音量調整範囲が狂います

質問

• VAIOノートのPCG-R505/BWをWindowsXPにアップグレードした結果、音量調整範囲に狂いが生じました。
• 音量調整スライダーの上1/3位しか音が聴こえず、2/3の範囲では音が全く出ない状態です。
• ソニーのアップグレードサービスでアップグレードを行い、サウンドドライバーの再インストールやシステムの復元を試しましたが、解決しませんでした。ご教示をお願いします。

回答No.2

noname#1758

ご無沙汰です。
その後、状態はどうですか？

一つ気づいた事がありますので、確認してみてください。

私のマシンは、音源カードと共に、ビディオキャプチャカードが刺さっています。
で、此れのどこが問題かというと、ビディオキャプチャのコントロールソフトの方でも、音量調整ができるということです。

キャプチャコントロールソフトの方で、録音関連の音量を調整していると、他のソフトで音量調整しても、規制されていたりします。

そこで、確認したいのですが、何か音量調整をするようなソフトを使用して、それが影響していませんか？

お礼

再度の御回答、有り難う御座います。(^_^)
実は現象が発生したのがアップグレードしてすぐの状態でして、音量調整するとすぐにその状態になってしまいました。
そのためサポートの方にも見当が付かない状態らしいです。
色々いじってみましたが改善出来ず、本日再セットアップに至りました。
今回はその後色々なソフトを入れてみたのですが、現在のところ現象は再現しておりません。
当面このまま使ってみるつもりです。
二、三日使用してみて大丈夫そうならその時点で締め切らせていただこうと思います。
何度も気にかけていただいて恐縮です。
本当に有り難う御座いました。<(_ _)>

補足

最終報告です。
結局使用している内に少しずつ調整範囲がせり上がってきてしまいました。
そこでもう一度サウンドドライバーの入れ直しを行ったのですが、今回は再インストールを選ばずにアンインストール→インストールという形を採ったところ、元に戻すことに成功しました。
勿論根本的な解決には至っていないのですが、とりあえず修復することは出来るようになったので、この状態で使用していこうと思います。
Oji_sanさん、色々ご心配いただき有り難う御座いました。
お気にかけて頂けているのが大変心強かったです。(^_^)
また何かありましたら、今後ともよろしくお願い致します。