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DVDが再生できません!

パソコンに附属のDVD再生ソフトWINDVDが購入当初は見れていたのに、最近久しぶりにレンタルの映画DVDを見ようとしたら再生できなくなりました。他のDVDで試してもダメなのでソフト側の問題と思います。具体的には、WINDVDを起動してDVDを再生しようとすると画面に「オーバーレイの作成に失敗しました、解像度を下げてください、又は色数を下げて下さい」と表示されます。OS はウィンドウズXPですが画面のプロパティから解像度と色数を最低にさげても直りません。プログラムの追加と削除からWINDVDを削除して再インストールしてもダメ、モニタのプロパティからドライバの更新をしてもダメ、システムの復元ウイザードをしてもダメ、ドライバからビデオカードを削除して入れ替えてもダメ、ウィンドウズメデァプレーヤーでも再生できないので、マイクロソフトのヘルプとサポートで調べてビデオアセレータと言うのを下げてみましたがダメ、WINDVDのメーカー「インタービデオ」のサポートデスクに電話するとウィンドウズメデァプレーヤーでも再生できないと言うことは、ソフト単体の問題ではないのでパソコンメーカーのサポートに聞いてくださいと言われました。 パソコンメーカーに電話すると上記の操作をしても直らないなら解らないのでオーバーレイの問題はソフトのメーカーに聞きなおしてくださいで解決できず。ストリーミングやビデオクリップは普通に再生できます。一体、どうなってしまったのでしょう?他の再生ソフト「はこばこプレーヤー」を入れてますがそれもダメ、何か関連付けの問題でしょうか、もうお手上げです。他のDVDプレーヤーを入れて見るしかないのでしょうか。ウイルスチェックにはしました。どなたか詳しい方、教えていただけますか。

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  • thanks39
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回答No.8

>ひとつ思い当たるのにフリーウエァで、画面をキャプチャーして保存できるものをダウンロードして使ったことがあります。 スタート→ファイル名を指定して実行→dxdiag→OK ディスプレイタブの DirectDraw アクセラレータ Direct3D アクセラレータ AGP テクスチャ アクセラレータ が使用可能になっているか確認してください。 なっていなかったら、有効ボタンを押して使用可能にしてからDVD再生してみてください。 dxdiag自体起動しない場合、またはDirectXファイルに問題がある場合は、DirectXを再インストールしてみてください。 ファームウェアの更新はご自身で決めてください。強制してすすめているわけではありません。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/windows/directx/default.mspx
tosi-f3
質問者

お礼

thanks39 さん 再生できました!! 感激です。DirectXのDirectDraw アクセラレータが使用不可になっていました。これを使用可能にクリックしてからDVDを再生スタートさせると映像が出るではないですか。サポートデスクでも対応出来なかったのに本当に助かりました。ありがとうございました。また解らないことがあったらアドバイスよろしくお願いします。

その他の回答 (7)

回答No.7

> PC STATION PV7220C 自己責任になりますが 本家、VIAのDisplay Driver(KM400)をDL(上書き)してみるとか・・・? http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=420&OSID=1&CatID=1160&SubCatID=102 WMPの場合は [ツール][オプション][ファイルの種類]に[DVDビデオ]のチェック入ってますか? チェック入れたら、再生できますか? グラフィック系の問題だと思うんですけどね。。。

tosi-f3
質問者

お礼

p10kai8272さん Directxの設定で解決できました。いろいろアドバイスをありがとうございました。スタートアップ項目の常駐取り消しや「メモリーの掃除屋さん」ソフトはたいへん役に立ちました。また解らないことがあったらアドバイスよろしくお願いします。

回答No.6

#4です。 > オーバーレイの作成に失敗しました モニターの解像度や色数は問題ないですよね? http://www.intervideo.co.jp/support/faq/wd/wd.html#q15 PCの型番は何ですか? DVD以外のファイルは再生できますか?

tosi-f3
質問者

補足

ソーテック製 型番 PC STATION PV7220C ファイルの種類がビデオクリップやムービークリップは再生できます。 メデァプレーヤーでDVDを再生しようとすると、「DVD情報なし」とでます。

