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メールを受信中・・・のトラブル

XPでoutlookを使用しています。 1通だけ、最後にひっかかっているらしく、メールを受信中・・・が消えません。 そのうち、サーバーに問題があるらしいとのエラーメッセージがでて切断します。 もう一度、接続すると他のメッセージは何度も同じものを受信してしまいます。 こういう状態の場合、やはりサーバーのあるプロバイダに連絡したほうがよいでしょうか？ 日曜日なので、自分で直したいのですが、同じような経験をされた方がいましたら、 うまい解決法を教えてください。 ちなみに、プロバイダは＠niftyです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.1

プロバイダのＦＡＱで同様な質問がないか確認した方が解り易いと思いますが…。 まず、プロバイダの HP で「障害情報」等を確認。 プロバイダの障害がない場合は下記の対処を試みて下さい。 エラーメッセージは「タイムアウト ～」という内容でしょうか？ 最後の１通が「容量が大きい」か「壊れている」可能性があります。 １．[ ツール ]→[ アカウント ] よりアカウントの 　　プロパティを開き、[ 詳細 ] タブをクリック。 ２．[ サーバーのタイムアウト ] の設定がありますから、 　　スライダーを右に移動し、時間を長くして 　　[ 適用 ]、[ ＯＫ ] とクリック。 ３．「送受信」を試みて下さい。 それでも解決しなければ、リモートメールを試みるか、 「Mail Del for Windows」等を利用して、障害になっているメールをサーバから削除して下さい。 リモートメール 　　↓ http://www.nifty.com/support/manual/trouble/remotemail.htm 「Mail Del for Windows」は、サーバーのメールの「ヘッダーと本文の先頭10行」の確認、及び、削除が出来ます。 「Mail Del for Windows」 　↓ http://www.vega.or.jp/~hawk/maildel/index.html ※プロバイダにより、同様に HP 上よりメールの確認/削除できる機能がある場合もあります。 そのような機能があれば、HP 上で対処可能です。 >他のメッセージは何度も同じものを受信 「メールサーバーにコピーを置く」の設定を解除します。 今回の症状とは違いますが、メールサーバーの容量に ゆとりが無くなると、受信不良を起こすようです。 ＯＥで送信できるのに受信できない！ 　　↓ http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=168775 メーネをすべてダウンロードすることができない 　　↓ http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=184753

参考URL：
http://www.nifty.com/support/manual/trouble/mail.htm,http://www.vega.or.jp/~hawk/maildel/index.html
hight_01
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 サーバーの設定を確認、変更して直りました。

その他の回答 (2)

  • JOYBOX
  • ベストアンサー率52% (75/143)
回答No.3

ムダなしメールランチャー http://www.dd.iij4u.or.jp/~t-inoue/ を使ってみて下さい。 サーバー上にあるメールを確認する事が出来ます。 恐らく容量の大きいメールがあって、それをダウンロードする際にタイムアウトになってしまっているのでしょう。 上記のソフトを使えば、メールのタイトルの他、容量や差出人が表示され、不要なメールをその場で削除出来ますので、問題のあるメールを取り除けば解消します。 なお、そのままソフトを使い続ける事でウイルス対策やスパムメール対策にもなりますのでお勧めです。 ウイルスメールと見られるメールやスパムメールをサーバー上にある時点で削除した後、必要なメールだけをメーラーでＤＬすれば安全なメールだけをＰＣにＤＬ出来るようになります。

hight_01
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ぜひ使ってみようと思います。

  • yoso
  • ベストアンサー率9% (2/22)
回答No.2

1通だけというのは、そのメールに問題があるのかもしれません、大きいサイズの添付ファイルがあるとか、ウイルス付きとか、 下記サイトから、メールサーバーに自分の受信メールを見に行くことが出来るとおもいますのでやってみて下さい、 要らないメールであれば、削除もできます。 ●POPサーバ名にメールアドレスの＠から右側を入力、●メールアカウントに＠の左側、●メールパスワードを入力します http://www.plala.or.jp/access/community/mailpyon/hyper.html

参考URL：
http://www.plala.or.jp/access/community/mailpyon/hyper.html
hight_01
質問者

補足

メールのプロパティのサーバーのところを開いてみると、受信メール(POP3)のところが、localhost、アカウント名(C)のところが、 アカウント名の後ろに/nifty.ne.jpと付いていまた。 変えた覚えは無いのに変です・・・ それぞれpop.nifty.ne.jp、アカウント名のみに直したら正しく受信できました。

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