起動しません。

質問

ＦＭＶ－ＢＩＢＬＯ（ＦＭＶＮＥ４５０Ｄ３）を購入しました。一週間ほどして、「Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ ｎｏｔ ｆｏｕｎｄ」とメッセージが表示され動かなくなりました。
サポートセンターへ問い合わせたところ、電源及びバッテリーを外し、３０分後に電源を入れて下さいと言われ、その通り行いましたらＷｉｎｄｏｗｓ９８が立ち上がりました。
しかし、たびたび発生し最近は３０分程度では、なおりません（４日程度かかる）。
根本的な原因を分かる方教えて下さい。（メーカーに質問する参考にしたいのです）

回答No.2

will-y

エラーだけを見るとHDDの異常なんですが、
サポートの対処方法がよくわかりません。
しかもそれで起動するようになったということは機種固有の問題かもしれません。
富士通のサイトで調べてもFAQにはありませんでした。

確かに自分のノートも調子が悪いときはバッテリをはずすとなおるとか
危険ですが、バッテリをはずして電源on時にACアダプタをはずすとよいとかあります。
＃富士通ではなく4年前のDEC製です

サポートセンターに回避策ではなく原因と根本的な対処を
聞くのが一番でしょうね。

お礼

ありがとうございます。

サポートセンターへ問合せします。

やはり、原因とかしっかり把握ないとだめですよね。