- ベストアンサー
家電品の部品保証は？
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
法律とはちょっと違いますが、規約という法律のようなものがあります。 部品の最低保有年数は最長のエアコンで９年、ＴＶで８年というように決められています。 下のサイトに一覧表が出ています。 １度ご覧くださいね。
その他の回答 (1)
- nrb
- ベストアンサー率31% (2227/7020)
一般には、部品は製造終了後７年間は供給されるように通商三産業省が指導してます 指導は、法的拘束力はありません ただ、個別契約で製品の補修期間等を結んだ時は、供給する義務が法的にてできます
お礼
お礼が遅くなりました。 どうもありがとうございます。
関連するQ&A
- 保証期間はなぜ１年？
いろんな商品の保証期間はたいてい１年間ですが、これは何か 法律で決められているんでしょうか？ ご存知の方お願いします。 また、製造終了後８年から１０年は部品供給可能にしているのも 何か法律根拠があるのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 製品の製造中止後の部品供給年数は？
ある製品の製造を中止した時、製造中止後、部品の供給は何年間か行わなければならないと規定した法律はありますか？あれば、何法により何年と決められておりますか？ない場合は、どういう考え方で決めれば良いと思いますか？よろしくお願い申し上げます。
- 締切済み
- その他（法律）
- 長期保証が受けられない家電で保証に入ってました。
１年前の１月にポータブルＭＤプレイヤーをＹ電気で購入しました。 その時に、長期保証「Ｔｈｅ安心」という保証制度を薦められて、ＭＤは壊れやすいから入ったほうがいいかも・・・と思い、薦められるがままに入会しました。 私は、今回購入したＭＤの保証が対象になると思って入ったのですが、帰って説明をよく読んでみると家電が対象で（テレビ・冷蔵庫・エアコン洗濯機など）今回買ったＭＤは対象になっていませんでした。 少し、説明不足なのでは？とも思いましたが、入会とともに３０００円分の商品割引券の貰っているし、１年間は入ってても他の家電などの保証もあるので、良しとしていました。 ですが、そろそろ更新だなぁと思い、パンフを見て気がついたのですが、家電の保証が対象期間として「製造後○年」とあるのに気がつきました。 （気がつくのが遅いんです・・・・・涙） 昨年、この保証に入る時に、対象家電の購入した年を記述する欄があって、テレビは平成○年購入、冷蔵庫は平成○年購入とか記載しました。 それは、店員の人が私に聞く形で、店員の方が申し込みに書いたのですが、もうその時点で、うちの家電すべてが、対象期間はオーバーしていて、保証が受けられい期間だったのです。（対象家電のほとんどが購入して１０年くらい経ってた） ですが、店員の方は、全くそんな事は言いませんでした。 結局、長期保証に加入していたのに、何一つ保証される家電を持っていなかったのです。 そこで、お聞きしたいのですが、この保証は２年目自動更新だと思うのですが、更新する意味がないので、したくないのですが、ウッカリしていた為に、更新月になってしまっています。 去年の１月末に入会しているのですが、その日までに解約を申し出たら、２年目の年会費を払わずに解約できるでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- 延長保証のある家電店
私のノートは非常に故障が多いです。この３年間で１０回程修理に出していました。 しかし、あと２ヶ月で延長保証期間（３年）が切れてしまいます。 そこで、今のノートは見放して新しいノートパソコンの購入を考えていますが、「延長保証加入」は、必須だと考えています。 ・ラオックス ・ヤマダ電器 ・コジマ電器 は、どうでしょうか。 延長保証が有るか、何年の延長保証期間なのか、ご存じの方いらっしゃいましたら教えて下さい。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- 機械製品の修理対応期間について
生活家電では無いのですが海外から輸入している製品で故障が発生し日本の輸入代理店に連絡したところ部品が無く修理出来ないとの回答をもらいました。 製品は製造中止になったので…。と言う事で 家電メーカーではよく製造中止後○年部品供給しますと記載されているのですが 輸入品（アメリカ）では特に部品を何年間持っていないといけない法律はありますか？ （製造中止後、１年半で対応が出来ない…と） あと、機械製品の最初の保証期間の設定には法律で義務付けが有るのですか？生活家電とかはだいたい１年ですが、違う製品は２年とか３年のメーカー保証の製品が有りますが これはメーカーの自主判断なのでしょうか？ 教えて下さい。宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 義務付けられた製品の部品供給年数
電化製品等の機械の部品は、法律によって、何年間は 供給する義務があると思うのですが、何年くらいでしょうか？また、その法律はどのようなものでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- 製造中止後の部品供給期間
製造中止したので部品供給できません、修理不能です。と。 法的な縛りは無いと思うのですが、慣例として、どの程度の期間が部品供給に当てられるのでしょうか。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- メーカーの部品供給義務期間
厨房機器のメーカーです。 日本では、製造中止後、約8年は部品を供給するようにと、経済産業省のガイドラインがあります。 商品を東南アジアへ輸出しているのですが、 各国にも、法律やガイドラインで製造終了後、部品保存期間が指導されているのでしょうか。 以下の国に関して インドネシア タイ ベトナム シンガポール マレーシア アドバイスいただけると幸いです。 何卒宜しくお願いします。
- 締切済み
- 製造業の経営
- 自動車部品の一般保証について
新車購入からの一般保証（3年または6万キロまで）に含まれる部品には、内装の部品等は含まれないのでしょうか？ 今知りたい部品は、グローブボックスのノブの部分です。 （先日、走行中にノブの中の部分が折れ、グローブボックスがガバッと開いてしまいました） 今、手元に保証書がないので正確な文章はわかりかねますが、 昨日自分の車の保証書を見たら、 「クルマを構成する全部品。（消耗部品および油脂類、別扱い保証の部品を除く。）」 と同じような旨のことが書かれていました。（↑別のメーカのHP参照） 「消耗部品」に含まれるのでしょうか？ 先日、車を購入した販売店で、部品代と工賃がかかると言われました。 （新車購入後ほぼちょうど2年） 部品代・工賃含めても少額ではありますが、スッキリしなくて…。
- ベストアンサー
- 国産車
お礼
お礼が遅くなりました。 どうもありがとうございます。