値を求めるのは当たり前だ!」と言われました。私は前の会社では今の会社より高い時給をいただいていましたが、そのようなことを言われたことはありませんでした。結局は数値なのだな、と哀しくなってしまいました。そして何より私たちの前で「高い時給払ってるんだから~」と言われたことがショックでした。管理職だけでの会議などで言うのであれば分かりますが、私たちの前で平気でそういうことを口にする上司(会社)に対して不信感を抱いています。私は今までアルバイトも含めると数回転職してきましたが、このようなことを言われたのは初めてでした。今まで働いてきた会社が良すぎたのでしょうか?こんなことで不信感を抱く私は感覚がおかしいのでしょうか?みなさんのご意見をお聞かせください。
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
関連するQ&A
- 時給1700円
大阪の淀屋橋に三井住友ビザカードの会社があって、ほこのテレホンオペレーターの仕事が時給1700円と聞きました。ぜひ私もやりたいのですが、情報下さい。 このようなカード会社のテレホンオペレーターの仕事で高額な会社の仕事を教えてください。 わたしは今はカード会社ライフで働いています。時給は1000円です。だから、同じやるなら少しでも高額なところでしたいので、なんでもいいので情報下さい
- 締切済み
- その他(暮らし・生活お役立ち)
- 時給についての相談
未経験のCADオペレーターとして派遣で働き始めて、3ヶ月になります。 この仕事を始める前に、派遣会社で無料のCAD講習を受けました。 3ヶ月は試用期間として、時給は1300円でした。3ヶ月後には1350円にするという契約です。 この間営業の方と話をして、時給交渉をしたら1400円まで上げてくれました。 もう少しあげてくれそうなのですが、これは返答待ちです。 ここで相談なのですが、私が引継ぎをした方の話によると、スタート時給が1500円だったそうです。(4年ほど前) 違いが大きいと思うのですが、4年前のCADオペは需要が多く供給が少なかったかもしれないし、その方は28歳から始めたそうです。(私は24歳) これは年齢による差なのかなとも思ったのですが、このことは営業の方に話してもいいと思いますか? 時給の話はタブーだと思うのですが、引き合いに出してもいいものかどうか。。。 できたら同じ自給になりたいのですが。 ちなみにその引継ぎの方も、未経験で始めて、今は退社されています。 私はできればこの仕事を長く続けたいと思っています。
- 締切済み
- 派遣
- 時給アップ
派遣社員です。今の職場は11月で2年になります。 昇給についてですが、1年経過したあとに、 派遣元に”仕事量が増えた。”という理由で30円アップをしてもらったのですが、 その時、派遣会社の営業に”これが最後のアップです。今後アップを望むのであれば他の派遣会社に移るしかないですよ。”といわれました。 その後、1年経過しまた時給アップの交渉をしようかと思っているのですか、もう時給アップはしないでしょうか? 先日、上期の打ち上げがあり、派遣先の上司から”今の営業所の目標金額を一人でアシスタントするのは、 大変でしょ?”と言われました。 また今、同じ職種で同じ派遣元から募集が出ているのですが、今の私の時給より70円高いのです。 正直モチベーションが下がりました。 派遣元の営業が近いうちに派遣先に来ると思うのですが、 派遣先の上司が言ってくれた、”今の営業所の目標金額を一人でアシスタントするのは、大変でしょ?”と言われたことを言ったとしてもアップはないでしょうか?それ以外にも社内システムにも詳しくなりました。 もし時給アップなければ契約を終了しようかと思っています。 回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 派遣
- 時給に関する質問です。
質問です。実際口頭で上司に確認取った時に言われていた時給と実際受け取ってた時給が違うようです。 21歳の大学生です。 上司と喧嘩して連絡もなく10月分移行の仕事を取り消されたようで(他の会社の方に確認して判明しました)、今の派遣会社をやめて他の派遣会社に移ることになったのですが、そこでいざこざが生じました。 今の派遣会社で自分が上司に確認をとって口頭で言われていた時給が1400円、移転先の派遣会社からは「あなたは前の派遣会社で時給1300円だったことで間違いがないでしょうか?あなたの上司様に聞いたのですが・・・」ということで問題が起きているとわかりました。 最近知ったのですが、労働契約書のようなものに記載されているということだったのですが、そんなもの見たこともありませんでした。 会社に連絡をとっても上司から「うるさい!今いそがしーんだよ!俺らはお前みたいに暇じゃねーんだよ」と逆切れされてしまい、その上の上司に連絡しても「確認取ってみます」といわれ、はや2週間経ちますが音沙汰なしです。 私は、今まで支払われていた本当の時給が知りたいんです。上司の言葉は信用していいのか非常に不安です。 どういう方法で確認取れば言いでしょうか? 因に、給与明細はWEBで確認することになっているのですが、そちらには基本給(合計)という欄しかなく時給に関することは一切記載されていません。 派遣先の会社に連絡したのではなく、自分の登録している派遣会社に連絡をとっています。 文章が下手で申し訳ございませんが、回答のほどよろしくお願いします。
- 締切済み
- 派遣
- 時給について
食品工場にパートに出始めて約3年です。時給はずっと700円でした。三ヶ月前に時給が730円に上がり喜んでいました。 今現在、会社は求人をしており、時給は730円からで広告を出しています。 今から三ヶ月前に入ってきたパートの方がいます。なぜかその方は時給が750円だという噂が流れ、気になったので本人確かめると本当でした。 何故かと上司に尋ねると、その人が入ってきた当時、時給750円からで求人広告を出していたからだと言われました。 その広告を出した後、今居る従業員の時給をあげることになったそうですが、750円は経営状態から無理だということで30円あがり、求人も730円からに直されたそうです。 750円の時給をもらっている方は広告をみてではなく、紹介で入っていて「自分は700円だと聞いていた」と話しています。 現在働いている従業員は時給700円なのに750円からで求人を出すのってありえますか? なにも分からない新人を指導をしている側の方が時給安いって…。 バカにされているとしか思えません。 上司は「その人を下げる事は今更できないし、あなたたちをあげる事は経済的にできない」と言われました。こんな不公平聞いたことありません。 なにかやり返す方法はないでしょうか。 同じような経験の方はおられますか? こんな事は許されるんですか?
