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【新しく購入OR修理】 みなさんならどうされますか?

迷っています。みなさんならどうされますか? ご意見をお聞かせください。 ・3年ほど前にショップブランドのデスクトップを購入しました スペック OS:winxp CPU:2.52GHz Pentium4 RAM:512MB  ・リカバリしても直らないので、ハードが壊れていると思われます。ショップに送ってパーツ交換してもらえば直る可能性があります。 最低でも3万円以上はかかりそうです。(電器店の人や詳しい友人に聞いた結果です) ハードディスクは交換したばかりなので、それ以外の故障の可能性があります。 まだ送っていません(見積もりはしてもらっていません) ・同じ程度のスペックなら8万円程度で購入できそうです。その際オンラインでBTOのものを買うつもりですが、メーカーのものを買うかどうかも迷っています。というのも、モニターやキーボードはあるし、OSも新しく購入したばかりだからもったいないけど、壊れにくく信頼できるものもほしいと思っているからです。 みなさんなら修理をして使いますか? それとも新しいものを買いますか? その際メーカーものを買いますか?安くあげるためにネットで購入しますか? いろんな方の意見を聞きたいと思っています。 どうかよろしくお願いいたします。 *言葉が足りなければ補足させていただきますので、おっしゃってください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kaza01
  • ベストアンサー率33% (152/457)
回答No.13

まず切り分けをしてみてはいかがでしょうか? 例えば 1)最低限の構成にする HDDは1台に、キャプチャーカードなどは抜いておき、メモリも1枚のみ若番のスロットに指す VideoチップがMBに乗っているのであれば、Videoカードも外しておく 2)OSをインストールして、MB付属のドライバだけを入れて10分ほど待機 3)UPDATEを実施して、10分ほど待機 4)ベンチワークテストを10分ほど動かしてみる まずは、ここまでうまくいくかどうかです。 うまくいくようなら 5)メモリを戻してベンチマークを10分動かす 6)Videoカードを戻してベンチマーク10分 7)Videoのドライバを最新にしてベンチマーク10分 8)HDDを戻してHDベンチを中心に10分 9)他のカードを1枚ずつ戻しては10分ベンチ この工程のどこでおかしくなるかですね。

macyahiko
質問者

お礼

ありがとうございます。 ぜひ時間を見つけてやってみたいと思います。 具体的に分かりやすく書いてくださってうれしいです!!

macyahiko
質問者

補足

2)ドライバのアップデート ができませんでした。 ネットに接続するととたんに不具合が発生します。

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その他の回答 (16)

  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.17

#15. です。 >WDMのドライバが「windowsのロゴテストに合格していないため 良くあることです。 Windows XP 対応として提供されているドライバなら、インストールして構いません。 心配なら、そのドライバに ReadMe が同梱されていれば確認。若しくは提供しているサイトで確認。  Microsoft サポートオンライン 文書番号:822798  プログラムや更新プログラムをインストールできない  ⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;822798

macyahiko
質問者

お礼

ありがとうございます。 ドライバのHPを参照したところ、readmeは発見できず、最新のドライバがあったので導入してみようと思います。 しかし半日ほどパソコンを休ませて冷やしてから起動したところ、IEのエラーが発生し、一回強制再起動となりました。 調子がおかしくなったのが冬のことなので、もしかしたら冷えで故障が起こったのでは?と新しい疑問がおこりました。 もう少し様子を見てからドライバを最新のものにしてみようかと思います。

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  • kaza01
  • ベストアンサー率33% (152/457)
回答No.16

