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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ど素人です。(しかも長文です))

UCAM-E1C30シリーズのWEB CAM製品で起きた不具合と解決策

fumicの回答

  • fumic
  • ベストアンサー率12% (1/8)
回答No.4

それほど詳しい人間ではありませんが・・・。 >カメラ本体の電源(緑のランプ)が点灯しない。 ドライバが必要かと思われます。 付属されているかと思いますが カメラの起動に問題がある場合は ドライバかPC本体の接続の部分ではないでしょうか。 >インストールされたドライブがEドライブという・・・ これはインストールされたのではなくて USBか何かで接続されているカメラが表示されている ドライブではないでしょうか。 何かインストールするソフトがあり、それを実行している場合はCドライブのprogram filesあたりに入っていると思われます。マイコンピューターに表示されているのであれば接続に問題はないような気もします。 >あと、DirextXというのが・・・ これは推奨のバージョンにしなければだめだと思います。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=0a9b6820-bfbb-4799-9908-d418cdeac197 ここからダウンロードできると思います。 win meも対応してます。 >メモリも、64MBしかなく、120MB(?)以上必要とのことですが これが一番やっかいですね。正常に動いたとしてももしかしたら動作が遅いなどの状況がでるかもしれません。 メモリとは増設の場合・・・詳しくないのであれば お店の人に頼むことになると思います。本体を開けて 取り付けるものですから。 PCのハードディスクの空き容量とは関係のないものです。 多分directXのバージョンアップでうまくいくんじゃないですかね。試してみてください。

tako-chun
質問者

補足

ありがとうございます。ご紹介いただいたところから、DirectX9.0をダウンロードできました!! しかし、症状は改善せず、やはりカメラを立ち上げると、青い画面が出てきます。エラーメッセージは、エラーが発生しました云々と言うもので、 ファイル名:snpstd2(01)+000107ff エラー:00:028:ffof03bf となっています。う~ん。いみがわかりません。マイクロソフトさんも今日はGWでお休みらしく、カスタマーセンター営業してません。困った困った。

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