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突然画面が
最近からなんですが、インターネットを使用していると 時々画面が青くなり、突然再起動してしまいます。 その青い画面には、白い文字で英文が書かれているのですが、すぐに再起動してしまうので 読もうとする前に消えてしまいます。 Physical Memory？みたいなこと書かれているので、 物理メモリー？のエラーなんでしょうか？ ほかにも、所々に『dump』という単語が入っていたような気がします。 ウィルスでしょうか？ コンピュータ本体については 全くの素人なので、 小学生にもわかる程度で教えてください。 よろしくお願いします！
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エラーのメッセージにある情報がないとわからないので再起動しないように設定してエラーの内容を調べてください。 マイコンピュータを右クリックして「プロパティ」→「詳細設定」タブの起動と回復にある「設定」をクリックして「自動的に再起動する」のチェックを外して「OK」で再起動しなくなると思います。 英文のメッセージにある情報を補足していただければ回答がつきやすくなります。
お礼
回答ありがとうございます！ ただいま設定をしてきました。 次に出たときにメモしてまいります。
補足
お久しぶりです。 あれからはエラーが起きなくて、安心していたのですが、昨日またエラーが２回起きました。 そして再起動したあと、『深刻なえらーから回復されました』という文章と エラー報告が出てきたので、報告しました。やったら こういうURLがでてきました。 http://oca.microsoft.com/ja/response.aspx?SGD=864ed69b-5bd0-479b-81b7-f41673163cb0&SID=10 解決策はないのでしょうか・・・ よろしくお願いします。
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