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メールの送受信ができない
私のNEC製パソコンには以前、PCGate PersonalとNorton Internet Securityの2つのセキュリティソフトが入っていたため、どうやらこの2つが競合した結果メールの送受信ができないようになっているみたいなのです。 それで、昨日質問したときにNISの方を残した方がいいとアドバイスをいただいたので、PCGatePersonalを「スタート→コントロールパネル→プログラムの追加・削除」でアンイストールしたのですが、メールの送受信はできず、同じエラー番号0x800CCC0Fが表示されます。 試しにNISの方をアンインストールしますと、こちらの方は送受信できるようになりました。 PCGatePersonalの方は特別なアンインストール方法が必要なのでしょうか？ それとも他に問題点があるのでしょうか？
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プロバイダの仕様で「POP Before SMTP」になっているだけでは？ InternetSecurityをインストール後に、再度確認してみてください。 OutlookExpress起動時にメールの送受信を実行する設定になっていると、エラーが表示されるかもしれません。 その後、手動で「すべて受信」を実行して正常に動作すれば、問題ありません。
お礼
回答ありがとうございます。 ご指摘通り、私のパソコンでは、OutlookExpress起動時に送受信を実行する設定になっていまして、そのときも同じエラーが表示されます。 手動での操作での「すべて送信」は特に変なことは起きなかったのですが、「すべて受信」だとやはり同じエラーが発生してしまいました。
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