>1)できました。が、ドライバのアップデートができませんでした。(ドライバ製造元のHPにも原因はかかれていませんでした ドライバのアップデートというのがネットワークに繋いで行おうとしたのであればちょっと待って下さい。 落ち着きましょう。 ・もし、ハードウェアに問題があるとしたら、ドライバをアップデートしても意味はありません ・もし、ハードウェアに問題が無いとしたら、ドライバを含むソフト側の問題だということになります 従ってこの状況でドライバをアップデートしてもなんの意味もありません。 「問題を切り分ける」ということを考えて下さい。 ドライバをアップデートしたために問題が起こるのだとしたら本末転倒です。 ----------------------- まずネットワーク用のケーブルを抜いて下さい。 そして以下のどこでどういう問題が起きるのかを観察して下さい。 1)MB付属のCDに入っているドライバをインストールしたあと5分ほど放置しておいて何か問題は起きますか? 2)ウィンドウズ標準で入っているソフトを複数起動してみて下さい(ネットワークを使わない物) 5分ほど放置して何か問題は起きますか? ここまでで問題が起きるのであれば、メモリが怪しいと思います。 メモリが2枚有るなら、今挿しているメモリを抜いてもう1枚のメモリを挿して1)2)を繰り返してみて下さい。 これで問題が起きないようなら最初のメモリが壊れています。 ここまでで問題が起きずにネットワークに繋ぐと問題が起きるのであれば、MBに載っているネットワークインタフェースが怪しいです。 MBのBIOSからイーサネットあるいはネットワーク等の項目をoff(ディセーブル)にして下さい。 ネットワークからシステムをリブート可能にするかという項目もあるはずなのでそれもoffにしてください。 念のため、CDなどからベンチマークテスト等をインストール出来るのであれば実施してみて下さい。 ウィンドウズ付属のGAMEを動かすのもいいです。 ともかくpcに負荷をかけてみて下さい。 10分ほどその状態を続けても問題が起きないようならネットワークカード(1000円~2000円くらい)を購入してpcに取り付けましょう。 ウィンドウズの指示に従ってネットワークカードが使える状況になったら、インターネットに繋いでみて下さい。 問題が起きた場合は、どこまでは問題が起きないのかが重要です。 色々やってみたら問題が起きた、では切り分けになりません。 落ち着いてなんならメモを取りながらゆっくり進めて下さい。

macyahiko
質問者

お礼

お礼が遅くなりまして大変申し訳ありません!ありがとうございます。 上記の旨、先ほど実行させていただきました。 スムーズに実行できました。 VGAのドライバをインストールした際、WDMのドライバが「windowsのロゴテストに合格していないためインストールすることを推奨しません」というメッセージがでましたので、そちらをインストールしませんでした。 今まではそれもインストールしていたので、その線でしばらくPCを放置してみることにしています。 この後半日ほどPCを電源切って冷やしてから再び起動させてみることにします。 現在その不具合のおこるPCから書き込みさせていただいております。 ご指示いただきましたことを感謝します。

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  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.15

#6.横から失礼。 >3)フレッツの接続ツールをインストールしてネットにつなぐと、 フレッツ接続ツールのバージョンは? 最新バージョンです。  フレッツ接続ツールVer.3正式版 ⇒ フレッツ・スクウェアからダウンロード  フレッツ接続ツールVer.3 Limited Edition(機能限定版)  ⇒ http://flets.com/customer/fct_v3_download1.html ルータなどを用いて接続しているなら、フレッツ接続ツールを使わずに、WindowsXPに 標準搭載されている PPPoE 機能を利用したら如何でしょう。 ご存知だと思いますが、PPPOE の設定の仕方です。  OKWave フレッツADSLなのですが・・・  http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1992158 修復、がんばってくださいね。

参考URL:
http://flets.com/customer/fct_v3_download1.html
macyahiko
質問者

お礼

お礼を申し上げるのが遅くなりまして大変申しわけありません! ありがとうございます。 フレッツをつかわず接続を試みることができませんでした(xpであることと、知識不足から) 現在は接続ツールで接続をしておりますが、不具合は生じておりません。 NO16の方のほうにさらにくわしく状況を書かせていただきます。

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  • kaza01
  • ベストアンサー率33% (152/457)
回答No.14

>2)ドライバのアップデート >ができませんでした。 >ネットに接続するととたんに不具合が発生します。 書かれていることがごっちゃになっているので整理しましょう。 1)MB付属のCDに入っているドライバは正常にインストールできたのですか? 2)その際ネットワークカード用のドライバもインストールされましたか? 3)ネットに接続したとたんの不具合とは具体的にどういう事ですか? 4)最初にIEを立ち上げるとマイクロソフトのページに繋がると思いますが、そこは表示されたのでしょうか?

