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ヤフーのモデムを買い取りにしてしまった(T_T)
jixyojiの回答
- jixyoji
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おはようございます、再びjixyoji-ですσ(^^)。 2002年2月8日(金)の日経新聞朝刊、あるいは本日のその他の新聞の朝刊についに悪徳Yahoo!BBに監督官庁の総務省が8日(金)一連の苦情に対する業務改善命令として「行政指導」を行いましたね(゜o゜)。特に解約手続きの遅れが利用者からのクレームが一番多いようで189件(氷山の一角でしょうが・・・)も苦情が寄せられたようです(+_+)。Yahoo!BBは一ヶ月以内に改善状況の報告を総務省にしなければならなくなりましたね～（￣□￣；）！！。 さてnonchamaさんに対する一連のYahoo!BBの対応改善も望めそうな気配もありますが、果たして本当にYahoo!BBがお上の通達どおりするのか私は非常に疑いは持っています(*_*)。今の今までこれだけ消費者無視の対応をとってきたYahoo!BBが法律上強制力の無い形式上の行政指導でどこまで本当の改善を行うのか一抹の不安を拭い去る事はできませんね。例えば2000年暮れから2001年の初旬に国民の"税金"で施設した電線電柱の所有権を元々電電公社時代から引き継いでる事を背景に、ＡＤＳＬの市場参入を妨害したＮＴＴ東西が独占禁止法違反で行政指導の警告を発しましたが、ＮＴＴ東西は昨年暮れに今度はフレッツＡＤＳＬに申し込んだユーザーに対し本来ならどのＡＤＳＬを申し込んだユーザーからも収容替工事費は徴収しなければいけないのを秘密にフレッツＡＤＳＬユーザーだけ徴収してない事実が発覚し警告を発せられた経緯があります。ですから強制力の無いものでは真の改善は図れないと推測されます。そのＮＴＴ東西の事実の詳細は下記でお確かめ下さい。 「ＮＴＴ赤字決算について」 http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=173777 「ＮＴＴの危惧すべき点について」 http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=78828 「ZDNet Broadband：公正取引委員会がNTT東西に警告」 http://www.zdnet.co.jp/broadband/0112/25/ntt.html そこでnonchamaさんに提案したいのがYahoo!BBを解約されて他のＡＤＳＬ事業者にしては如何でしょうか？Yahoo!BBの対応の悪さは先述の参考ＨＰやnonchamaさんに対する対応を見れば一目瞭然で、またYahoo!BBの回線タイプはＩＳＤＮと干渉しやすいAnnex A Typeで安定した伝送速度を保てないリスクがあります。先述の「ＲＢＢＴＯＤＡＹ」はお調べになりましたでしょうか？もしnonchamaさんのお住まいの地域に「eAccess」などがあればお奨めです。回線タイプはＩＳＤＮと干渉しないAnnex C Typeですし、申し込んでから8営業日で開通するメリットがあり、サポート力もYahoo!BBに比べ雲泥の差です(゜o゜)。確かにYahoo!BBはプロバイダー込みで月額料金はプロバイダー料金が別途のＡＤＳＬ事業者に比べ割安ではありますが、最も重要なのは『バックボーン＆安定性』、『アフターサポート』、最後に『料金』だと思います。そこで私は下記プロバイダー＆eAccessをお奨めします。参考にしてください(^-^)/。 「eAccess」 http://www.eaccess.co.jp/jp/index.html *アナログ回線であれば最短8営業日で開通可能。ＩＳＤＮとの干渉を最小限にできる G.dmt AnnexC（ジー・ドット・ディーエムティー アネックス・シー）のフルレート方式を導入。 様々なISPに対応しており、初期導入費用の減額キャンペーンなど豊富なサービスを展開している。下り8Mbpsのサービス受付開始。 「eAsy - eAccess is sweetie for you」 http://www.dearest.net/easy/ 『「Annex A type」・「Annex C type」情報』 http://www.rbbtoday.com/news/20011101/5329.html ●「U-net SURF」 http://www.netsurf.ad.jp/ 「eADSLパック8」 http://www.netsurf.ad.jp/kojin/frame/eadsl.html *タイプ1:申込手数料\2,000-+NTT開通手数料\800-+NTT工事費\2,800-=\5,600- 月額料金タイプ1:基本金額\3,150-+モデムレンタル料\500-+NTT回線使用料\173-=合計\3,823- このサービスではユーザーIDが1つ発行される。電子メール用のアドレスが1つ※ご利用できます(２つ以上ご希望のお客様は「メールアドレス追加オプション【ワンモア・メールアドレス】」をご利用ください)。ホームページサービスは無料で20MBまでご利用できます（商用利用は できません）。 今月号の月刊インターネット総合マガジン『あちゃら』で昨年度プロバイダー総合顧客満足度アンケートでNo.1を獲得。 『あちゃら』 http://www.isize.com/acara/ ●「IIJ4U」 http://www.iij4u.or.jp/ 「IIJmio:DSL/De」 http://www.iijmio.jp/guide/outline/te/ *2002年3月末までにmio DSL/De(回線がeAccess)をお申し込みいただくと、最初の1ヶ月は月額料金が無料になるキャンペーンを実施中です。動的にグローバルIPアドレスを1つ割り当てます。メールボックスなし。WEBディスクスペースなし。 初期費用:タイプ1モデムレンタルの場合\6,800- 月額料金\3,973-+別途モデムレンタル料\500-。 提供エリア東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の４つ。こちらも『あちゃら』での評価は高いです。 ●「DTI」 http://www.dti.ad.jp/ 「ADSL-E8プラン」 http://www.dti.ad.jp/service/xdsl/adsle8m/index.html *初期費用:DTI 開通手数料\3,300- 月額基本料金:\3,280-+モデムレンタル料\500-+NTT回線使用料\173-=\3,953- 入会初月は接続料無料 使い放題！ 『メールサービス』・メールアカウント 1個 ・最大保存容量100MB ・メール転送は1箇所設定できます。・APOPの設定が可能です。 『ホームページサービス』・15MBまで無料で利用可能。・CGIはご用意したメニューからご利用いただけます。 月曜日～日曜日まで週7日間のサポートを行っています。アクセスポイントにおいてビジーを出さないため、厳密に利用度の監視を行い、利用度増加とアクセスポイント増設タイミングを比較し、少しでもビジーになる可能性があるアクセスポイントについては、速やかに入会規制を行い、DTIのクオリティを維持している。退会率1%以内を前面に押し出して顧客満足度が高いとインターネット関連の雑誌でアピールしている。 それではよりよいネット環境をm(._.)m。
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