- ベストアンサー
- アルバイト・パート
- 時給交渉できますか?
今、就業して8ヶ月目です。 上司からのパワハラ発言などがあり派遣会社を 通して会社から上司に注意をしてもらったりと 色々問題がありました。(2度目です) その他は会社内の清掃が無いのを条件で探したつもりでしたが 毎日ではありませんが掃除をする時があります。 3日前に更新の確認があり更新したのですが これからこれらの理由で時給交渉をしようか迷っています。 こういった理由で時給交渉は可能なのでしょうか? またされた方がいらっしゃったら詳しく教えて欲しいです。 するととすればいくら位が妥当なのでしょうか?
- 締切済み
- 派遣
- 時給の相場を教えてほしい
現在、建築設備のCADオペレーターという契約で働いています。 交通費分が自費負担で私にとっては負担が大きいので前回の更新時に考慮されず、次回更新時期に考慮出来るか会社側にあげてみるとのことでした。 今、CADオペレーター業務以外に積算業務をやってほしいという会社側の要求がきています。 いざ、更新の契約で派遣元に確認したところ交通費も積算業務の追加もあまり考慮されていない時給アップでした。私にはそう思えました。 福岡県での時給の相場を教えてほしいのですが、建築設備のCADオペレーター(設計に近い)と積算(一から勉強するが教養の基礎はある)では、どのくらいになるでしょうか? よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他(ビジネス・キャリア)
- 時給
こんにちは、大阪に住む20代の女性です。 私は今まで、派遣でいろいろな会社の営業事務を転々としてきました。 勤務地もすべて大阪です。 社会人になって初めての営業事務は未経験だったということもあり、時給850円~のスタートで、2年後の期間満了時には1200円になっていました。 次は、経験者での派遣ということで1300円で4ヶ月勤務しました。 その後もいくつか営業事務として派遣で働いてきましたが、1300円を超えることはありませんでした。 そして、次は初めて経理事務をすることになったのですが、経理事務としては未経験なのに、1400円呈示されました。 私は経理の仕事がしたいために、簿記2級を取得しましたが、営業事務と経理事務ではそんなに時給に格差があるものなのでしょうか? それとも、経理事務は専門職になるから時給も高く設定されてるのですか? それと、経理事務の経験を積んでいって、また新たに経験者として経理事務の仕事を探したら、時給はさらに高く設定されるのですか? 派遣会社や勤務地にもよると思いますが、そのへんの事情を知りたいと思っています。 また、「私何年経理してて~~円もらってるよ」 みたいな情報もありましたら、教えてください。
- 締切済み
- 派遣
- 時給の交渉
初めて質問させて頂きます。 現在、私は登録している派遣会社から、1件紹介を受けていています。 希望する時給よりも低く、コーディネートさんに交渉した所 20円だけ上げてもらいました。その前に紹介してもらった所は 営業さんとの相談の上で40円上げて頂いたのですが、そこが決まらず 毎日、紹介の電話をもらっていても断ってばかりで、申し訳ない気持ちもあり、今回のお話は時給以外は、なんとかOKかな?と思い、 進めて頂くようにOKしてしまったのですが、今思うと、 もう少し時給を上げて貰えるように交渉すれば良かったと後悔しているのですが、さすがにコーディネーターさんには言いづらく、 営業さんから確認のTELが入ってくる時にお願いしようと思うのですが、これって非常識でしょうか? まだ顔合わせ等の日程も未定です。
- 締切済み
- 派遣
お礼
ご回答ありがとうございました。前の会社は不況の中、業績も良く、お客様の満足度が非常に高い会社でした。しかし上層部の入れ替えがあり、営業第一の評価制度に変わりました。前の会社に残っている友人に近況を聞くと「クレームが増え、そしてそのクレームのなすりつけ合い。退職者も多い」とこぼしておりました。そしてとうとう派遣を雇っていると。 個人的に長いことオペレーターをしてきて、数値は、お客様満足度が高ければおのずとついてくるものだと思っているのです。実際前の会社では営業成績・効率は上位でした。こちらはセールスするつもりでなくても、お客様の相談に親身に乗っているうちに商品が売れたり、電話が混んでいてお客様を待たせている状態だとお客様に申し訳ないと思い、処理は後回しにしてすぐに次の電話を取る。そうすることで結果的に数値が上がる。こういう私の考えを同僚にしたことがありますが「そこまでする人って実際ほとんどいないと思う」と言われたことがあります・・・。 個人の理念がしっかりしていても、企業に理念がないと意味がないのですよね。上司に時間を取っていただき、話をしたいと思っています。参考になりました。ありがとうございました。