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「ページでエラーが発生しました」…デジタルカタログが見れません
パソコン初心者なので質問の仕方があいまい過ぎるかもしれませんがすみません。 デジタルカタログを見ようとすると 「ページでエラーが発生しました」という文字が出て デジタルカタログが表示されません。 どうすれば見られるようになるでしょうか。 よろしくお願い致します。
- maiko0919
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- ifuurin
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私の先の回答ですが時間がありませんでしたので簡単な内容に留まってしまいました。エラーに付いて更に補足していただきたく思います。掲出いただきましたWebサイトですが、トップページを開いた段階でエラーが表示されるのか?また、そのエラーは画面の何処で確認されたのか?そして、他のWebサイトでは同じエラー、もしくは不具合がないかどうか?そして、質問される際にはWebブラウザの種類とそのバージョンに加え、OS名とそのバージョン情報が必要です。Windows XPでSP2を適用してあるかなどです。 掲出いただきましたがセキュリティソフトの有無とそのバージョンもあった方が望ましいと思います。プラグインソフトのインストールは下記からも可能ですが導入前に「インストールの確認」テストを試してみてください。そして、必要なプラグインが導入済みであってもWebブラウザソフトの設定でプラグインが正常に動作出来ない設定になっていることもありますので、この場合は適宜設定を整備してあげなければなりません。 また、セキュリティソフトが動作を邪魔をしていることなども考えられますから。こちらの面倒もみてあげなければならないかも知れません。もし、プラグインの未導入がエラーの原因ならば、次回パソコンのリカバリーを実施された際には不自由のないよう可及的に未導入のプラグインソフトを探し出して導入するように努めてください。この様なプラグインソフトの未導入は珍しいことではありませんが、リカバリに拠って後日導入された各種プラグインソフト類は消去されてしまいます。 それでは、プラグインソフトの確認をお試しください。エラーが解消出来ない際には引き続き補足いただけますようお願いいたします。わからない部分に関しては返答出来ないこともありますが、わかる範囲で追加いたしますから。 http://www.java.com/ja/download/installed.jsp(インストールの確認をこちらから) http://www.java.com/ja/(ダウンロードはこちらから)
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
とりあえず「ページが正しく表示されない場合はこちら」を参照してください。画面左側下の方にあります。さらに動作がうまくいかない場合はNonAntiVirus2005を一時的に無効にして動作を確かめるようにします。ちょっと、ためしてみて。
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
お使いのWebブラウザソフトの種類、セキュリティソフトの有無と、そして、エラーが起きる Webサイトのアドレスがわかりますと実際に動作を確かめてみることが出来そうです。 どこでエラーが起こるのかを具体的に書いてみます。
お礼
お返事ありがとうございます。 ブラウザ:InternetExplorer セキュリティソフト:NortonAntiVirus2005 サイトのアドレス:http://dpm.s-woman.net/non-no/0602/index.html?page=1 だと思います。これで分かるでしょうか。よろしくお願い致します。
- Ultramanvaio
- ベストアンサー率31% (242/775)
そのエラーになるURLの最後に.PDFとかになっていませんか? そうであればADOBEREADERが必要ですので下記のURLからダウンロードして下さい。 違っていたらごめんなさい
お礼
PDFとは書いていないようなので…違うのかもしれません。 でも素早いお返事ありがとうございました。
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