  • thanks39
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回答No.5

DVDドライブのファームウェアも出ていませんでしょうか? 出ている場合、更新してみてください。

tosi-f3
質問者

補足

下記のものが提供されていますが、関係あるでしょうか。 まだ実行していませんが、「BIOS書き換えの失敗による障害は保証期間内であっても有償修理扱いとなり、修理時に修理料金を請求させていただきます。」とあり、なんだか戸惑っています。 ファームウェア/BIOS BIOS (EN5049A.EXE) 467,482 Byte (約 467KB) 【更新日】 2004/12/29 【修正点、来歴】 VRB43I (1)メモリ増設時に動作が不安定になる問題を改善 VRB44I (1)ビデオカードを増設した際に、高負荷をかけると不安定になる問題を改善 VRB45J (1)起動時に稀にフリーズしてしまう問題を改善 VRB46J (1)512MB以上のメモリを二枚使用した際に、起動を繰り返す問題を改善

回答No.4

外さない TINTSETP(IME関連) ctfmon(IME関連) mcvsshid(マカフィーを使ってないなら、外す) mcupdate(マカフィーを使ってないなら、外す) mcagent(マカフィーを使ってないなら、外す) ezsp-pxは、チェック外しても また復活するみたいです。 外す VTTimer mcmmhdlr realsched shwicon2k jusched SOUNDMAN REGSHAVE MW1HEL^l dumprepO-k mHotkey 今度は SpybotとAd-awareでスパムウェアを駆除してください。 (safe modeでも試してください。 Windowsのあと、XPなら[F8]、98/Meなら[Ctrl]連打です) http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

tosi-f3
質問者

補足

ご指摘の通りスタートアップをはずしてみました。スパムウェアの駆除をすると6個もありましたが、駆除できました。ありがとうございます。ですがDVDは相変わらず無理です。ひとつ思い当たるのにフリーウエァで、画面をキャプチャーして保存できるものをダウンロードして使ったことがあります。 もう削除してるのですが、そのソフトがPC に悪影響を与えたのでしょうか。 以前は再生できていたのに、急にできなくなったのが理解できないのです。

回答No.3

> 起動させると使用率が50%位 > スタートアップの項目は25ありますが、これは多いですか 元々メーカーPCは、それぐらい自動起動させてます(=重い) 何のチェックを外すかどうかはGoogleなどで調べるか コマンド(ファイルのある場所)を見て判断てください。 どうしても わからない場合は、書き出してみてください。 http://www.google.co.jp/webhp?hl=ja IME関連/セキュリティ関連/Windows関連だけ残して 無駄な起動を止めれば、物理メモリー40%ぐらいになるでしょう。

tosi-f3
質問者

補足

スタートアップの項目の内、6個消しました。DVDの再生はまだ出来ません。 コマンドでよく解らないのを列記しました。仮にこの中にウイルスのスパイウェアがあったとしたら、ソフトの起動と何か関係があるでしょうか。 ezsp‐px VTTimer mcmmhdlr mcvsshid realsched shwicon2k jusched SOUNDMAN REGSHAVE TINTSETP MW1HEL^l mcupdate mcagont dumprepO-k mHotkey cttmon

回答No.2

> オーバーレイの作成に失敗しました グラフィックカードのメモリーが不足しているからでしょう。 CPUやメモリーがわかりませんが [スタート][ファイル名を指定して実行][msconfig][OK][スタートアップ]で PC起動時に常駐させなくてもいいのを外して、システムリソースを節約してみてください。 (IME関連/セキュリティ関連/Windows関連は外さないように) [パフォーマンス優先の設定の手順]も有効です。 http://acc.chu.jp/ メモリーの掃除屋さんなどでメモリーを快適化。 (Read Meを読んでください。常駐型軽量版、オススメ!) http://ringonoki.net/tool/memo/souziya.html まず、システムリソースの節約をしてみてください。

tosi-f3
質問者

お礼

回答ありがとうございます。システム情報を見るとCPUは1.5Ghz 合計物理メモリ256MB、4利用可能な物理メモリ50.25MB、合計仮想メモリ2.00GB、利用可能な仮想メモリ1.96GBです。XPでもシステムリソースになることがあるのですか。パフォーマンス優先の設定の手順をしてみましたがダメでした。 メモリーの掃除屋さんを入れて、起動させると使用率が50%位になりますがWINDVDは相変わらず再生しません。スタートアップの項目は25ありますが、これは多いですか。英語なのでどれが削除していいものか解りません。とりあえずタスクトレイに起動中のものは終了してみましたが状況は同じです。

  • thanks39
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回答No.1

グラフィックドライバ(ディスプレイアダプタ)をメーカーのサイトからダウンロードして更新するか、 ビデオアクセラレータを下げてみてください。 WMPの場合、ツール→オプション→パフォーマンス

tosi-f3
質問者

お礼

回答ありがとうございます。メーカーはソーテックですが、グラフィックドライバのダウンロードは見つかりません。ビデオアクセラレータは下げても変わらないです。

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