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メロンが割れてしまいました（できれば至急回答願います!!涙
さきほど、ヤマトの不在票が入っていたので連絡を入れると 商品名がメロンでメロンが割れて汁がこぼれているとのことでドライバーから謝罪されました。 で、そのあと偉い人（？）から電話があり、 保証はどうなるか？という質問に代品でとの答えでした。 中身はメロン以外に子供の服がたくさん入っています。 一応送り主にきくと一つ一つ袋に入ってるから大丈夫だと思うんだけど・・・とのこと。 私としては同じメロンではないのでできれば代品になるのならお金で・・・と思っているのですが、 この場合は新品の服に一滴でも汁がついてれば保証してもらえるのでしょうか。メロンの金額はわからないのですが、ひとつにつきいくら払ってもらうのが妥当でしょうか。 そもそも代品じゃなく、お金で支払ってもらうことは可能なのでしょうか。 オークションのカテゴリで出品していますが送り主は母なので母です・・・。よろしくお願いします。
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昨日、ヤマト運輸配達の荷物が盗まれました。 玄関ドアに不在票が挟んであり、物置きに置いたと記してありました。 物置きを散々探したのですが、見つからず、 ヤマトさんに連絡し、ドライバーさんが２回いらして、 探して行かれましたが、見つからず、 荷物は２個あったのですが、総額３万数千円を弁償してくださる、 とのことでした。 ヤマト運輸本社に連絡が行ってしまうと、 警察がからむことになる、とか、 そうなると、ヤマトにいられなくなる（解雇？退職になる）と、 ドライバーさんに言われました。 でも、物騒なので、本心では警察に連絡して、 パトロールしてもらいたいのです。 また、ヤマト運輸のドライバーさんから先ほど電話があり、 わたしが注文した荷物ですが、発送先には、 無事届いたということにして、お金はヤマトが出すから、 同じものを購入する形にしてください、 発送元（ジュエリーメーカー）には、荷物の紛失、盗難のことは 黙っておいてください、と言われました。 わたしは、どうするべきでしょうか？ ドライバーさんが解雇されたり、退職を強要されるのは気の毒です。 でも、治安のことを考えると、警察の方にパトロール強化していただきたいのです。 ****************************** 庭付き一戸建てです。 ゆうパック等、郵便局は必ず不在票を郵便受けに入れていき、 郵便局の不在票が、ドアの装飾部分に挟んであったことは一度もないのですが、 ヤマト運輸や佐川急便、その他大手、中堅の宅配会社は、 不在票を、郵便受けではなく、ドアの装飾部分に挟んで行くことが多いです。 以前、佐川に電話して、空き巣に狙われる格好の材料になるので、 やめてほしい、とお願してから、佐川急便は、郵便受けに入れてくれるようになりました。 ヤマトは、老舗で最大手ではないかと思うのですが、 しょっちゅう、不在票をドアに挟んでいきます。 それどころか、不在票に、 「物置きの○○の上に置きました」 など書いてあることもあり、以前から不用心だと思っていました。 母は、佐川の若いドライバーさんにだけは、 不在時、物置きに置いても良い、と言ったことがあるそうですが、 ヤマトさん含め、他の配達員の方には、そう伝えたことはないと言っています。
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