「イーバンク」の不便な点は有りますか？

質問

おはようございます。

「イーバンク」のアイワイバンクATMでの出金が、今年１０月から
無料になるそうです。　「イーバンク」利用者としては、懸念の
問題点が少しずつ解消されているので嬉しいです。

そこで、「イーバンク」利用者の方にお聞きしたいのですが、
使い勝手を考えた場合に、まだ不便な点が有りますか？

聞いたところで、「イーバンク」が対応してくれなければ解決では
有りませんが、自分では気付かないところが知りたいもので・・・。
宜しくお願いいたします。
（なお、当方は「イーバンク」関係者では無いです。(^^;)）

※下記の変更点は承知しています。
・イーバンク口座への直接入金が可能に
・振込依頼人名の文字数緩和
http://www.ebank.co.jp/kojin/news/press/2005_09_09_01.html
・アイワイバンクATMの出金手数料が無料に
http://www.ebank.co.jp/kojin/news/press/2005_09_14.html

回答No.7

yyamagu · ベストアンサー

私はキャッシュカードもなかった頃から使っているので、「不便だ」というイメージが頭にこびりついていますが、実はそんなことはないのかもしれません。

ですが、公共料金やクレジットカードの引き落としへの対応は未だにかなり弱いですよね。
イーバンクからのネットリンク入金に対応している証券会社が松井証券だけというのも気に入りません。

「イーバンクの口座だけでは全てが片付かない。」というのが不便な点ではないでしょうか。

お礼

ご回答をありがとうございます。

当方も開設時にはキャッシュカードが用意されて無くて、
入出金に戸惑いました。
オークション・通販で用いるために開設しただけなので、
「各種運用面」など諸々は考えていなかったですね。

＞「イーバンクの口座だけでは全てが片付かない。」
まことに『言い得て妙』、得心したご意見です。

回答No.8

junkoyokkon

おはようございます。

No.7様と内容が重複しますが、イーバンク銀行は現状ではメインバンクにできません。公共料金やクレジットカードの口座振替ができないのはもちろん、私はもう関係無いのですがキャッシュカードを作らない場合の無料入金の場合は郵便局かりそな銀行の口座を作らないといけませんし、出金に至ってはりそな銀行しか無料になりませんから私はキャッシュカード未発行、しかも郵貯入金もできない時代に口座開設しましたのでほぼこの為だけに市内にあるりそな銀行（当時あさひ銀行）で口座開設しました。オークションの送金でイーバンク宛やりそな銀行宛の場合はわざわざ繁華街に1店しか無いりそな銀行へ入金に行ったものでした。しかもリアルタイムで反映もされない。でもイーバンクカードニコスが出来て以後もりそな銀行はネットバンキングで新生銀行の次に他行宛振込手数料が安いので解約せずにたまに入出金させています。

その後、イーバンクカードニコスが発行されましたのでそれからイーバンクがらみでは郵便局ATMしか行かなくなりましたがJNBと違ってサービス改善に積極的なのに口座振替やキャッシュカードなど一番肝心な部分がまだまだ不便だと感じます。

イーバンクカードニコスの契約促進だとは思うのですが、キャッシュカードのみのカードは申込時に残高条件が満たされていないと発行手数料も取られますし、その後の残高条件次第は出金手数料も必要で特にオークションをしない人にはプッシュできないです。

お礼

ご回答をありがとうございます。

『メインバンクにできない』幾人かの方も指摘されましたが、確かに現状では無理ですね。
オークションや通販のみに利用している当方には、気が付かなかった不便な点です。

以前の入出金の不便さを当方も困り果て、一度は諦めて「みずほインタ支店」に鞍替えした
事も有りました。　過日、やっとのことで「カード」が用意されたので、利用を再開して
現在に至っていますが・・・。　

「イーバンク」の入出金可能ATMは「郵貯ATM」か「アイワイバンクATM」ですが、後者は
10月から出金手数料が無料になりますので、最寄りに「7-11」などが有る人には、当方は
勧めるつもりです。

回答No.6

lovinson2005

みずほ銀行からイーバンクにはなぜか振込み出来ません・・・ (((´・ω・`) すごく不便ですね。
ネットバンキングだけかと思ったら、普通のATMでも同様でした。
あと、普通のATMで引き出しが出来ないことが多かったです。

結構前に体験したことですので、今は改善されているかも知れませんけど。

お礼

ご回答をありがとうございます。

＞みずほ銀行からイーバンクにはなぜか振込み出来ません
他行からは直接「イーバンク口座」には出来ませんが、その場合は
「振込入金口座」宛に送金することで可能なはずですが？　これは
問題点の一つでしたが、来春には解消されます。

イーバンクで新規開設すると、「イーバンク口座」と「振込入金口座」
が貸与されます。　前者は、イーバンク加入者同士で送金し合う口座です。
後者は、自身の「イーバンク口座」への入金方法の一つだったのですが、
第三者からの送金を受けるためにも応用されるようになりました。

【振込入金口座】他行からの振込を受けるための口座
りそな銀行 イーバンク支店 普通 ******* イーバンクギンコウ（カ
三井住友銀行 ドットコム支店 普通 ******* イーバンクギンコウ（カ
※他に、みずほ・東京三菱が有ります。

当方の、みずほダイレクトの手続きでは「りそな銀行イーバンク支店」
まで表示されますよ。　「三井住友銀行ドットコム支店」も表示されます。
ＡＴＭも同様の振込先だと思います。

