フレッツの付属セキュリティーソフト

質問

フレッツに付属されているセキュリティー対策ソフトをインストールして今日インストールしたんですが、コントロールパネルのセキュリティーセンターを見たらファイアウォールの欄が無効になっています。有効なソフトにはしっかり名前表示されてるのに‥ソフトの方のファイアウォールはしっかり有効になっています。
電話でＮＴＴに問い合わせたところなかなかつながらず、早急に返事貰いたかったので今回ここに書かせてもらいました。

フレッツのこのソフト使用されてる方がいれば、このままの状態で安心なのか教えてください。

ちなみにＰＣはイーマシーンズのＪ3022です。

回答No.3

hamahamachan · ベストアンサー

お使いになっているのは、「セキュリティ対策ツール」というものでしょうか？そうだと仮定して、、、

この現象は、PCを起動直後、ということではないのでしょうか？起動直後だと、このプログラムが起動してくるのがWindowsよりも若干遅いこともあるので、認識されるのに時間がかかる、ということもあると思います。
http://g6.s013v.squarestart.ne.jp/v6/support/d2/e7.html

もしかして、古いプログラムバージョンのために、セキュリティセンターで認識されてない、ということでは困るので、アップデートをしてみてはどうでしょう。
セキュリティ対策ツールのメイン画面の上のほうに、オレンジ色の帯に、「アップデート実行」というのはないでしょうか。これをクリックしてアップデートしてください。

このメイン画面右側の「ファイアウォール」をクリックしたときに、「有効」にはなっているんですよね？

それから、Windowsのセキュリティセンターの「ファイアウォール」「自動更新」「ウイルス対策」と並んでるところの、「ファイアウォール」欄の「無効」の隣にある↓（下向き矢印）をクリックしてみてください。インストールされているソフトウェア：～、というように名前がでてきますが、そこにこのソフトの名前は出てくるのでしょうか。

お礼

どうやら認識されるのが遅いだけみたいです＾＾；
ご丁寧にありがとうございました。

回答No.2

noname#40123

次の設定を確認してください。

NTT東日本　
サポート情報>フレッツ・セーフティ>トラブルシューティング
フレッツ・セーフティご利用時のトラブル
Windows XP Service Pack 2で、「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」と常に表示されてしまう。
http://flets.com/customer/tec/safety/trouble/trb_1_9.html

お礼

どうやら認識されるのが遅いだけみたいです＾＾；
ご丁寧にありがとうございました。

回答No.1

fdppw

こんばんは。

早速ですが、それで正常です(*^^)v

通常、市販のセキュリティーソフトのファイヤーウォールを使うと、自動でＷＩＮのファイヤーウォールはＯＦＦされます、これはファイヤーウォールを２つ使うと不具合が起こる可能性があるのと、Winのファイヤーウォールは外部からの受信には対応しますが、内部からの送信には対応していない為です。

お礼

どうやら認識されるのが遅いだけみたいです＾＾；
ご丁寧にありがとうございました。