FLORA 330W DG3でクイックタイム7の無償版を使用した際にPCが動かなくなる原因とは?
- FLORA 330W DG3を使用している際にクイックタイム7の無償版をインストールしたところ、数分後に画面が真っ黒になりPCが動かなくなりました。電源を入れなおすと何回か音が鳴り、画面も表示されず起動もできません。ウイルス感染はしていないと思われますが、原因は不明です。
- FLORA 330W DG3のサイト(http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/OSD/pc/flora/prod/desktop/flora330wdg3/price.html)を参照しても解決策が見つかりません。私が使っているPCではなく学校のものなので、解決策を教えていただけると助かります。
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FLORA 330W DG3が
FLORA 330W DG3を使用しているのですがクイックタイム7の無償版を入れて数分後画面が真っ黒になりPCが動かなくなりました。(電源ランプはついてます) 電源を入れなおすとピーという音が何回か出て画面も出ませんし起動もしません。ただフロッピーのアクセスランプがたまにつきます。 ウイルス感染はしてないと思われますが何が原因なのかさっぱり分かりません。 私のPCならまだしも学校のものなので誰か解決策はありませんでしょうか? FLORA 330W DG3のサイト http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/OSD/pc/flora/prod/desktop/flora330wdg3/price.html
- inobutamax
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質問者が選んだベストアンサー
CMOSフラッシュはマザーボードのクリアジャンパーをショートさすのが一般的ですが、分からなければ電源コードとボタン電池を抜いて数分間放置でも可能です。 http://www.unitycorp.co.jp/support/faq/detail/cmos_clear.html http://www.cty-net.ne.jp/~i-mura-1/pc/cmos.html 参考までにこのあたりのページで手順を確認してみてください
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- asakusa1192
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自作パソコンでは製作時に、ブザー音が鳴りBIOSも起動しないと場合は結構あります。 その場合はビデオカード、メモリの相性問題がほとんどですが、メーカー製PCでは考え難いと思います。 ましてFLORAのG/Aはオンボードでは・・。 一度CMOSフラッシュを試してみてはいかがでしょうか。
補足
CMOSフラッシュで何をすればいいのでしょうか?詳しく教えていただけませんか?
- asakusa1192
- ベストアンサー率50% (1/2)
起動時にパソコンからピーと音が鳴って画面に何も映らない。という症状は、ハード(パーツ)の問題のときに起こります。 ほとんどの場合はビデオカードの接触不良などです。 メーカー製パソコンで突然このような現象になるということはビデオカードを認識できていないなどの類で、故障の可能性が高いと思います。
補足
HDDランプがぜんぜんならないのでOSやBIOSも起動してないみたいです。ビデオカードは正常に刺さっています。
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