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トレンドマイクロさんからのメールについて

先日、トレンドマイクロさんの方から“ウイルスバスター2005: 例外メール検出のお知らせ” というメールが来ました。 「ウイルスバスターで例外メールを検出したため、処理を実行しました。メールが壊れているか、ヘッダに異常がある可能性があります。 オリジナルのメールの内容は、このメールの添付ファイルに保存されています。内容を確認するには、添付ファイルをデスクトップなどに保存して、メモ帳やワードパッドで開いてください。 このメールには返信しないでください。」 という内容のものなのですが、本当にトレンドマイクロさんからのものなのかがハッキリしなく、心配でファイルは開けてません。 昨日2006へバージョンアップしたのですが、 また今日、同じようなメールが来たんです。 どちらも、2通ずつ来ているのが気になります。 ウィルスメールだったらウィルスを検出したの表示が出るのですが、それはなかったので、本当にトレンドマイクロさんからのメールなのかなあとは思うんですが…。 どういう対処をすればいいんでしょうか。宜しくお願いします。

  • suzu-
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noname#40123
noname#40123
回答No.2

以下の内容を確認してください。 「ウイルスバスター2005: 例外メール検出のお知らせ」 という件名のメールが届いた http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10448 「ウイルスバスター2006: 例外メール検出のお知らせ」 という件名の添付ファイル付きのメールについて http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=11956

suzu-
質問者

お礼

ありがとうございます、Q&Aにちゃんと書いてあったんですね。 探し方が悪かったのかもしれません… 助かりました。

その他の回答 (1)

noname#14719
noname#14719
回答No.1

サポートページにこのようなのがありました。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10448 添付ファイルは開かないほうがいいようですが・・。

suzu-
質問者

お礼

すみません、助かりました、ありがとうございました;

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