macyahiko
質問者

補足

申し訳ありません、混乱してしまいました。 1)できました。が、ドライバのアップデートができませんでした。(ドライバ製造元のHPにも原因はかかれていませんでした) 2)付属のドライバはすべてインストールしました 3)フレッツの接続ツールをインストールしてネットにつなぐと、動作が不安定になり再起動をくりかえしたり固まったりする頻度があがります。 4)表示されました。他のページ(YAHOOなど)も見ることができます。が、IEが強制終了になったりOSが固まったりします。

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  • Bitou
  • ベストアンサー率43% (53/121)
回答No.12

ANo.8です さっきのメモリがらみですが、メモリの診断するツールがあるのでURLを記入しておきます。

参考URL:
http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp?SD=GN&LN=JA&gssnb=1
macyahiko
質問者

お礼

ありがとうございます。 今から壊れパソコンにぶちこんでみます。 ・・・保存しようとしたとたん再起動です。 調子を見てやってみます。

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  • mayuge1200
  • ベストアンサー率16% (335/2025)
回答No.11

私なら自分で修理しますね。 修理というか、壊れたパーツを交換です。 原因が特定できれば、恐らく1万円程度で直せるんじゃないかな? 原因箇所が1つなら、たいてい1万円ぐらいで買えるので。 でも、原因がわからないなら精神衛生上、買い替えがベストですね。 3万円は多分ボッタクリです。 元々自作経験者なら、 次は自作した方がいいのでは? 中身を知っていれば、対処法も自然とわかってくるでしょう。 メーカー製は壊れた時にメーカー修理になるので、 必然的に費用が高額になるし、すぐに修理工場から戻ってきません。

macyahiko
質問者

お礼

ありがとうございます。 いろんなパーツを集めて快適に改造し、自作への自信をもったところで今回の故障・・・という経緯がありまして、かなり落ち込んでいるところです。 勇気と時間ができたら、やってみよう、と思います。

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noname#30044
noname#30044
回答No.10

こんにちは この質問、前回(1970054)の続きでしょうかね。 回答のお礼を見ていると、失礼とは思いますが、部品(M/B等)での修理は不可みたいですね。 だったら、やはり最善は修理依頼かもしれません。 理由は単純で、 >>HDDもDVDRWも購入したてですのでかなり惜しいです。 この部分を読んだ感想で、感じました。 確かに8万円程度あれば、そけなりのPCが、購入できますが。 私も故障でパニクッた経験が、あります。 もう一度、初心に帰って整理してみましょう。 (必要最小限の構成にして、C-MOSクリアーなど。) 例えば、XP起動途中でハング→サウンドカード(PCI)が、原因・・これ、信じられますぅ??・・こういうこともあります。 ところで、"再起動"に引っかかります。 これはM/Bの可能性と想像します。 M/Bで865系なら、いま一万以下で買えます。 やっぱり、スキル的にダメ??、ですか??、ねぇ??・・(__) 以上、あまり参考にならなくて、ごめんね。

macyahiko
質問者

お礼

ありがとうございます。 >この質問、前回(1970054)の続きでしょうかね。 続きです。 部品修理をするには時間があまりなく、じっくり土日に取り組みたいもので、少しあせってしまっている次第です。 スキル以前に自信をなくしてしまっているので・・・ なんとも情けないです。 勇気がわいたら、チャレンジしてみます。

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  • cooci
  • ベストアンサー率29% (1394/4779)
回答No.9