入出金は「アイワイバンクATM」か「郵貯ATM」のみですね。　最寄りに
無い地域では確かに不便ですよね。　これは、いずれは解消されるような
気もしなくはないですが。

回答No.5

noname#15601

再び#3=#4です。

教えてくださったQ&Aはメルマネのものですね。つまり、メルマネ用に5つのメアドを登録できるということです。取引連絡用のメアドはその中から選ばないといけません。

取引の連絡をメールで欲しければ、必ずメルマネに登録しないといけないのです。これは、イーバンクに確認済です。

お礼

再び、恐れ入ります。
当方の理解不足でしょうか、お互いの論点が
すれ違っているように思えるのですが・・・。

ただ、メルマネは便利な機能とは裏腹に、
「押し貸し」の危険性が高い『諸刃の剣』だと
いう事は、再認識いたしました。

ありがとうございました。

回答No.4

noname#15601

#3です。

専用のメールアドレスを使えば確かに解決します。
問題は、「何故、そんな面倒なことをしないといけないのか」ということです。

イーバンク側が、取引連絡メールの有無とメルマネ登録の有無を別にすればいいことです。

そもそも、こういう状態を放置しているということは、イーバンクが犯罪を誘発する状況を放置してる、もしくは犯罪に結びつくことを認識していない、ということですから、金融機関としては信用できないということです。だから、私は一消費者として「買わない権利」を行使したのです。

お礼

再度の投稿をありがとうございます。

当方の勘違いでしょうか？
メルアドは５つまで登録が出来て、そのうちの一つだけ「取引連絡用」に設定が出来ます。
つまり、「取引連絡用」と「メルマネ用」のメルアドが使い分けられるようですが・・・。
http://www.ebank.co.jp/kojin/faq/mailmoney/outline/q13/index.html

回答No.3

noname#15601

取引の連絡(振込依頼を受け付けました等)をメールで受け取ろうとすると、メルマネで私に送金されたお金を無条件に受け取ってしまう。

私の個人情報を知っていても口座番号まで知っている人は殆どいません。でも、メールアドレスなら教えています。
２～３年前に実際にあった事件ですが、他人の口座に勝手にお金を振り込んで、しばらくしてから「貸した金と利息を返せ」と法外な金額を請求してくるという犯罪があります。この犯罪が成り立つためには、個人情報と口座番号の両方を知っていることが必要になるのですが、メルマネの場合メールアドレスだけでこの犯罪が起せるのです。

利率の高さに引かれて口座を開設しましたが、その後、上記の件を知り、解約することにしました。

お礼

ご回答をありがとうございます。

いわゆる「押し貸し」ですね。　そういえば最近、ネット通販の振込先一覧を見て
「違和感」を感じたのですが、口座番号の記載が無くなったのを、今頃になって
気づきました・・・。　幾つかの店舗を確認すると、『押し貸し被害のため』と
記載を取りやめたようです。　これはWeb上で公開したが為に起こったトラブルです。

なお本件は、面倒でもイーバンク専用のメルアドを登録すれば、その心配は無いと
思いますが。（他者に知らせない為、メルマネも利用できないが・・・）
この方法では、対応できませんか？

回答No.2

winbb

アイワイバンクではすでに入出金の手数料が無料だと思ったのですが、違うんですかね？
アイワイバンクで入出金ができるようになってからはかなり使いやすくなりました。
http://www.iy-bank.co.jp/atm/togin/PLOGO0036_001_01.html
後は個人的には振り込みが翌営業日になってしまうことですかね。
http://www.ebank.co.jp/kojin/service/wirein_out/pay/other/index.html

お礼

ご回答をありがとうございます。

＞すでに入出金の手数料が無料だと思ったのですが
入金は無料ですが、出金が「回数制限付き」でして、
イーバンクニコスカードなら月５回まで無料、
キャッシュカードなら「取引状況」で月３回まで、
それぞれ以降は２００円／回が掛かります。
http://www.ebank.co.jp/kojin/service/card/index.html

＞振り込みが翌営業日になってしまう
締切時間の14時で「当日扱い」と「翌営業日扱い」に
分かれるのですが、『個人的には』とありますので、
winbbさんには「14時締切」は早すぎるのでしょうか？
（普通銀行の「15時締切」より早いですが）

回答No.1

nekomisa

普通に使っている時には、何の問題もありません。でも、ちょっと不便だなと思った点が二つ。

　一つは、暗証番号を忘れてしまって、変更を電話で申し込み、変更してくれるはずだったのですが、何も書類が送られてこず、そのままになっています。暗証番号を書きとめたメモを発見したので、今は問題ないですが。

　二つ目は、残高証明などの証明書類の発行に1週間もかかること。普通の銀行なら即日ですから。

　証明書なんて、そんなに必要になるものでもないので、あんまり気にしていませんでしたが、いざ、急ぎで欲しくなると、困りました。

　そんなところです。

お礼

ご回答をありがとうございます。

そうですね、今回の幾つかのサービス変更で、以前よりは大分良くなったと思います。

「暗証番号－」の件ですが・・・えっ、受付したのに手続きが未完のままなのですか？
「ログインパスワード」ではないですよね。　「暗証番号失念」は、ログインして
手続きが行えるのですが・・・。　これは「不便」というより「不安」ですね。(-_-;)

「残高証明書」の件ですが、やはり「ネット銀行」ならではの不便さですね。　
郵送日数も絡みますから、即日とはいかないでしょうが、掛かりすぎですかね。
当方は「オク」や「通販」の支払いで利用するくらいなので、証明書発行は
無縁と安心しているのですが・・・。(^_^;)