画面の不具合

質問

会社で使用しているパソコンが、一回で立ち上がらなかったり、使用中に電源がおちてしまったりと不具合が続いたので、OS（Windows XP Pro sp2）の再インストールを行いました。
インストールは無事に終了しました。
しかし、それからウインドウ画面を移動させると、ウインドウ画面が水中を泳ぐような感じで波打ってしまいます。
その他、マウスのホイールを使用して画面をスクロールさせても、速度がホイール速度についてこず、ガクガクっとした鈍い動きになってしまいました。
OS再インストール後に特に設定の変更をした覚えもないのですが、解決方法はありますか？

回答No.1

fuufuu · ベストアンサー

PCのメーカー・型番を念の為、記載したほうが宜しいかと思います。

それから、下記の項目をチェックしてもらえないでしょうか？

(1)PCの状態ですが、CPU使用率、ページファイル使用量

(2)ハードディスクの異音

(3)ディスクトップであれば、他の同等のスペックのPCより電源を一時的に使用してみる。

ハードディスク・電源のどちらかが不良を起こし始めているのではないかと、推測していますが。。。

両方、悪くなっている場合もあります。

まずは、ハードのテスト環境かあるかが問題ですが。。。

補足

ありがとうございます。
No.2回答の「violet430さん」にも補足させて頂きましたが、電源部は修理しましたので、HDの可能性が残されているといったところでしょうか。
(1)(2)の他に、幸い同タイプのパソコン（デスクトップ）は他の人も使ってますので、(3)も確認してみます。

回答No.3

violet430

>電源の不具合は修繕されましたが、画面に関する不具合はそのままでした。

一般的に、修理サービスは、往々にして元々の障害原因だけの修復で終わる場合が多いです。動作チェックはすると思いますが、そこでエラーが発見されなければそのままとなります。
今回の場合は再度修理依頼するしかないと思います。

お礼

ありがとうございます。
本日出社しまして、リカバリーCD等の抵抗を試みましたが「ハード不良」のようなメッセージが出ましたので、再度メーカーに修理してもらう事にしました。
色々なアドバイス有難うございました。

回答No.2

violet430

マザーボードの故障だと思います。
メーカへ点検と修理を依頼してください。

補足

すいません。足らずでしたので補足します。
最初は画面の不具合はありませんでした。
OS再インストール後に「画面の揺れ」や「スクロールの動きが鈍くなる」という症状が出始めました。

おまけに元々の電源に関する不具合は同様に見られた為、メーカに修理に出しました。結果、CPUと電源（部？）を取り替えました。
電源の不具合は修繕されましたが、画面に関する不具合はそのままでした。