チェックディスクはしてみましたか? ショップブランドならキューブ型のベアボーンなどの特殊なものを除けば一般的な規格のパーツが使えることになりますね。 言いにくいですが、開示されているだけのパソコンの情報を見れば今となってははっきり言って性能的にはローエンドです。 Pentium4 2.53GHzなんて今ならCeleron DやSempronの10,000円前後で売られているクラスにすら性能で劣ります。 はっきりいって、起動に直接かかわるCPU・MB・メモり・電源の4つすべて『同程度の性能のもの』に取り替えたとしても3万円で収まります。 ですから、電器店の人や詳しい友人に聞いた結果というのは手数料の割合が結構大きいと言うことです。 私なら修理ですね。 メーカー製パソコンについてですが、自作をやっている方ならメーカー製パソコンに使われているパーツはパソコンメーカーが作っているのではなくパーツメーカーから仕入れているということはご存知ですね。 なら、メーカー製かどうかで壊れやすさは判断できないということも理解できるはずです。 しかも、パーツは直に自社の名前がでる単体売りの方が質がよいです。 修理と書きましたが、具体的に私ならこうするというのを書きます。 まず状況的に、可能性が高く経費が安く済むメモリの交換をします。 状況が改善しなければ、CPUとM/Bを交換します。 メモリを流用することと安く同程度の性能を得られることと消費電力を上げないことを考慮し、Socket754の環境にしCPUはSempron 3000+あたりを選択します。 交換後、OSをクリーンインストールし、それでも状況が改善されなければ電源を交換します。(電源は劣化しやすい部品です) HDDはこれでも回復しなかったときに交換します。 最後にいらなくなったパーツはジャンクでヤフオクに処分です。

macyahiko
質問者

お礼

ありがとうございます。 チェックディスクはしてみました。 特に「エラー」という文字はなかったのですが・・・見方があまりよくわかりません。 具体的に手順を書いていただきありがとうございます。

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  • Bitou
  • ベストアンサー率43% (53/121)
回答No.8

メモリの故障もあるから、2枚入ってたら かたみに1枚ずつ抜いてみて 調子を見る事もできると思います。

macyahiko
質問者

お礼

ありがとうございます。 メモリは新しくしようとして購入したところ、合わなかったんでそのまま古いのを戻した、ということがあります。 そちらも検討してみます。

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回答No.7

マザーボードが原因で、3万円出して修理するか、8万円で新品かということになると悩みますね。通常であれば、私は、新品を買ってしまいます。でも、現有機に愛着があれば、自分で修理すると思います。3万円出してショップで修理するというのは、私にはあり得ません。 ショップブランドならば、市販マザーボードを使用していると思いますので、オークションか何かで、そのマザーボードを入手できないでしょうか。それならば、1万円までの出費だと思いますが。。。マザーボードの交換ならば、質問者さんでもできると思いますよ。ただし、あくまでも自己責任にて、ご判断ご対応を・・・

macyahiko
質問者

お礼

ありがとうございます。 マザーボードをオークションで、とてもいいアイデアだと思います。 けど自分でつけかえとなると・・・今までいじっていましたが今回多少自信をなくしているので修理に頼ろうと思ったところなのです。 HDDもDVDRWも購入したてですのでかなり惜しいです。 でも自信がありません・・・(涙)

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  • 《PC購入検討中・オススメBTO》

    《PC購入検討中・オススメBTO》 PC購入を検討中です。今までほとんどDELLで購入し、買い替えサイクルしてきたですが、ちょと視野を広げ他のBTOができるショップはどうなんだろうかと思い質問させていただきました。 候補にしているメーカー:DELL、エプソンダイレクト、ドスパラ、ツクモ。この4つあたりがいいかななんて思っております。また、BTOで購入を考えておりますが、ほとんどネットで購入できると思いますが、実店舗での購入は考えておりません。 1.特に、この4つあたりがいいかな。っと思います。いかがでしょうか?各ショップの特色をお聞かせいただけたらと思います。個人的には、DELL、エプソンダイレクトはメージャーでサポートがしっかりしている。これと言ってなにがどうかというわけではないですが、メジャーメーカーなだけ安心感がある。ドスパラ、ツクモは幅広いカスタムが可能なBTOと言った感じが見受けられます。パーツショップからのBTOPCだけに、パーツに拘りがあり、高品質なパーツを使用している。勿論価格等も含めいろいろとご意見や経験談など幅広くご教授いただけたらと思います。 2.検討しているのが4つのショップではありますが、他にオススメBTOショップはありますでしょうか?価格等も含めいろいろとご意見や経験談など幅広くご教授いただけたらと思います。 以上、2点について、アドバイスを頂けたらとても助かります。どうか宜しくお願い致します。