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outlook expressでテンプファイルを送ろうとすると。。。

突然、送れなくなりました。 普通のメールは大丈夫です。 テンプファイルをつけておくろうとすると、メッセージが出ます。 ↓ コマンド送信： 応答受信：552sorry このエラーの詳細については、Eメールプログラムのオンラインヘルプをご確認ください。 それでもエラーが発生する場合、Eメールのプロバイダーにお問い合わせください。 Eメールプログラムのオンラインヘルプはどこにあるのでしょうか？ ツールバーのヘルプ→microsoft webページ→オンラインサポートをクリックしても、なにもでてきません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

　552というエラーは、容量不足に関するものです。 　送り先のメールサーバーの容量制限に引っかかっているのではありませんか？ 　送ろうとなさっている添付ファイルサイズはいかほどでしょう？ メールの容量はプロバイダごとに異なります。通常難なく送れるのは1～2MB程度です。 数MBにおよぶ添付ファイルは受信を受け付けなかったり、送信サーバーが送信しない 場合もあります。 http://www.web-sanin.co.jp/mac3w/manu/error/mail.htm

okinidosu
質問者

お礼

ありがとうございます。 やはり、受け取り側の容量がなりないようです、、、

その他の回答 (3)

回答No.4

＞添付ファイルは容量が7.51MBです ＞このぐらいの容量なら、送れるように書いてありました。 　大きいですね。正直なところ、メールで送る容量とは思いません。 　サーバーによっては可能ですが、どこのサーバーも同じではありません。 また、メールで添付ファイルを送信すると、エンコードの関係で 容量が1.2～1.5倍程度に増えてしまいますので、メールの容量は10MBを 超えている可能性もあります。 ＞ためしに圧縮してみましたが、やはり同じ表示がでます。。。 　圧縮しても容量がそれほど変わらなければ、同じことです。 動画や画像ファイルの場合、ファイルそのものがすでに圧縮形式であることが多く (JPEG・mpegなど)、このようなファイルを圧縮してもほとんど容量は変わりません。 　この場合は、ファイル転送サービスを使ってみましょう。 いろいろなサービスがありますが、 ・おくりん坊 　http://okurin.bitpark.co.jp/ ・ファイルオクール 　http://www.fileocool.com/ などが軽くて使いやすいです。

okinidosu
質問者

お礼

＞大きいですね。正直なところ、メールで送る容量とは思いません。 はい。広報誌をつくって(画像入り)それをおくろうとしました。 ＞圧縮しても容量がそれほど変わらなければ、同じことです。 動画や画像ファイルの場合、ファイルそのものがすでに圧縮形式であることが多く (JPEG・mpegなど)、このようなファイルを圧縮してもほとんど容量は変わりません。 なるほど。。。それで、圧縮しても、あまりかわらなかったんですね。。。 おしえてもらった転送のものを検討したいと思ってます。 詳細な説明ありがとうございました。 助かりました

  • hswatsan
  • ベストアンサー率37% (9/24)
回答No.3

ＮＯ２さんも言っていますが、相手のプロバイダによっても容量制限が違いますので。ちなみにＤＩＯＮは初期設定が非常に小さくなっています。（たしか３Ｍくらい？） 一番手っ取り早い方法なら、無料のストレージサービスを使用するほうが得策かと思います。ＵＲＬ明記しますので見てみてください。 センドファイルでも１００ＭＢくらいなら送れますから。

参考URL：
http://www.filebank.co.jp/
okinidosu
質問者

お礼

ありがとうございます。 相手の容量が小さいようでした。 おしえてもらったサイトで、検討したいと思ってます。

  • process9
  • ベストアンサー率29% (81/272)
回答No.2

process9です。 質問事項の直接な回答ではありませんが、 メール送信時のエラー番号552は、 ＞552 要求されたメールアクションは中止された ＞ストレージの割りあてが上回った。メッセージが長すぎる時などに使われる。 です。 添付ファイルのサイズが大きくないですか？送信先のメールサーバによっては、１～３Mkbyte制限などつけているものがあります。 この制約は、Eメールのプロバイダーに聞かないと マイクロソフトのサポートではわからないと思います。 上記が原因かどうかは、以下をやってみてＯＫだったら、当てはまると 思われます。 １．他の添付ファイル（適当に作った1Kbyteぐらいのテキストファイルなど）を送信してみても送れないですか？

okinidosu
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 添付ファイルは容量が7.51mbです。 ためしに圧縮してみましたが、やはり同じ表示がでます。。。 過去の検索で見たのですが、このぐらいの容量なら、送れるように書いてありました。 この中で1枚だけをおくったところ、おくれました。やはり、大きすぎるのか、相手の受信ができていないかなんでしょうか。。。 ばらばらにして送るのは、また構成がたいへんなんで、できるだけやりたくないのですが。。。

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