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モニターが写らないのですが

noname#91786の回答

noname#91786
noname#91786
回答No.5

起動時、Windowsのロゴが表示されるということですので、モニターは正常に動作していると思われます。おそらく原因は、停電による電源の瞬断によって、ビデオカードから出力される解像度が、モニターの最大解像度を越える設定に変化してしまった可能性が考えられます。したがって、一度セーフモードで立ち上げた後、モニターの最大解像度(SXGA1280*1024)に再設定をする、あるいはお使いのモニタードライバーを再インストールする必要があります。本来はPnPで自動的にPC側がモニターを認識して設定されるはずですが、なぜか誤動作が生じているようですので、以上手作業で一度試してみてください。なおセーフモードで起動するには、たしか起動ボタンを押した後、ファンクションキーの「F8」を押していればよかったと思います。

jyun1121
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 本日ドスパラへ修理依頼をしました。 窓口での動作確認時では原因が不明とのことでしたので、気長に待ちます。

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